【正文】 這破血管，扎都扎不進去 ! ? (5)沒到 時間，都出去 ! ? (6)在這兒簽字，快點 ! ? (7)都停下來，我們要檢查了！? (8)把證件 (證明、資料 )都拿出來，讓我看看 !四、醫(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范3. 醫(yī)患語言溝通中的原則與禁忌《 衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)用語原則及禁語 40條 》梓旺康復(fù)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范與職業(yè)禮儀培訓(xùn) 、體諒病人，不刺激病人，不激化矛盾；善意啟發(fā)病人，消除病人的心理壓力和不穩(wěn)定情緒。 禁止使用侮辱人格、諷刺挖苦或可能讓人羞澀的語句。 如：? (9)有什么不好意思的，都這份上了 ! ? (10)活得還挺仔細 !? (11)瞧著點兒，沒長眼睛呀 ! ? (12)這么大人，怎么什么都不懂 ! ? (13)活該 ! ? (14)沒錢就別來看病 ! ? (15)快點兒，真磨蹭 ! ? (16)干嘛起這名字，就為讓人不認識？? (17)你這樣的見多了，有什么了不起的 ! ? (18)到這兒撒野來了 ! 四、醫(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范3. 醫(yī)患語言溝通中的原則與禁忌《 衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)用語原則及禁語 40條 》梓旺康復(fù)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范與職業(yè)禮儀培訓(xùn) ，耐心解釋、語氣和緩，解除病人的憂慮。 禁止使用不耐煩、生硬的語句。 如 : ? (19)你這人怎么事兒這么多，討厭 ! ? (20)沒什么，死不了 ! ? (21)怕疼，別來看病啊 ! ? (22)這兒交班 (開會、結(jié)帳 )呢，外面等著去 ! ? (23)嫌慢，你早干什么來著 ! ? (24)哪兒涼快哪兒歇著去 ! ? (25)這是法律法規(guī)規(guī)定的，你懂不懂？? (26)材料不齊，回去補去 ! ? (27)上面都寫著呢，自己看去 ! ? (28)查戶口的，你管我姓什么 ! 四、醫(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范3. 醫(yī)患語言溝通中的原則與禁忌《 衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)用語原則及禁語 40條 》梓旺康復(fù)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范與職業(yè)禮儀培訓(xùn) ，盡可能提供方便，幫助解決，不推御責(zé)任，不 “踢皮球 ”。 禁止使用不負責(zé)任的推脫語句。 如：? (29)這事別來找我，我不管 (不知道 )! ? (30)誰和你說的 (誰答應(yīng)你的 )，找誰去 ! ? (31)快下班了，明天再說 (我下班了，找別人去！沒上班呢，等會兒再說！ )? (32)機器 (儀器 )壞了，誰也沒轍 ! ? (33)嫌這兒不好，到別處去 ! ? (34)我就這態(tài)度，有意見，找頭兒去 ! ? (35)這地方寫得不對，找 改去 ! 四、醫(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范3. 醫(yī)患語言溝通中的原則與禁忌《 衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)用語原則及禁語 40條 》梓旺康復(fù)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范與職業(yè)禮儀培訓(xùn) ，實事求是的態(tài)度解釋說明情況，不要因為用詞不當(dāng)或閃爍其詞，使對方產(chǎn)生困惑。 禁止使用含糊不清，增加疑慮的語句。 如： ? (36)好壞誰也不敢說，沒準兒。 ? (37)你這事 (手術(shù)、病 )不太好辦呀。 ? (38)你的病也就這樣了，回家想吃點什么就吃什么吧。 ? (39)看看吧，快不了。 ? (40)也許不要緊 (沒關(guān)系 )。四、醫(yī)患語言溝通禮儀規(guī)范3. 醫(yī)患語言溝通中的原則與禁忌《 衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)用語原則及禁語 40條 》梓旺康復(fù)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范與職業(yè)禮儀培訓(xùn) （ 1）準時到場。 提前 510分鐘到達交班地點；交班人員應(yīng)提前做好交班準備。 （ 2）儀表規(guī)范。 著裝整潔，儀表端莊，姿勢規(guī)范，精神飽滿。 （ 3）態(tài)度認真。 面向主持人或交班人，雙眼平視，精力集中。 （ 4）語言文明。五、醫(yī)務(wù)人員工作禮儀規(guī)范1. 晨間集體交接班禮儀 (一 ) 交接班禮儀梓旺康復(fù)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范與職業(yè)禮儀培訓(xùn)五、醫(yī)務(wù)人員工作禮儀規(guī)范2. 床邊交接班禮儀 (一 ) 交接班禮儀（ 1）位次禮儀：進入病房的次序 ： 按職務(wù)和職稱的高低依次進入（科主任 /護士長、交班醫(yī)生 /交班護士、接班醫(yī)生 /接班護士、其他醫(yī)生 /護士、進修醫(yī)生 /護士、實習(xí)醫(yī)生 /護士）站立位置：交班醫(yī)生 /護士站于患者左側(cè)，接班醫(yī)生 /護士、科主任 /護士長站于患者右側(cè)，其他醫(yī)生 /護士站于床尾及周圍。