【正文】 言而無信 這是一個根本不值得相信，無法賦予工作重任的人 ? 雖有執(zhí)行，但對目標不堅持，達成 50%的目標 缺乏信用 這是信用差，不能很好認識自身責任的人 ? 一直努力，沒有創(chuàng)造性工作去達成目標，最終達成90%的目標 失信于人 這是一個放棄建立信用的最佳機會、容易為達不成目標找借口的人 ? 堅定目標，超額完成任務 取信于人 這是一個善于創(chuàng)造機會，把握目標，不斷提升個人信用度的人 信用度遞增圖 信用度 任務達成率 0 100 100 由此圖可知，信用度的提升更在于你能完成更高的目標，并能為團隊目標達成做出貢獻。 信用的力量是 —— 建立你的未來價值； 確立你的管理素質(zhì)； 提升你的人格魅力； 增強你的使命責任。 四季度里，每一個人對目標負責，兌現(xiàn)自己的諾言，讓我們做個有信用的人！ 敬請明日關注“榮譽篇” 目 錄 之一：信用的價值 之二：信用的表現(xiàn) 之三：信用，沒有借口 之四：用現(xiàn)代經(jīng)理人意識提高信用度 之五：信用，需要創(chuàng)造性工作 之六：讓信用成為“核心競爭力” 之七：衡量信用的三標準 之八：擁有信用，人生才可能走向成功 個人的信用表現(xiàn) ? 對自己訂立的目標謹慎，并堅定地執(zhí)行； ? 對目標忠誠，并不折不扣地完成； ? 將目標轉(zhuǎn)化成責任，開展創(chuàng)造性地工作去達成； ? 懂得更多地完成任務，增加自己的信用份量。 信用，就是要求你不要失信于人，哪怕有再多的困難，哪怕有千萬條理由，你都會創(chuàng)造性地工作，矢志不渝地去達成目標！ 信用，就是一言既出 ，駟馬難追。 事例： 《射雕英雄傳》里，丘處機與“江南七怪”約定十八年后比武，兩方分別收楊鐵心和郭嘯天的兒子為徒，授之武藝，由楊康、郭靖的比武結(jié)果決定他們兩方的勝負。這一約定，足足花費他們十八年的時間，讓他們走遍了大江南北，付出無盡心血，最終實現(xiàn)了他們的約定，相聚在十八年后的醉月樓，一決高低。 事例告訴我們： 信用無價，它的表現(xiàn)就在我們?nèi)粘Ｉ?、工作中? 請關注明天的“榮譽”專題 目 錄 之一：信用的價值 之二：信用的表現(xiàn) 之三：信用，沒有借口 之四：用現(xiàn)代經(jīng)理人意識提高信用度 之五：信用，需要創(chuàng)造性工作 之六：讓信用成為“核心競爭力” 之七：衡量信用的三標準 之八：擁有信用，人生才可能走向成功 執(zhí)行百分百，不打折扣 軍隊 ，需要士兵忠于職守，執(zhí)行命令百分百，不打折扣！ 社會 ，需要公民要有誠信，履行承諾百分百，不打折扣！ 公司 ，需要員工完成任務，達成結(jié)果百分百，不打折扣！ 接受任務，提出承諾，意味著建立了信用關系，要有信用，意味著不打折扣、百分百地達成目標。 百分百完成任務，沒有理由 既然承諾在先，我們就需要在兌現(xiàn)承諾的過程中嚴格按照公司的戰(zhàn)略，營業(yè)單位的單位策略及個人的計劃行事，一步步接近目標，不折不扣地去做。因為我們沒有理由，只有達成目標！ 達成任務的過程，千萬別找理由 對待目標的達成狀況，千萬不要有任何的理由。因為任何理由表示你對你的承諾不負責任、思想與認識沒有與行動沒有統(tǒng)一起來、對自己的職責與使命理解不夠。百害而無一利，反而影響個人的信用。 信用在達成目標的一步步執(zhí)行中點滴積累！ 