【正文】 海爾集團總裁張瑞敏：“海爾的核心競爭力是海爾文化”。 什么是核心競爭力？ 什么是核心競爭力？ 2023年 5月 22日，“華凌 中國經(jīng)濟論壇”的首場論壇在北京大學舉辦。北京大學經(jīng)濟學院院長劉偉、北大教授王俊宜、著名經(jīng)濟學家鐘朋榮與國信華凌集團董事長陳小石一起，就什么是核心競爭力展開討論。 劉偉：企業(yè)家和企業(yè)家精神 陳小石：優(yōu)秀的團隊是企業(yè)的核心競爭力 鐘朋榮：制度是企業(yè)的核心競爭力 王俊宜：經(jīng)營理念和科學決策是企業(yè)的核心競爭力 什么是企業(yè)核心競爭力？ 核心競爭力”這一術語首次出現(xiàn)是在 1990年。這一年，著名管理專家 C. K. 和 在他們所著的 一書中指出：核心競爭力是在一組織內部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關于怎樣協(xié)調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能。 則認為企業(yè)核心競爭力是使企業(yè)獨具特色并為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的知識體系。 和認為，企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產制造能力和市場營銷能力，是在產品族創(chuàng)新的基礎上，把產品推向市場的能力。 C. K. 和 提出了一個非常形象的“樹型”理論。他們認為，多樣化的公司就像一棵大樹，樹干是核心產品，分枝是業(yè)務單元，樹葉、花朵和果實是最終產品，而提供養(yǎng)分、維系生命、穩(wěn)固樹身的根就是核心競爭力。 核心能力 1 核心能力 2 核心產品 1 核心產品 2 業(yè)務 1 業(yè)務 2 業(yè)務 3 業(yè)務 4 產品 產品 產品 產品 產品 產品 產品 產品 總結目前關于核心競爭力的主要觀點： 技術觀：認為企業(yè)的創(chuàng)新水平和技術水平的差異性是企業(yè)保有持續(xù)競爭優(yōu)勢的原因。 知識觀：認為核心能力是使企業(yè)獨具特色并為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的知識體系。 組織觀：企業(yè)組織的協(xié)調性、整合能力和靈活性是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢最為關鍵的因素。 文化觀：認為企業(yè)中難以完全仿效的有價值的組織文化是公司最為重要的核心能力。 核心能力的判斷標準 價值性 延展性 獨特性 動態(tài)性 系統(tǒng)性 偷不去：是指別人模仿你很困難，如你擁有的自主知識產權 —— 品牌、文化。 買不來：是指這些資源不能從市場上獲得。 拆不開：是指企業(yè)的資源、能力有互補性，分開就不值錢，合起 來才值錢。比如鞋子，左鞋和右鞋具有互補性，別人拿走一只是沒有用的。 帶不走：是指資源的組織性。個人的技術、才能是可以帶走，因 此，擁有身價高的人才也不意味著有核心競爭力。整合企業(yè)所有資源形成的競爭力，才是企業(yè)的核心競爭力。 溜不掉：是指提高企業(yè)的持久競爭力。今天拆不開、偷不走的資源，明天就可能被拆開、偷走，所以，企業(yè)家真正的工作不是管理，而是不斷創(chuàng)造新的競爭力。 核心能力的標準組合與競爭優(yōu)勢的關系 有價值 稀缺 難模仿 難替代 競爭結果 業(yè)績預期 競爭劣勢 低于平均水平業(yè)績 持平 平均業(yè)績 暫時優(yōu)勢 平均 /高于平均業(yè)績 持續(xù)優(yōu)勢 超過平均業(yè)績 核心能力舉例 公司 核心能力 核心產品、最終產品 發(fā)動機 摩托車、割草機、電動火車、汽車 3M 粘結（粘性材料） 砂紙、磁帶、錄音帶、告示貼 小型化 錄象機、便攜收音機、小型液晶電視 顯示系統(tǒng) 計算器、電腦顯示器 價值鏈的基本概念 價值鏈是指企業(yè)在研發(fā)、設計、采購、生產、營銷、服務和生產輔助等過程中所進行的一系列價值創(chuàng)造、價值實現(xiàn)活動的集合。 各活動在增值過程中的作用并不是平等的，那些創(chuàng)造價值較高的、決定性的環(huán)節(jié)稱為價值鏈上的關鍵環(huán)節(jié) 價值鏈的特點 每項活動都能給企業(yè)帶來（有形、無形的）價值 企業(yè)各項活動之間都有密切的聯(lián)系 企業(yè)的價值鏈不僅包括企業(yè)內部各鏈式活動，而且更重要的是包括企業(yè)外部活動，如：與供應商、客戶之間的關系。 