【正文】 員工職位 說明書 上年度員工考評信息 員工當(dāng)年度 績效規(guī)劃 持續(xù)的員工 績效跟蹤 即時(shí)反饋 中期績效考評 工作指導(dǎo) 員工當(dāng)年度績效考評 員工日常 工作表現(xiàn)記錄 員工當(dāng)年 目標(biāo)達(dá)成狀況 內(nèi)外部客戶反饋信息 下年度績效再規(guī)劃 人事決策：薪資福利業(yè)績獎(jiǎng)懲、升遷/輪調(diào)、職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)等 組織下年度業(yè)務(wù)目標(biāo) 員工下年度發(fā)展計(jì)劃 ? 績效考核應(yīng)注意哪些問題？ ? 寬嚴(yán)錯(cuò)誤 ? 暈輪效應(yīng) ? 相似性錯(cuò)誤 ? 近期錯(cuò)誤 ? 趨中誤差 ? 壓力誤差 ? 偏見誤差 ? 馬太效應(yīng) ? 主要內(nèi)容 ? 為什么要進(jìn)行績效考核？ ? 績效考核從何處著手？ ? 誰來考核？ ? 選用什么樣的方法考核？ ? 考一些什么內(nèi)容？ ? 考核結(jié)果如何應(yīng)用？ ? 如何保證考核的信度和效度？ ? 為什么一定要將考核結(jié)果反饋？ ? 績效考核應(yīng)注意哪些問題？ ? 績效考核與管理的發(fā)展趨勢？ ? 績效考核與管理的發(fā)展趨勢？ ? 考核指標(biāo) – 由注重財(cái)務(wù)類結(jié)果性指標(biāo)到兼顧非財(cái)務(wù)類驅(qū)動性指標(biāo) ? 注意力 – 由戰(zhàn)術(shù)性操作轉(zhuǎn)移到戰(zhàn)略性規(guī)劃，兼顧短期目標(biāo)和長期目標(biāo) ? 考核方法 – 由 KPI轉(zhuǎn)移到 BSC ? 什么是平衡記分法（ BSC） ? 起源 – Balance Scored Card 90年代由哈佛商學(xué)院羅勃特 ?卡普蘭創(chuàng)立。 ? 含義 – 是以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭需要為基礎(chǔ)，將財(cái)務(wù)測評指標(biāo)和顧客滿意度、內(nèi)部程序及公司提高學(xué)習(xí)能力結(jié)合起來，有助于公司在產(chǎn)品、程序、顧客和市場開發(fā)等關(guān)鍵領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展的管理體系。 ? 實(shí)質(zhì) – 是一套財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略、客戶、程序?qū)虻木C合管理體系。 ? 主要內(nèi)容 ? 為什么要進(jìn)行績效考核？ ? 績效考核從何處著手？ ? 誰來考核？ ? 選用什么樣的方法考核？ ? 考一些什么內(nèi)容？ ? 考核結(jié)果如何應(yīng)用？ ? 如何保證考核的信度和效度？ ? 為什么一定要將考核結(jié)果反饋？ ? 績效考核應(yīng)注意哪些問題？ ? 績效考核與管理的發(fā)展趨勢？ ? 謝謝大家！ 歡迎提問?。? ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 2, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 11:07:1711:07:1711:072/2/2023 11:07:17 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :07:1711:07Feb232Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 11:07:1711:07:1711:07Thursday, February 2, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :07:1711:07:17February 2, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 2日星期四 上午 11時(shí) 7分 17秒 11:07: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 上午 11時(shí) 7分 :07February 2, 2023 1行動出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 2日星期四 11時(shí) 7分 17秒 11:07:172 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 11時(shí) 7分 17秒 上午 11時(shí) 7分 11:07: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 2, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 11:07:1711:07:1711:072/2/2023 11:07:17 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :07:1711:07Feb232Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 11:07:1711:07:1711:07Thursday, February 2, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :07:1711:07:17February 2, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 2日星期四 上午 11時(shí) 7分 17秒 11:07: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 上午 11時(shí) 7分 :07February 2, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 2日星期四 11時(shí) 7分 17秒 11:07:172 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 11時(shí) 7分 17秒 上午 11時(shí) 7分 11:07: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 2, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 11:07:1711:07:1711:072/2/2023 11:07:17 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :07:1711:07Feb232Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 11:07:1711:07:1711:07Thursday, February 2, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :07:1711:07:17February 2, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 2日星期四 上午 11時(shí) 7分 17秒 11:07: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 上午 11時(shí) 7分 :07February 2, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 2日星期四 11時(shí) 7分 17秒 11:07:172 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 11時(shí) 7分 17秒 上午 11時(shí) 7分 11:07: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