【正文】 3）建立面向上下游客戶的服務平臺 。 用于降低客戶服務成本、提高客戶對企業(yè)的忠誠度。（ 4）建立通用的 EDI交換平臺 。 為了更緊密的捆綁企業(yè)與客戶的關系，更高程度的縮短企業(yè)與客戶的距離，滿足各種類型的客戶需求，必須建立自己通用的 EDI平臺，使企業(yè)與客戶之間建立私有信息通道，為自己創(chuàng)造價值的同時也為客戶創(chuàng)造價值，最大程度的發(fā)揮企業(yè)的網(wǎng)絡效益和整體效益。（ 5）建立數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng) 。 用于分析企業(yè)運行數(shù)據(jù)，從而為管理層提供各種決策支持，使管理具有更強的預見性、適時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標、發(fā)現(xiàn)企業(yè)的核心價值，從而保證企業(yè)良性發(fā)展。 物流信息系統(tǒng)的發(fā)展2. 我國物流信息化的發(fā)展趨勢《 物流 信息系統(tǒng) 》第 50 頁*（ 6）建立 CRM客戶關系管理平臺 。 將企業(yè)的的市場營銷、銷售、服務于技術支持連接起來，是企業(yè)能夠吸引更多的潛在客戶和保持更多的現(xiàn)有客戶。（各類客戶都可以得到優(yōu)質(zhì)服務；減少溝通環(huán)節(jié)，加強信用控制統(tǒng)一信用管理；為大客戶提供個性化服務。（ 7）建立深層次的效益分析系統(tǒng) 。 利用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行深層次的收益分析，以便找到真正的利潤來源，提供有針對性的、更有價值的服務，發(fā)現(xiàn)可能的利潤增長點。（ 8）軟件體系結(jié)構(gòu)變化 。 為了適應國內(nèi)跨區(qū)域的大型企業(yè)經(jīng)營管理的需要，系統(tǒng)提供商已經(jīng)轉(zhuǎn)向開發(fā)基于服務器 /瀏覽器（ B/S）模式的系統(tǒng)，在全球網(wǎng)絡平臺上構(gòu)筑物流信息系統(tǒng)。（ 9）專業(yè)性更強、接口趨于透明 。 物流信息系統(tǒng)專業(yè)化程度比較高，往往具有更高的適應性。 物流信息系統(tǒng)的發(fā)展《 物流 信息系統(tǒng) 》第 51 頁* 物流與物流信息 物流系統(tǒng)與物流信息系統(tǒng) 物流信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 物流信息系統(tǒng)的社會 技術性 物流信息系統(tǒng)的發(fā)展 案例：沃爾瑪公司的物流信息化建設 案例：聯(lián)邦快遞公司的物流信息化建設《 物流 信息系統(tǒng) 》第 52 頁* 案例：沃爾瑪公司的物流信息化建設沃爾瑪是國際著名的大型零售企業(yè)， 2023年和 2023年連續(xù)兩年列居世界 500強榜首， 2023年沃爾瑪?shù)匿N售更是達到 4000億美元的驕人數(shù)字。沃爾瑪?shù)某晒﹄x不開信息化戰(zhàn)略1969年，沃爾瑪首先使用計算機跟蹤存貨；1977 年，全面實現(xiàn) ；1980 年，最早使用條形碼；1984年，首先使用 CM品類管理軟件；1985年，第一個采用 EDI；1988年，最早使用無線掃描槍；1989年，最早與 PG公司等大供應商實現(xiàn) VMI ECR產(chǎn)銷合作。到了 80年代末期，沃爾瑪配送中心的運行已完全實行了自動化。沃爾瑪?shù)男畔⑾到y(tǒng)戰(zhàn)略運作《 物流 信息系統(tǒng) 》第 53 頁* 案例：聯(lián)邦快遞公司的物流信息化建設 聯(lián)邦快遞公司（ UPS）是世界上最大的配送公司。到 2023年， UPS的業(yè)務網(wǎng)點已遍布 200多個國家和地區(qū)，每天在全世界運送 1330萬份包裹和文件。 20世紀 80年代初， UPS以其大型的棕色卡車車隊和及時的遞送服務，控制了美國路面的包裹速遞市場。 UPS從 90年代初開始致力于物流信息技術的廣泛使用并不斷升級。 UPS的策略是先建立 IT神經(jīng)系統(tǒng)。在過去 10年時間， UPS平均每年投資 lO億美元，建設技術基礎設施。比如長達 500000英里的 UPS全球電子數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡。 在信息系統(tǒng)上， UPS將所有國際物流應用于美國國內(nèi)運輸貨物的物流信息系統(tǒng)上，這些物流信息系統(tǒng)包括署名追蹤系統(tǒng)及比率計算系統(tǒng)等，其解決方案包括：自動化倉庫、指紋掃描、光揀技術、產(chǎn)品跟蹤和決策軟件上具等，這些解決方案從商品原起點流向市場或者最終消費者的供應鏈上幫助客戶改進了業(yè)務，真正實現(xiàn)了雙贏?！?物流 信息系統(tǒng) 》第 54 頁*167。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 五月 21五月 21Thursday, May 13, 2023167。 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 14:06:0114:06:0114:065/13/2023 2:06:01 PM167。 1以我獨沈久，愧君相見頻。 五月 2114:06:0114:06May2113May21167。 1故人江海別，幾度隔山川。 14:06:0114:06:0114:06Thursday, May 13, 2023167。 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 五月 21五月 2114:06:0114:06:01May 13, 2023167。 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 13 五月 20232:06:01 下午 14:06:01五月 21167。 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 五月 212:06 下午 五月 2114:06May 13, 2023167。 1行動出成果，工作出財富。 2023/5/13 14:06:0114:06:0113 May 2023167。 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2:06:01 下午 2:06 下午 14:06:01五月 21167。 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 五月 21五月 21Thursday, May 13, 2023167。 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 14:06:0114:06:0114:065/13/2023 2:06:01 PM167。 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 五月 2114:06:0114:06May2113May21167。 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 14:06:0114:06:0114:06Thursday, May 13, 2023167。 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 五月 21五月 2114:06:0114:06:01May 13, 2023167。 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 13 五月 20232:06:01 下午 14:06:01五月 21167。 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 五月 212:06 下午 五月 2114:06May 13, 2023167。 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/5/13 14:06:0114:06:0113 May 2023167。 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2:06:01 下午 2:06 下午 14:06:01五月 21167。 楊柳散和風，青山澹吾慮。 五月 21五月 21Thursday, May 13, 2023167。 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 14:06:0114:06:0114:065/13/2023 2:06:01 PM167。 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 五月 2114:06:0114:06May2113May21167。 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 14:06:0114:06:0114:06Thursday, May 13, 2023167。 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 五月 21五月 2114:06:0114:06:01May 13, 2023167。 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 13 五月 20232:06:01 下午 14:06:01五月 21167。 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 五月 212:06 下午 五月 2114:06May 13, 2023167。 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/5/13 14:06:0114:06:0113 May 2023167。 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2:06:01 下午 2:06 下午 14:06:01五月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專家告訴