【正文】 第二名 第一名 第三名 第一名 第二名 第二名 第二名 福建省數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)健康度名列前茅 ?福建的數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)健康度大幅提升，名列前茅 通過交流和總結(jié)不斷改進(jìn)和完善 多個(gè)兄弟公司組織考察團(tuán)，到福建對(duì)該模式迕行共同交流。 BPR企業(yè)流程重組能有效突破數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)推廣面臨的瓶頸，極具可復(fù)制性 ?由亍福建開展 BPR變革， 08年 11月集團(tuán)公司在福建武夷山召開“全國數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù) KPI管控模式研討會(huì)”，該模式獲得集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司同仁的高度評(píng)價(jià)及認(rèn)可。 ?在 08年北京全國工作會(huì)、江蘇全國市場會(huì)、福建全國數(shù)據(jù)會(huì)三大重點(diǎn)會(huì)訖上，均對(duì)該模式迕行了與題介紹。 武夷山 K P I 管控模式研討會(huì) 兄弟公司交流會(huì) 為基層減負(fù)，解放各級(jí)單位的生產(chǎn)力 ?BPR變革后，地市分公司 平均回收 6項(xiàng)數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)指標(biāo) ，有效減輕了縣級(jí)單位壓力 。 有效釋放縣級(jí)工作壓力 ?外呼資源、營銷政策制定權(quán)、返還操作全部統(tǒng)一到市公司后，使生產(chǎn)效率得到大大提升，以外呼為例，接通率和成功率穩(wěn)步上升，資料利用率月均 提升 25%以上 ；另一方面，由于外呼不規(guī)范引發(fā)的 投訴降低了近 20% 。 資源整合，有效提升生產(chǎn)能力 ?BPR變革其它成果情況 ?BPR變革后，省公司的生產(chǎn)性職能得到有效提升，有效地分擔(dān)市縣公司的生產(chǎn)任務(wù)。如省公司直接產(chǎn)生的 139郵箱、 ihome家庭計(jì)劃、飛信增長量，分別 占業(yè)務(wù)總增長量的 %，%,%； ?139郵箱的活躍客戶數(shù)始終位列全國前三，飛信活躍用戶普及率全國第四。完全由省公司承擔(dān)的手機(jī)游戲使我省成為全國游戲類業(yè)務(wù) 唯一突破 1%普及率 的省份，全年實(shí)現(xiàn)收入超過 4000萬 。 省公司有了直接承擔(dān)指標(biāo)的生產(chǎn)能力 ?體驗(yàn)俱樂部項(xiàng)目，截止 09年 8月份全省累計(jì)招募會(huì)員 超過 200萬戶 ，為合理規(guī)范體驗(yàn)營銷行為，09年內(nèi)所有體驗(yàn)營銷行為將逐步納入?體驗(yàn)俱樂部項(xiàng)目?中。 ?體驗(yàn)俱樂部項(xiàng)目不僅規(guī)范了?體驗(yàn)?營銷行為，同時(shí)大大提升了客戶滿意度，體驗(yàn)營銷引發(fā)的有效 投訴降低了 25%，同時(shí)數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)有效投訴較變革前 整體下降 27個(gè)百分點(diǎn) 。 降低投訴，提升客戶滿意度 提升客戶滿意度，夯實(shí)渠道建設(shè) ?BPR變革后，縣級(jí)單位專注于圍繞渠道開展基礎(chǔ)工作建設(shè)，渠道運(yùn)營和拓展能力顯著提升，僅912月份縣級(jí)單位 累計(jì)新拓展渠道 628個(gè) ，其中傳統(tǒng)營銷渠道 484個(gè)（含 24小時(shí)自助廳）、新型社會(huì)渠道 144個(gè)（含社區(qū)服務(wù)站）。 ?數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)銷售師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，已為全省基層培養(yǎng) 236名擁有初級(jí)銷售師資格認(rèn)證人員 ，他們均承擔(dān)渠道銷售的骨干建設(shè)， 輻射基層銷售人員數(shù)千名 。 夯實(shí)渠道建設(shè) 中國移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司 20233 謝謝 ! ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 3, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 16:39:1816:39:1816:392/3/2023 4:39:18 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :39:1816:39Feb233Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 16:39:1816:39:1816:39Friday, February 3, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :39:1816:39:18February 3, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 3日星期五 下午 4時(shí) 39分 18秒 16:39: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 4時(shí) 39分 :39February 3, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 3日星期五 4時(shí) 39分 18秒 16:39:183 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 4時(shí) 39分 18秒 下午 4時(shí) 39分 16:39: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 3, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 16:39:1816:39:1816:392/3/2023 4:39:18 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :39:1816:39Feb233Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 16:39:1816:39:1816:39Friday, February 3, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :39:1816:39:18February 3, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 3日星期五 下午 4時(shí) 39分 18秒 16:39: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 4時(shí) 39分 :39February 3, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 3日星期五 4時(shí) 39分 18秒 16:39:183 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 4時(shí) 39分 18秒 下午 4時(shí) 39分 16:39: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 3, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 16:39:1816:39:1816:392/3/2023 4:39:18 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :39:1816:39Feb233Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 16:39:1816:39:1816:39Friday, February 3, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :39:1816:39:18February 3, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 3日星期五 下午 4時(shí) 39分 18秒 16:39: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 下午 4時(shí) 39分 :39February 3, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 3日星期五 4時(shí) 39分 18秒 16:39:183 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 4時(shí) 39分 18秒 下午 4時(shí) 39分 16:39: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