目 錄 之一：信用的價值 之二：信用的表現(xiàn) 之三：信用，沒有借口 之四：用現(xiàn)代經(jīng)理人意識提高信用度 之五：信用，需要創(chuàng)造性工作 之六：讓信用成為“核心競爭力” 之七：衡量信用的三標準 之八：擁有信用，人生才可能走向成功 在古代，人們講信用主要強調(diào)個人的道德修養(yǎng)：“誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”，“誠”和“信”是不自欺、不外欺，內(nèi)心世界和外部行為相統(tǒng)一的道德境界和追求。 隨著時代的發(fā)展，信用的內(nèi)涵也在發(fā)生著變化。特別是在建設社會主義市場經(jīng)濟的今天，信用的內(nèi)涵已越出了純粹的“私德”范疇而進入到“公德”領域。換句話說，今天我們理解信用，不僅僅是指個人的良好品質(zhì)，更是建立在現(xiàn)代經(jīng)理人意識之上的一種“公德”。 現(xiàn)代經(jīng)理人的意識內(nèi)涵 現(xiàn)代經(jīng)理人是權(quán)利責任意識、法制意識、科學理性精神和道德意識等多個層面的統(tǒng)一，而信用也應是現(xiàn)代經(jīng)理人意識的核心內(nèi)涵之一。 在企業(yè)經(jīng)營中建立起的信用，是以責任能力為基礎的，是指一個人對承諾、契約和協(xié)議負責任的能力，是現(xiàn)代經(jīng)理人意識在日常經(jīng)營管理中的必然要求和體現(xiàn)。其目的和出發(fā)點是保證企業(yè)經(jīng)營活動的順暢進行，并使交往各方在信用體系的要求下都能獲得自己的利益，達到“雙贏”或“多贏”的結(jié)果。 現(xiàn)代經(jīng)理人意識下的信用作用 現(xiàn)代經(jīng)理人意識進入企業(yè)管理信用體系，使個人信用建立在企業(yè)與員工、個人與市場、員工與員工之間權(quán)利和義務相對平衡的基礎之上，不僅可以改變以往企業(yè)信用管理和業(yè)務經(jīng)營偏離的狀況，可以很好地實現(xiàn)“私德”與“公德”結(jié)合，推動企業(yè)實現(xiàn)高效率、高績效。 目 錄 之一：信用的價值 之二：信用的表現(xiàn) 之三：信用，沒有借口 之四：用現(xiàn)代經(jīng)理人意識提高信用度 之五：信用，需要創(chuàng)造性工作 之六：讓信用成為“核心競爭力” 之七：衡量信用的三標準 之八：擁有信用，人生才可能走向成功 要有信用就要有付出 信用度的提高，不是一帆風順的，它需要我們克服困難，咬定目標，不折不扣地完成任務。 為此，我們在保證信用的奮斗中，有堅定的付出。 達成任務就需要創(chuàng)造性的工作 創(chuàng)造性工作能激發(fā)我們的潛力， 提升我們專業(yè)化經(jīng)營水平， 產(chǎn)生更好的經(jīng)營結(jié)果。 創(chuàng)造性工作的具體體現(xiàn) 在管理動作上，需要更精細； 在時間安排上，需要更科學、更投入； 在目標設定上，需要更細致、合理； 在工作方法上，堅定做正確的事； 在工作態(tài)度上，需要更有激情、更有責任感。 信用需要自律 作為法律意義上的行為，信用不僅是道德的約束，而且是一種對將承諾的目標通過一種執(zhí)行表達出結(jié)果的行為評價，同時這種表達出的結(jié)果應當符合相關規(guī)范的要求。這里就需要我們自知、自律。自律的最佳表現(xiàn)為自動自發(fā)地工作、創(chuàng)造性地工作。 目 錄 之一：信用的價值 之二：信用的表現(xiàn) 之三：信用，沒有借口 之四：用現(xiàn)代經(jīng)理人意識提高信用度 之五：信用，需要創(chuàng)造性工作 之六：讓信用成為“核心競爭力” 之七：衡量信用的三標準 之八：擁有信用，人生才可能走向成功 從倫理學角度講，信用 是一種道德資源， 它可以引發(fā)商家對信用 的競爭； 從經(jīng)濟學角度講，信用 是一種無形資產(chǎn)， 是“資本價值中的核心 成本”。 