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友邦分析報告-資料下載頁

2025-01-16 02:51本頁面
  

【正文】 的江門、東莞加大投入。 實際上友邦的嚴格財務管理更多的是體現(xiàn)在資源配置的嚴謹論證、決策上,但 只要認為有必要,友邦在投入方面決不吝嗇。財務上的大投入是佛山友邦快速 崛起的一個重要原因。 成功因素分析 —— 卓越的戰(zhàn)略執(zhí)行能力 友邦的成功不是由于某一策略或某一制度的成功,而 在于其能根據戰(zhàn)略規(guī)劃有效整合公司的各項政策。 前已述及的各項管理特色和成功因素并不是孤立地發(fā)生著作用 , 而是 圍繞著統(tǒng)一的戰(zhàn)略規(guī)劃,互相配合、支持,從而產生實效。也正因為此,友邦的模式很難被模仿。 友邦在營銷層面的戰(zhàn)略經營集中在人才的經營上。平安的一位營銷干部曾感嘆到:“同樣開招聘會,他們能招到好人,我們卻不能。”其實從增員這一刻起,友邦就占據了先機。 而造成這種先機的,不是友邦在具體增員措施上的優(yōu)勢,而是與增員有關的各個環(huán)節(jié)上相互配套的系統(tǒng)優(yōu)勢(見下頁的闡述 ) 我們通過 2個圖來說明友邦的系統(tǒng)性戰(zhàn)略執(zhí)行能力。 發(fā)展過程 市場 良好素質人才 合格業(yè)務員 主任 更高職級、隊伍擴張 分公司成功 關鍵因素措施 公司品碑 職場 增員者素質 4。 招聘說明會 產品銷售策略(意外險、醫(yī)療險) 基本法的考核要求低 培訓投入政策 晉升期長,基礎扎實 增員支持:說明會 合伙經營 管理制度 這張圖歸納了友邦為了在市場上招募到潛質人才,并使組織快速擴張,如何使其相關的策略互相配合 在第一個環(huán)節(jié),為了能從市場上招募到良好素質的人才,友邦制訂了如下策略: 建設公司品牌(公司的品牌吸引人) 職場裝修投入政策(提供與人才相符的工作環(huán)境) 保證隊伍整體素質,增員者的素質較好(很難想象一個低素質人員能增 到一個高素質人員) 公司出面組織招聘說明會(用公司的力量增員) 1 2 3 4 示例一、 在第二個環(huán)節(jié):為把新人培養(yǎng)成合格業(yè)務員,友邦制訂了如下策略 針對新人的產品銷售策略(意外險和醫(yī)療險的銷售) 由于意外險和醫(yī)療險件均保費較低,友邦基本法的轉正、及 維持考核要求均較低;同時對新人輔以財務支援,保證基本收入 培訓投入策略:公司在培訓設施、講師隊伍建設上投入很大 在第三個環(huán)節(jié),為把業(yè)務員培養(yǎng)成優(yōu)秀主管,友邦制訂的策略: 延長業(yè)務員的晉升時間,夯實基礎。 加大對業(yè)務員的增員支持:增員說明會的組織和經營 在第四個環(huán)節(jié),為使組織良性擴張,友邦制訂的策略: 主任獨立經營,建立合伙經營的理念。 低的維持考核要求,主任可以全力以赴發(fā)展組織。 而這兩個策略又因友邦在增員時堅持的素質要求而得以可行。 友邦對新人有明確的產品銷售策略:以意外險、健康險銷售為主。這一策略并不是孤立地存在,實際上友邦的這一產品策略由于有公司在各環(huán)節(jié)上的配合和支持,才能發(fā)揮良好的效果。 示例二、 新人的意外險、 健康險銷售策略 小案件多,對理賠速度、服務要求高 由于意外險和醫(yī)療險件均保費較低,對新人輔以財務支援,保證基本收入。 公司不以保險規(guī)模為導向,允許新人有一個較長的過渡期。 考慮到這兩個險種件均保費低,基本法的考核要求不是太高。 留存率高,否則業(yè)務員脫落后,加保和轉介紹的利益公司無法得到。 新人素質較高,愿意長期服務于壽險 成功因素分析 —— 強大的品牌,專業(yè)的形象,良好的市場美譽度 壽險商品由于長期性和無形化的特征,其銷售對于公司品牌形象的依賴甚大。 故而友邦在每一地都精心打造公司品牌。友邦努力塑造的形象在于二點: AAA的國際財務評級 這是公司實力與信譽的象征 由于這是對母公司的評價,各地分支機構一般均通過廣告強化客戶的印象。 專業(yè)服務的形象, 這是獲得客戶滿意的關鍵 友邦的關鍵措施在于打造一支專業(yè)的代理人隊伍,因為市場美譽度的提升不僅在于公司的客服行為,更在于代理人的素質和表現(xiàn)。而實際上友邦一貫來堅持先代理考試后上崗、學歷要求和品質管理,正是基于這一策略。 演講完畢,謝謝觀看!
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