【總結(jié)】第四節(jié)接待禮儀一、接待的種類與原則不速之客遇到這種情況,應(yīng)態(tài)度和藹地請(qǐng)對(duì)方報(bào)上姓名、單位、來訪目的等基本資料,然后請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),由領(lǐng)導(dǎo)決定會(huì)見。領(lǐng)導(dǎo)的親戚或朋友對(duì)這類人員應(yīng)該熱情地請(qǐng)進(jìn)會(huì)客室就坐,然后上茶,可以說“您稍等片刻,我看看××在不在”,并馬上請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),再按照指示接待、安排??蛻粲?/span>
2025-03-05 11:23
【總結(jié)】社交禮儀1、我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱課程大綱我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)我們的學(xué)習(xí)目標(biāo) 待客應(yīng)對(duì)最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠意地對(duì)待顧客。你的一舉一動(dòng)都影響客人對(duì)公司的印象。學(xué)習(xí)接待禮儀有利于:1、提高服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì);2、更好地對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊重;3、塑造并維護(hù)公司的整體形象;4、使
2025-01-18 13:07
【總結(jié)】企業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)資料主講:李華燦2023年7月大綱:◆安全生產(chǎn)基本概念◆安全生產(chǎn)法律法規(guī)基本知識(shí)◆事故的原因及預(yù)防◆主要?;坊A(chǔ)知識(shí)◆防火防爆知識(shí)
2025-02-08 11:25
【總結(jié)】課程大綱導(dǎo)言何謂禮儀儀容儀表儀態(tài)舉止接待禮儀一個(gè)人的魅力來自于其人格魅力,這種魅力一個(gè)人的魅力來自于其人格魅力,這種魅力是一種感染力,就是發(fā)自內(nèi)心的善良、寬容、是一種感染力,就是發(fā)自內(nèi)心的善良、寬容、坦誠、尊重別人、尊重自己。坦誠、尊重別人、尊重自己。人格魅力的形成是要從每一個(gè)禮儀的細(xì)人格魅力的形成是要從每一個(gè)禮
2025-01-07 10:14
【總結(jié)】Strategicmanagement第六章戰(zhàn)略管理[開篇思考]假定給你一家航空公司,面對(duì)激烈的市場競爭,你如何去經(jīng)營?戰(zhàn)略管理概述公司層戰(zhàn)略事業(yè)層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理的階段與程序目錄戰(zhàn)略管理概述一戰(zhàn)略管理的涵義?“戰(zhàn)略”一詞源于軍事領(lǐng)域,特指作戰(zhàn)
2025-02-20 01:10
【總結(jié)】行路禮儀遵守法規(guī),各行其道并排行走,講究位置路遇熟人,熱情有度舉止文明,講究衛(wèi)生問路有禮,樂于助人路遇事故,不可圍觀駕車禮儀請(qǐng)同學(xué)們閱讀下面的“真實(shí)再現(xiàn)”,思考:面對(duì)下面這起令人悲痛的交通事故,同學(xué)們想到了什么?根據(jù)你以前的調(diào)查
2025-01-14 18:10
【總結(jié)】團(tuán)隊(duì)建設(shè)古老的寓言故事n在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了;n如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;n如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了?螞蟻軍團(tuán)!n動(dòng)物界弱肉強(qiáng)食的競爭法則告訴我們,個(gè)體的弱小沒有關(guān)系,只要能夠團(tuán)結(jié)起來、精誠合作,就能夠形成強(qiáng)大的合力,戰(zhàn)勝一切困難!楚漢爭霸,劉邦取勝吾能
2025-02-18 00:38
【總結(jié)】◆重慶創(chuàng)富文化教育集團(tuán)◆主講:第二章市場營銷組合主講教師:◆重慶創(chuàng)富文化教育集團(tuán)◆第二節(jié)產(chǎn)品決策?產(chǎn)品整體概念?產(chǎn)品分類?產(chǎn)品組合及其相關(guān)概念?產(chǎn)品組合策略◆重慶創(chuàng)富文化教育集團(tuán)◆產(chǎn)品整體概念?產(chǎn)品是指能滿足消費(fèi)者某種需求使其獲得利益的有形實(shí)體和無形服務(wù)的總和。?
2025-02-26 15:28
【總結(jié)】安全生產(chǎn)職業(yè)健康培訓(xùn)1職業(yè)健康安全法律法規(guī)1、中華人民共和國憲法2、中華人民共和國刑法3、中華人民共和國安全生產(chǎn)法4、中華人民共和國職業(yè)病防治法5、中華人民共和國勞動(dòng)法6
2025-02-23 12:28
【總結(jié)】生產(chǎn)運(yùn)作管理/運(yùn)營管理ProductionandOperationManagement郭彥麗2023-9課程簡介?典型的企業(yè)組織有三個(gè)基本職能;財(cái)務(wù)、營銷和生產(chǎn)。其中,生產(chǎn)職能是核心。?課程性質(zhì):專業(yè)主干課程,必修課?本課程的先修課為:運(yùn)籌學(xué),管理學(xué)。?學(xué)分3,學(xué)時(shí)48(上機(jī)16學(xué)時(shí))教學(xué)
2025-02-12 10:48
【總結(jié)】安全生產(chǎn)責(zé)任制培訓(xùn)2023一、一起事故引導(dǎo)出安全責(zé)任的法律依據(jù)二、三起典型事故分享三、我公司的安全責(zé)任制四、“五落實(shí)五到位”要求一、一起事故引導(dǎo)出安全責(zé)任的法律依據(jù)?我們的各個(gè)部門負(fù)責(zé)人是否清楚這些相關(guān)的法律法規(guī)?我們的各層管理人員是否清楚,萬一發(fā)生事故后,自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任?為什么領(lǐng)
2025-02-26 22:47
【總結(jié)】?企業(yè)戰(zhàn)略管理概述?企業(yè)核心競爭力?企業(yè)戰(zhàn)略管理技術(shù)?企業(yè)戰(zhàn)略管理過程企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件山東農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院?戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略?企業(yè)戰(zhàn)略管理?企業(yè)愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)?企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略管
2025-01-14 17:37
【總結(jié)】企業(yè)文化成就你我人力資源部:岳紅梅企業(yè)文化中青旅(寧夏)礦業(yè)投資有限公司目錄什么是企業(yè)文化?概念01企業(yè)文化的作用意義02我們的企業(yè)文化內(nèi)容03企業(yè)文化要求標(biāo)準(zhǔn)04企業(yè)文化企業(yè)文化
2025-01-05 18:04
【總結(jié)】項(xiàng)目導(dǎo)覽職業(yè)病危害介紹1我司職業(yè)危害現(xiàn)狀2常見的職業(yè)危害、防護(hù)知識(shí)3職場危害41、一組事故案例數(shù)據(jù)1、1984年1月19日,墨西哥城的天然氣泄漏爆炸,導(dǎo)致452人死亡;2、1984年12月3日,印度博帕爾毒物泄漏事故,導(dǎo)致2800多人死亡,
2025-05-25 23:59
【總結(jié)】健康、安全及環(huán)保培訓(xùn)項(xiàng)目政策–人人有責(zé)?雇主責(zé)任及義務(wù)?雇員責(zé)任及義務(wù)雇主責(zé)任及義務(wù)?安全的工作前提?安全的工作系統(tǒng)?安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境?提供完整定期的員工培訓(xùn)雇員責(zé)任及義務(wù)?保護(hù)自身安全?禁止刻意造成他人危險(xiǎn)?必須服從合法指令?禁止
2025-05-26 00:05