梓旺康復(fù)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范與職業(yè)禮儀培訓(xùn)五、醫(yī)務(wù)人員工作禮儀規(guī)范2. 床邊交接班禮儀 (一 ) 交接班禮儀（ 2）基本要求：※ 著裝整齊、儀態(tài)端莊，不抽煙，不嚼檳榔 /口香糖 /其他零食；※ 進入病房首先與患者打招呼，接班者做好自我介紹；※ 報告病情時態(tài)度嚴肅認真，體現(xiàn)對患者的尊重；※ 不相互說笑、嬉戲，或談?wù)撆c患者無關(guān)的事情；※ 談?wù)摬∏闀r注意對患者相關(guān)問題的回避；※ 離開病房時給病人作相關(guān)交待： “您先休息，等會就來給您做治療，您有什么事就按床頭鈴。 ”梓旺康復(fù)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范與職業(yè)禮儀培訓(xùn)五、醫(yī)務(wù)人員工作禮儀規(guī)范參照床邊交接班禮儀規(guī)范執(zhí)行 (二 ) 查房禮儀不學(xué)禮，無以立！ 讓我們做一個成功的人，不失足于人，不失色于人，不失口于人，不失禮于人。靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。 19:24:3219:24:3219:245/12/2023 7:24:32 PM1以我獨沈久，愧君相見頻。 五月 2119:24:3219:24May2112May211故人江海別，幾度隔山川。 19:24:3219:24:3219:24Wednesday, May 12, 20231乍見翻疑夢，相悲各問年。 五月 21五月 2119:24:3219:24:32May 12, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 12 五月 20237:24:32 下午 19:24:32五月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 。 五月 217:24 下午 五月 2119:24May 12, 20231行動出成果，工作出財富。 2023/5/12 19:24:3219:24:3212 May 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 7:24:32 下午 7:24 下午 19:24:32五月 21沒有失敗，只有暫時停止成功！。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 19:24:3219:24:3219:245/12/2023 7:24:32 PM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 五月 2119:24:3219:24May2112May211世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 19:24:3219:24:3219:24Wednesday, May 12, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 五月 21五月 2119:24:3219:24:32May 12, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 12 五月 20237:24:32 下午 19:24:32五月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 。 五月 217:24 下午 五月 2119:24May 12, 20231少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/5/12 19:24:3219:24:3212 May 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 7:24:32 下午 7:24 下午 19:24:32五月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 19:24:3219:24:3219:245/12/2023 7:24:32 PM1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 五月 2119:24:3219:24May2112May211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 19:24:3219:24:3219:24Wednesday, May 12, 20231知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 五月 21五月 2119:24:3219:24:32May 12, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 12 五月 20237:24:32 下午 19:24:32五月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 五月 217:24 下午 五月 2119:24May 12, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/5/12 19:24:3219:24:3212 May 20231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 7:24:32 下午 7:24 下午 19:24:32五月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專家