讓信用融入專業(yè)化素養(yǎng) 在工作中堅持兌現(xiàn)承諾，保證信用的品德，將有助于我們每一個職業(yè)經(jīng)理人成為一名合格的經(jīng)理人。而通過長期創(chuàng)造性的工作，必將提升我們專業(yè)化素養(yǎng)，最終成為專業(yè)化工作的習慣。 讓信用成為競爭力，就要讓信用無處不在。企業(yè)中每一位個體都要講信用，領導與員工間，上級與下級間，員工與員工間，都必須講誠信，這樣才能有效地提高企業(yè)的信用形象。 如：“國慶假日經(jīng)營”，我們提出的目標，并能堅定地達成，這樣就能贏得公司內(nèi)外對我們個險系統(tǒng)的肯定，提升我們個險團隊的管理信用。 讓信用成為競爭力 建立企業(yè)管理信用的核心競爭力，需要把誠實經(jīng)營的理念，由表面的感性、知性，變成深層的理性思維，融入員工的潛意識中，要從細微之處著手，雖則微隱之物，信皆及之。 讓信用融入每一個員工的潛意識中 人若是一棵樹，信用則是樹之根。在業(yè)務經(jīng)營中，讓我們把“一切從信用做起”作為業(yè)務管理道德力量，作為全體員工的準則，作為企業(yè)的核心理念用語。 目 錄 之一：信用的價值 之二：信用的表現(xiàn) 之三：信用，沒有借口 之四：用現(xiàn)代經(jīng)理人意識提高信用度 之五：信用，需要創(chuàng)造性工作 之六：讓信用成為“核心競爭力” 之七：衡量信用的三標準 之八：擁有信用，人生才可能走向成功 人以誠為先，信以誠為本，誠以德為源。 誰擁有了信用， 就等于和微笑、掌聲與勝利聯(lián)姻； 誰喪失了信用， 就注定和苦澀、孤獨與失敗同行。 衡量信用的三標準 一是能不能自覺自愿地忠誠目標，主動履約踐諾； 二是能不能在業(yè)務經(jīng)營環(huán)境改變的情況，創(chuàng)造性地工作，仍然堅持兌現(xiàn)諾言； 三是能不能主動為公司利益考慮而超額完成任務。 信用是大家的共有資源，不容侵犯； 是大家的共享環(huán)境，不容破壞； 是大家的共行通道，不容違規(guī)。 所以，對信用要維護它，保護它； 對缺德失信，要揭露它，淘汰它。 總公司個人業(yè)務部 二○○五年十月 榮譽： 賦予一切 序 榮譽是對目標斬釘截鐵追求的升華，榮譽是對勇于承擔責任的肯定，榮譽是對保證信用的贊美。 榮譽就是永不言敗，永不放棄。榮譽就是翻越萬重山，迎來燦爛陽光的喜悅，就是托起千斤擔，獲得甜蜜果實的暢意，就是不計個人得失，幫助團隊成功達成目標的激情。 榮譽就在我們的夢想中。 目 錄 之一：榮譽是一個整體的價值實現(xiàn) 之二：榮譽是負責任，守信諾 之三：榮譽是突破自我，挑戰(zhàn)極限 之四：榮譽是力爭上游，永不服輸 之五：榮譽是因夢想而付出的行動 之六：榮譽是攜手成長，共創(chuàng)前景 之七：榮譽是捍衛(wèi)集體利益和尊嚴 之八：榮譽是不成功便成仁 榮譽是一種力量，更是一種責任的體現(xiàn)，它不單單要求我們?yōu)榱藢崿F(xiàn)個人價值而努力，更要我們實現(xiàn)我們團隊的榮譽而奮斗，這樣，我們的團隊就是一支優(yōu)秀的團隊，我們個人就是優(yōu)秀的個人。因為有榮譽感的團隊是激情的團隊、充滿希望的團隊，有榮譽感的個人是有夢想、有潛力的個人。 我們要珍視我們既有的榮譽 太平人壽發(fā)展三年來，特別是 2023年以來，我們憑借著專業(yè)化經(jīng)營和優(yōu)秀的業(yè)績表現(xiàn)，獲得了無數(shù)的榮譽： 我們在業(yè)界創(chuàng)造了“太平人壽現(xiàn)象”、“太平人壽速度”。 