ch1(謝)物流及供應(yīng)鏈管理第一講-資料下載頁(yè)
2025-01-16 18:43本頁(yè)面
【正文】 動(dòng)中，美軍第一輪 20萬(wàn)軍隊(duì)和裝備部署完畢僅用了 一個(gè)半月 的時(shí)間，而在越南戰(zhàn)爭(zhēng)中花費(fèi)了 9個(gè)月 。n 軍事后勤學(xué)還運(yùn)用了許多出色的 物流管理理念 ，如客戶服務(wù)：q 士兵 是我們的客戶，這與許多成功企業(yè)堅(jiān)定不移地以客戶為中心沒什么區(qū)別。現(xiàn)在，你為士兵提供的不僅是涼的蘇打水和漢堡包以及可口的食品，你還要保證他們?cè)谇熬€有彈藥。這樣，他們走上戰(zhàn)場(chǎng)時(shí)知道，他們有他們所需要的東西。43物流及供應(yīng)鏈管理課件軍事n 后勤在戰(zhàn)爭(zhēng)中的保障作用使得企業(yè)認(rèn)識(shí)到良好的物流管理會(huì)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。44物流及供應(yīng)鏈管理課件環(huán)境n 人口增長(zhǎng)及其帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已促使人們關(guān)注環(huán)境問(wèn)題。無(wú)論是要回收的包裝材料，還是要運(yùn)輸?shù)奈ｋU(xiǎn)品，或是要重新修復(fù)以供再銷售的產(chǎn)品，物流管理者都是主要的參與者。45物流及供應(yīng)鏈管理課件五、企業(yè)中的物流管理n 物流活動(dòng)既影響營(yíng)銷又影響生產(chǎn)的效率和效果，而采購(gòu)活動(dòng)本身就是物流活動(dòng)。n 10%~11%的銷售因?yàn)闊o(wú)現(xiàn)貨供應(yīng)而沒有實(shí)現(xiàn)。 ——缺貨成本采購(gòu) 生產(chǎn) 銷售物流 物流46物流及供應(yīng)鏈管理課件企業(yè)物流管理中的問(wèn)題 — 部門目標(biāo)的不同n 生產(chǎn)和營(yíng)銷兩個(gè)部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（ 成本最小化 VS收入最大化 ）的差異導(dǎo)致對(duì)物流活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn)和責(zé)任割裂開來(lái)，同時(shí)使得物流活動(dòng)整體協(xié)調(diào)缺乏。47物流及供應(yīng)鏈管理課件物流活動(dòng)與營(yíng)銷活動(dòng)和生產(chǎn) /運(yùn)作活動(dòng)的關(guān)系－交叉領(lǐng)域管理的邊界物流：（創(chuàng)造時(shí)間和空間價(jià)值）?運(yùn)輸?庫(kù)存?訂單處理?物料搬運(yùn)生產(chǎn) /運(yùn)作：（創(chuàng)造產(chǎn)品的形態(tài)價(jià)值）?質(zhì)量控制?詳細(xì)的生產(chǎn)調(diào)度?設(shè)備維護(hù)?生產(chǎn)能力規(guī)劃?作業(yè) 營(yíng)銷： （創(chuàng)造產(chǎn)品的占有價(jià)值）?促銷?市場(chǎng)調(diào)查?產(chǎn)品組合?銷售隊(duì)伍管理邊緣活動(dòng)：?生產(chǎn)調(diào)度?工廠選址?采購(gòu)邊緣活動(dòng)：?客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?定價(jià)?包裝?零售點(diǎn)選址生產(chǎn)與物流的交叉領(lǐng)域 營(yíng)銷與物流的交叉領(lǐng)域 48物流及供應(yīng)鏈管理課件物流活動(dòng)與營(yíng)銷活動(dòng)、生產(chǎn) /運(yùn)作活動(dòng)的關(guān)系思考：n 物流是否應(yīng)該獨(dú)立？n 如何管理邊緣活動(dòng)？49物流及供應(yīng)鏈管理課件企業(yè)物流管理的目標(biāo)n 通過(guò)發(fā)展物流活動(dòng)組合使企業(yè)在長(zhǎng)期內(nèi)得到盡可能高的投資回報(bào)。q 物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)對(duì)收入的影響q 設(shè)計(jì)運(yùn)作成本和資金要求n 物流財(cái)務(wù)目標(biāo)：在長(zhǎng)期內(nèi)，使年收入（由所提供的客戶服務(wù)水平?jīng)Q定）減去物流系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)成本與物流系統(tǒng)年均投資之比（ 物流資產(chǎn)的回報(bào)率 ， ROLA）最大。（比如徐州卷煙廠的立體化倉(cāng)庫(kù)）50物流及供應(yīng)鏈管理課件物流資產(chǎn)的回報(bào)率（ Return On Logistics Assets）51物流及供應(yīng)鏈管理課件討論題：n 使 物流 成為企業(yè)重要職能部門的因素和力量有哪些？n 為什么 營(yíng)銷部門和生產(chǎn)部門 都會(huì)認(rèn)為某些或者所有的物流活動(dòng)屬于他們的責(zé)任范圍？n 國(guó)際物流 與 全球化企業(yè)的物流 有何區(qū)別？n 比較 日本 的物流產(chǎn)業(yè)政策和 我國(guó) 的物流產(chǎn)業(yè)政策，它們有什么相同點(diǎn)和差異？52物流及供應(yīng)鏈管理課件本章小結(jié)n 無(wú)論是成本、對(duì)客戶的價(jià)值還是對(duì)企業(yè)目標(biāo)的戰(zhàn)略意義，幾乎從每個(gè)角度來(lái)看，物流 /供應(yīng)鏈管理都是至關(guān)重要的。n 直到最近幾年，企業(yè)才開始較廣泛地用一體化的方法來(lái)管理供應(yīng)鏈活動(dòng)。n 各種經(jīng)濟(jì)力量如全球經(jīng)濟(jì)一體化等都成為提升企業(yè)物流重要性的促動(dòng)因素。n 服務(wù)行業(yè)、環(huán)境問(wèn)題和信息技術(shù)的發(fā)展為物流管理帶來(lái)了新的機(jī)遇，未來(lái)還將繼續(xù)使物流管理長(zhǎng)期處于重要地位。53物流及供應(yīng)鏈管理課件作業(yè)n 課堂討論題或第一章課后練習(xí)任選一題。n 小組案例的制作。54物流及供應(yīng)鏈管理課件演講完畢，謝謝觀看！
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1