特許經(jīng)營的基本類型與合同-資料下載頁
2025-01-16 06:42本頁面
【正文】 ，搜集負(fù)責(zé)地區(qū)的相關(guān)情報，向總部報告。 ３ 、 督導(dǎo)的指導(dǎo)工作內(nèi)容 ? 經(jīng)營理念的指導(dǎo)：經(jīng)營理念 、 連鎖系統(tǒng)的整體形象 。 ? 商品進(jìn)貨等的指導(dǎo)：商品進(jìn)貨 、 商品組合 、 價格決定方法 。 ? 經(jīng)營管理的指導(dǎo) ： 人事管理 、 商品管理 、 設(shè)備 、器械的管理 、 數(shù)據(jù)管理 、 店鋪管理 、 衛(wèi)生管理 、現(xiàn)金管理 、 顧客接待與管理 加盟店督導(dǎo) ４ 、 5C職能 ： ? 協(xié)調(diào)的職能 （ Coordination） ? 經(jīng)營指導(dǎo)顧問的職能 （ Consultation） ? 個人生活顧問的職能 （ Counseling） ? 監(jiān)督管理的職能 （ Control） ? 溝通傳達(dá)的職能 （ Communication） 加盟店督導(dǎo) 營業(yè)手冊 １ 、 營業(yè)手冊的意義 營業(yè)手冊是連鎖總部交給加盟店的“加盟營運(yùn)組合”中相當(dāng)重要的一部分。它確保了總部與加盟店的溝通，它的完備與否直接影響到特許體系的成敗。 ２、營業(yè)手冊的職能 ? 經(jīng)營 Knowhow的傳授，經(jīng)營指導(dǎo)的工具。 ? 營運(yùn)實施的規(guī)定及補(bǔ)充。 ? 充實總部職能的手段。 營業(yè)手冊 ３、營業(yè)手冊的制作要領(lǐng) ? 首先決定營業(yè)手冊的題目。 ? 決定每項要素的實施順序和行動準(zhǔn)則。 ? 決定重要的、不可或缺的要素。 營業(yè)手冊
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