在今年壽險市場處于低迷和低增長的狀況下，我們個險業(yè)務始終保持健康、持續(xù)、快速增長，較去年同期增長近 100%，贏得監(jiān)管部門和同業(yè)的贊譽。 我們創(chuàng)造了節(jié)日經(jīng)營的成功典范，我們在春節(jié)、“五一”、“十一”取得的良好業(yè)務表現(xiàn)，令同業(yè)仰峰止步。 我們“三高團隊”經(jīng)營品質(zhì)遠遠高于行業(yè)平均水平，關鍵指標基本是同業(yè)的 23倍。 國內(nèi)壽險第一大單在我們太平人壽誕生。 ?? 我們要開創(chuàng)更多的榮譽 在太平人壽發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中，我們還有很多的榮譽目標需要來實現(xiàn)。 總公司： 成為國內(nèi)外杰出品牌的壽險公司 成為國內(nèi)市場專業(yè)化經(jīng)營的典范 分支機構(gòu)： 成為當?shù)厥袌鲎钣锌谂啤⒆钣懈偁幜Φ膲垭U公司 業(yè)務團隊： 成為專業(yè)化經(jīng)營、具有極強戰(zhàn)斗力的營業(yè)單位 壽險代理人： 成為市場上最有價值的職業(yè)經(jīng)理人 榮譽是一個整體的利益 總公司榮譽目標實現(xiàn)需要全系統(tǒng)有一批“講責任、守信用”的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人；有一批走出國門，活躍在國際壽險舞臺的行銷精英；需要一批能銷售高檔產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務的卓越代理人；需要無數(shù)敢于突破自我、追求卓越的行銷將士誕生 ?? 而優(yōu)秀的營業(yè)單位的榮譽目標實現(xiàn)同樣也需要一大批敬業(yè)奉獻、敢于夢想的高績效人士。 個人的榮譽目標就在團隊的榮譽目標之中。 敢于追求榮譽、捍衛(wèi)榮譽的人是擁有夢想、心態(tài)年青、充滿希望的人； 敢于追求榮譽、捍衛(wèi)榮譽的團隊是具有優(yōu)秀品質(zhì)、對目標負責、充滿活力的團隊。 個人的榮譽建立在團隊榮譽目標實現(xiàn)的基礎上，我們要有一份責任，為集體榮譽而奮斗，讓我們的價值無限延伸。 我們要為集體的榮譽而奮斗 榮譽感源于對目標的堅定達成 四季度，是我們收獲榮譽的“旺季”，是我們捍衛(wèi)榮譽、保持榮譽的最佳季節(jié)。讓我們每一個人對自己的目標負責，對營業(yè)單位的單位目標負責，將對目標的優(yōu)秀達成轉(zhuǎn)換成為我們無尚的榮譽。 敬請下周繼續(xù)關注《目標篇》 2 目 錄 之一：榮譽是一個整體的價值實現(xiàn) 之二：榮譽是負責任，守信諾 之三：榮譽是突破自我，挑戰(zhàn)極限 之四：榮譽是力爭上游，永不服輸 之五：榮譽是因夢想而付出的行動 之六：榮譽是攜手成長，共創(chuàng)前景 之七：榮譽是捍衛(wèi)集體利益和尊嚴 之八：榮譽是不成功便成仁 責任是贏得榮譽的“通行證” 每一個人承擔的責任，對應實現(xiàn)的結(jié)果，是我們應有的榮譽。而通過對所有獲得成功、并取得極大榮譽的人士的分析，發(fā)現(xiàn)他們一個共同點，就是盡忠盡職，嚴格負責，不斷兌現(xiàn)諾言的人。 信守諾言就能獲得最高獎賞 信守諾言的價值，是我們對自己的負責，和他人的一種責任感，其實現(xiàn)的過程就獲得了最高的獎賞：榮譽本身。 如： 系統(tǒng)某三級機構(gòu)，在五月份曾提出月度標保沖擊 100萬平臺的諾言。并在接下來的業(yè)務推動中緊緊咬住目標，最終在六月份光榮