中國移動業(yè)務(wù)市場調(diào)研報告-資料下載頁
2025-01-17 03:25本頁面
【正文】 4語音賀卡 30滾石娛樂 29精品生活 29娛樂風景線 23空中英語 22開心辭典 20聯(lián)眾棋牌天地 19移動加油站 18都市風景線 17樂翻天 13同一首歌 12李陽英語 9“七龍珠”手機游戲 9狀元在線 8游戲時間 8魔法世界 454 C o p y ri g h t 169。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y移動秘書業(yè)務(wù) 55 業(yè)務(wù)的認知及使用意向 ? 大部分受訪者聽說過“移動秘書”這項業(yè)務(wù)，也有用戶使用過，但目前使用的用戶較少，未來的使用意向也比較一般，主要認為只有特別繁忙的人才需求此類服務(wù)。 ? 使用意向不高的主要原因是： 擔心人工秘書接聽電話會讓對方感到不受尊重，有故意不接電話的嫌疑 基礎(chǔ)業(yè)務(wù) ?部分屬于手機的自帶功能，如日程提醒，是免費享受的；部分與中國移動其他服務(wù)類似，如語音信箱、全球呼等，可以根據(jù)需要單獨選擇； 增值服務(wù) ?年紀較大的人對代發(fā)短信很感興趣，商旅服務(wù)也有一定需求其他服務(wù)的吸引力都不夠巨大。 56 業(yè)務(wù)的認知及使用意向 ? 對資費的接受程度 受訪者普遍對 15元左右的包月費沒有意見，只要在20元以內(nèi)都可以接受 ? 目前使用的不滿意點 總體滿意度較高，沒有特別不滿意的地方 改進意見 ?服務(wù)更人性化 ? 例如：聯(lián)通 CDMA的秘書臺在用戶第二次打入時，就能主動叫出用戶的姓名，讓用戶感覺非常親切 57 C o p y ri g h t 169。 2 0 0 2 A C N ie ls e na V N U c o m p a n y彩鈴業(yè)務(wù) 58 對業(yè)務(wù)的認知及使用 ? 大部分受訪者對“彩鈴”業(yè)務(wù)都有所認知，并且很多受訪者都在“彩鈴”上市初期免費嘗試的過程中使用過“彩鈴” ? 使用后放棄的主要原因是： 隨著知道和使用此業(yè)務(wù)的手機用戶越來越多，最初的新鮮感過去了，也不再能顯示自己的與眾不同，因此感覺此業(yè)務(wù)可有可無 資費 ? 相對并不迫切的需求，目前的下載費用就顯得偏貴，因此很多受訪者都是在免費試用期過后放棄使用的 內(nèi)容 ? 包月套餐中可選的余地很小 ? 下載的歌曲 /音樂都是從頭開始播放的，最好只播放歌曲 /音樂的高潮部分或主旋律 ? 個性化自己錄制的回鈴音比較受歡迎，但可接受的價格是每條 元左右 59 短信定制業(yè)務(wù)排行榜 全球通 n=24 動感地帶 n=24 總體 n=71 新聞沖浪 36移動Q Q 36體育沖浪 26白領(lǐng)麗人 23情趣笑話 23新東方美國口語 21健康地帶 21食神訂單 17開心果（點播） 17靚女心經(jīng) 16新東方英語新聞 10泡泡小新 10男性健康 8乖乖豬米 8星云戰(zhàn)紀I I I 5新聞沖浪 14移動Q Q 11體育沖浪 9白領(lǐng)麗人 9新東方美國口語 8情趣笑話 8食神訂單 6健康地帶 6男性健康 6靚女心經(jīng) 4泡泡小新 4新東方英語新聞 3開心果（點播） 3星云戰(zhàn)紀I I I 2乖乖豬米 1移動Q Q 8新聞沖浪 7體育沖浪 7開心果（點播） 7健康地帶 6靚女心經(jīng) 6新東方美國口語 5食神訂單 5白領(lǐng)麗人 4乖乖豬米 4情趣笑話 4新東方英語新聞 3泡泡小新 3星云戰(zhàn)紀I I I 2男性健康 160 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 2, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 18:27:5918:27:5918:272/2/2023 6:27:59 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :27:5918:27Feb232Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 18:27:5918:27:5918:27Thursday, February 2, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :27:5918:27:59February 2, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 2日星期四 下午 6時 27分 59秒 18:27: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 6時 27分 :27February 2, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 2日星期四 6時 27分 59秒 18:27:592 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 6時 27分 59秒 下午 6時 27分 18:27: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 2, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 18:27:5918:27:5918:272/2/2023 6:27:59 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :27:5918:27Feb232Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 18:27:5918:27:5918:27Thursday, February 2, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :27:5918:27:59February 2, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 2日星期四 下午 6時 27分 59秒 18:27: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 6時 27分 :27February 2, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 2日星期四 6時 27分 59秒 18:27:592 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 6時 27分 59秒 下午 6時 27分 18:27: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , February 2, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 18:27:5918:27:5918:272/2/2023 6:27:59 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :27:5918:27Feb232Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 18:27:5918:27:5918:27Thursday, February 2, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :27:5918:27:59February 2, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 2日星期四 下午 6時 27分 59秒 18:27: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 下午 6時 27分 :27February 2, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 2日星期四 6時 27分 59秒 18:27:592 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 6時 27分 59秒 下午 6時 27分 18:27: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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