價值鏈分析法 支持活動 運入后勤 生產操作 運出后勤 營銷銷售 服務 利 潤 利 潤 采購 技術發(fā)展 人力資源開發(fā) 公司的基礎性活動 主要活動 價值鏈細分 供 貨 商 客 戶 聘任 留住人才 激勵機制 培訓 考核 獎懲 融資能力 投資策略 成本控制 流動資金 應收付帳 固定資產 開發(fā)技術 制造技術 信息技術 管理技術 成本 /質量 供貨時間 庫存周轉率 設備 質量 消耗 在制品 現(xiàn)場管理 協(xié)作精神 需求分析 市場推廣 客戶關系 銷售網(wǎng)絡 價格政策 客戶服務 案例：德隆整合屯河股份 德隆 屯河集團 屯河股份 天山水泥 控股 售讓 紅色產業(yè) 零散番茄醬企業(yè) 匯源 美國新瑞公司 意大利甘多佛 美國亨氏 戰(zhàn)略聯(lián)盟 收購 案例：德隆整合沈陽合金 德隆 沈陽合金 上海星浩特 蘇州太湖電動工具集團 蘇州黑貓集團 上海美潔電器公司 山西中信園林公司 陜西星寶發(fā)動機公司 美國第三大機械制造商毛瑞公司 戰(zhàn)略聯(lián)盟 1500萬法人股 75%股份 收購 合作 案例：德隆整合湘火炬 德隆 湘火炬 德國 精密鑄造 美國、 新疆機械進出口公司 美國公司及中國 9家分公司（剎車片） 上海和達（內飾、車門、儀表盤） 株洲內燃機配件廠 收購 戰(zhàn)略聯(lián)盟 戰(zhàn)略聯(lián)盟 %國有股 19972023年德隆系三家上市公司收入情況 屯河 沈陽合金 湘火炬 股價上漲 1100% 1500% 1100% 收入（倍） 凈利潤率（倍） 唐萬新總結的德隆模式 投資一個上市公司 輸出一個戰(zhàn)略 增資擴股融資收購 整合傳統(tǒng)產業(yè)市場 價值鏈分析法 運用價值鏈分析法來確定核心競爭力，就是要求企業(yè)特別關注和培養(yǎng)在價值鏈的關鍵環(huán)節(jié)上獲得重要的核心能力。 過去企業(yè)戰(zhàn)略的重心放在基本活動上，但隨著供求關系的轉變，輔助活動的重要性越來越明顯，企業(yè)開始注重在輔助活動上對幾個關鍵環(huán)節(jié)建立核心競爭優(yōu)勢。 企業(yè)的價值鏈重新組合時，一個原則就是重點抓企業(yè)最有優(yōu)勢的部分強化，在優(yōu)勢環(huán)節(jié)建立核心競爭力，其他非優(yōu)勢環(huán)節(jié)可以外包。 產業(yè)價值鏈系統(tǒng) 企業(yè)價值鏈在產業(yè)中的延伸關系體現(xiàn)為產業(yè)價值鏈 供應商價值鏈 企業(yè)價值鏈 渠道價值鏈 買方價值鏈 中化的價值鏈概念 上游資源 化肥農藥 中化國際 豐樂種業(yè) 豐樂 /中化國際島 下游顧客 中儲的案例 ?單一倉儲功能 ?沉重的負擔（土地、人員、資產折舊） ?健全功能（購、運、儲、銷） ?配送中心（中心、混凝土、預制件、建材） 基于價值鏈的競爭優(yōu)勢 ?現(xiàn)代企業(yè)競爭的實質是各競爭企業(yè)參與的價值鏈之間的競爭。 ?獲得競爭優(yōu)勢的企業(yè)不但要關心自己價值鏈的培養(yǎng)，而且要關心上、下游和客戶價值鏈的培養(yǎng)。 ?不斷深化與上、下游的關系，確立不可替代的存在價值。 ?發(fā)育價值鏈關鍵環(huán)節(jié)的核心能力，確立在產業(yè)價值鏈中的主導地位。 企業(yè)核心競爭力的來源 形成核心競爭力的途徑有三種： 是通過外部聯(lián)盟或聯(lián)合 是內部挖潛 是企業(yè)兼并 但要真正形成有生命力的核心競爭力，必須進行三方面的改革，以實現(xiàn)戰(zhàn)略重心的轉移，即技術創(chuàng)新、文化創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。 建立產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的現(xiàn)代企業(yè)制度 管理包括核心競爭力的識別、規(guī)劃、培育、部署和維護等五個環(huán)節(jié)。 識別：是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢、劣勢、能力、資源，確定企業(yè)要培育的核心競爭力及其支持要素。 規(guī)劃：是在識別的基礎上，企業(yè)必須要有個富有前瞻性的核心競爭力發(fā)展計劃，保證企業(yè)在激烈的競爭中常盛不衰。 培育：新的核心競爭力需要長期艱基苦細致的工作，成功的關鍵在于持之以恒。 部署：就是要使核心競爭力能在企業(yè)的多個領域中發(fā)揮作用。 維護：為保護和維系企業(yè)核心競爭力的領先地位，企業(yè)要定期和不定期對自己的核心競爭力進行檢討，尤其是在進行重大戰(zhàn)略決策時更應如此。 核心競爭力的管理 對核心競爭力的認識偏差 競爭優(yōu)勢等于核心競爭力 把核心競爭力視為企業(yè)一般意義上的資產 把核心競爭力視為企業(yè)某一方面的能力 認為核心競爭力用多了會損耗折舊 認為核心競爭力能一蹴而就的培養(yǎng)出來 認為培養(yǎng)核心競爭力是大企業(yè)的事情，與小企業(yè)無關 經(jīng)營管理的核心是經(jīng)營，經(jīng)營的核心是決策，決策的核心是創(chuàng)新。 謝謝大家！ 您的朋友：張利 電話： 010—— 80796787 手機： 13911280487 —— 謝 謝 :05:4603:0503::05 03:0503:05::05:46 2023年 2月 1日星期三 3時 5分 46秒