電子商務(wù)案例分析與比較-第五章-資料下載頁
2025-01-16 19:55本頁面
【正文】 /個人護理、香水 /飾品 /個性生活、食品 /飲品 /保健產(chǎn)品、書刊雜志 /影視音樂、電影 /攝影 /折扣券、網(wǎng)絡(luò) /游戲 /數(shù)碼、美容 /美體 /美發(fā)等等領(lǐng)域。 ? 為試客提供了交流互動的平臺，包括體驗評論區(qū)和試客論壇。 ? 試用網(wǎng)在每個合作專區(qū)設(shè)有購買專區(qū)，試客對各種試用品進行體驗后，可直接到試購商城以優(yōu)惠價格進行購買。 ? 試用網(wǎng)成立了試客俱樂部，開展試客積分換禮、試客定期聚會等各種活動。 ? 試用網(wǎng)全新推出了 “ 電試臺 ” 頻道，以視頻的形式展示商家產(chǎn)品。 36 經(jīng)營模式 ? 試用網(wǎng)的商務(wù)鏈主要包括網(wǎng)上注冊、交易前準備、網(wǎng)上交易、網(wǎng)下交易和交易后評價五個環(huán)節(jié)。 ? 用戶可簡單地輸入用戶名和郵箱完成網(wǎng)上注冊。 ? 交易前準備階段：用戶對其感興趣的試用品進行搜索，并進行試用申請。 ? 網(wǎng)上交易階段：用戶對試用品所需運費進行支付，通過簽約確認配送等其他交易條件。 ? 網(wǎng)下交易階段：用戶等待物品的配送，進行配送信息等相關(guān)事宜的查詢。試用網(wǎng)不提供物流服務(wù)，采取的是商家自主配送，但在試用網(wǎng)可以查詢到相關(guān)的物流信息。 ? 交易后階段，用戶在 30天內(nèi)對收到的產(chǎn)品進行試用評價，反饋試用心得，用戶的評價將直接到商家的信用度。 37 技術(shù)模式 ? 試用網(wǎng)采用先進的 java技術(shù)，采取將線上的互聯(lián)網(wǎng)自由點擊注冊與線下的 DM直郵驗證相聯(lián)系的 “ 虛實結(jié)合 ” 行為付費模式，配合SMS與 EDM等主要進行整合營銷，消費者通過試用網(wǎng)體驗一站式服務(wù)，商家與消費者多對多的進行在線交流，更加直接。 ? 利用先進的數(shù)據(jù)挖掘工具獲取和分析消費者相關(guān)行為規(guī)律信息，并采用市場調(diào)研等多種方式，為商家提供有利數(shù)據(jù)支撐。 38 組織管理模式 ? 在 “ 尊重 、 愉悅 、 溝通 、 勤奮 ” 價值觀的引導下 ， 試用網(wǎng)的團隊以 “ 尊重消費者感受 ， 創(chuàng)造愉悅消費 ” 為愿景 ， 致力于成為中國最好的體驗消費門戶和最大的消費者社區(qū) ，為員工 、 消費者 、 商家創(chuàng)造價值 ， 為推動體驗消費在中國的普及和發(fā)展做出自己的貢獻 。 ? 試用網(wǎng) CEO徐樂 ， 在大學畢業(yè)之前就已獲得國際頂級風險投資商 IDG的巨額投資 ， 是國內(nèi)大學在讀就獲得國際風險投資的第一人 。 ? 試用網(wǎng)為了降低風險 ， 保障自己的合法權(quán)益 ， 在網(wǎng)站上明確了免責聲明 。 同時 ， 為了尊重并保護試用網(wǎng)用戶的個人隱私權(quán) ， 制定了隱私條例 。 39 資本模式 ? 憑借試用網(wǎng)先進的模式和理念 ， 2023年 ， 68天就得到美國著名風險投資公司 IDGVC的投資 。 ? 2023年底又經(jīng)國內(nèi)著名移動商務(wù)服務(wù)商億美軟通公司的再次注資擴大發(fā)展 。 40 信用模式 ? 在參加試用網(wǎng)的活動以前 ， 需要用戶輸入電子郵件進行完成簡單的注冊和身份認證 。 ? 交易中 ， 用戶可利用多種方式進行帳戶充值 ， 可以通過網(wǎng)銀在線支付平臺與各個銀行接口進行支付 ， 也可以采取傳統(tǒng)方式進行匯款支付 ， 也可以采用支付寶和手機進行支付 。 ? 試用成功后 ， 試用網(wǎng)要求用戶在 30天內(nèi)反饋試用心得 ，以便下次申請能順利成功 ， 且用戶的評價直接到商家的信用度 。 商家的信用度由活動推薦 、 品牌推薦來反應(yīng) ，分別由 15顆星來表示級別 。 41 思考與討論 ? 攜程與 “ 去哪兒 ” 之爭 ? 試客的 “ 免費 ” 生活 ? 比較購物 ， “ 推手 ” 還是 “ 殺手 ” 42 思考與討論 ? 攜程與 “ 去哪兒 ” 之爭 ? 攜程為什么要三番兩次狀告 “ 去哪兒 ” ？ 他們在業(yè)務(wù)模式上是否存在競爭 ？ 各自有何優(yōu)勢 ？ 雙方應(yīng)如何應(yīng)對長期博弈共存的態(tài)勢 ？ 43 思考與討論 ? 試客的 “ 免費 ” 生活 ? 試客一族快速發(fā)展的原因有哪些 ？ “ 天下沒有免費的午餐 ” ， 試客在獲得免費產(chǎn)品同時 ，存在哪些風險 ？ 試客如何加強自我保護 ， 降低試用風險以保障自己的合法權(quán)益 ？ 試用網(wǎng)免費為消費者提供試用產(chǎn)品 ， 他是如何實現(xiàn)盈利的 ？ 未來應(yīng)如何拓展業(yè)務(wù) ？ 44 思考與討論 ? 比較購物 ， “ 推手 ” 還是 “ 殺手 ” ? 請思考國內(nèi)比較購物網(wǎng)站的模式與國外有何異同 ， 從國外比較購物的發(fā)展經(jīng)驗中我國可以得到哪些借鑒和啟示 ？ 為什么我國大多比較購物網(wǎng)站還沒有達到收支平衡 ， 如何改善這種狀況 ？ 對我國比較購物網(wǎng)站的發(fā)展有何建議 ？ 針對本章 “ 特價王 ” 的案例 ， 分析其在國內(nèi)比較購物網(wǎng)站中發(fā)展較好的原因與可借鑒的經(jīng)驗 ， 對其未來發(fā)展有何好的建議 。 45 復習題 ? 什么是交易中介商，有什么特點？ ? 交易中介商包括哪些？在我國有哪些典型案例？ ? 攜程和“去哪兒”的商業(yè)模式有什么區(qū)別？ ? 比較購物網(wǎng)站的價值在哪里？未來應(yīng)如何發(fā)展？ ? 試用網(wǎng)的商業(yè)模式是什么？如何實現(xiàn)更好的盈利？ 46 演講完畢，謝謝觀看！
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1