創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理課件-資料下載頁
2025-01-14 20:04本頁面
【正文】 內部的直接的 間接的物質的 精神的眼前的 長遠的表層的 深層的形象的 抽象的 案例研討：以虛帶實的經(jīng)營智慧 20 世紀 60年代到 70年代間，日本電話業(yè)迅猛發(fā)展，但是硬幣制約了要打電話的人們，有的人想打電話常因手頭突然沒有硬幣，或一時又難于兌到硬幣只好作罷。因為誰都不想成天在口袋里裝一大把沉甸甸走路時嘩嘩響的硬幣。 那么，有什么辦法可以解決不用硬幣就可以打電話呢？ NTT總裁 綱谷找來了幾個電信設備的工程師和專家進行研究。不久，一種在卡面上打孔的磁卡誕生了。這種“ 電話卡 ” 如名片大小， 500日元一個，深受歡迎，旋即風行日本。它既增加了 NTT的電話費收入，又開拓了 NTT 的一條滔滔財源。 為了使電話卡暢銷不衰，綱谷在最初設計電話卡時，并沒有把它作為一種普通的商品對待，而是欲使其成為一種文化現(xiàn)象，為此他用重金聘請了幾名日本著名的設計專家，專為電話卡設計圖 案。很快第一批系列電話卡設計出來了。其中設計家竹野幸山設計的一套 “ 喜、樂、音、詩 ” 四種電話卡，風格尤為獨特。 當這批別出心裁設計的電話卡一面市，許多收藏家或收藏愛好者即將其 搶購一空。 案例研討：以虛帶實的經(jīng)營智慧 接著， NTT 又推出一批電話紀念卡，在眾多的收藏愛好者的推波助瀾下，這批電話卡被反復炒作，一度哄抬至近 10萬日元一張。收集電話卡熱傳遍全國， 1988年，NTT又適時推出一種介紹電話卡的專業(yè)雜志，為電話卡收藏熱 鼓噪。作為這場文化的締造者， NTT不用說又大獲其利。 隨著電話卡收藏熱不斷升溫達到熾熱化后，綱谷發(fā)現(xiàn)這股熱浪開始降溫了。他考慮再三，認為熱浪消退之因在于電話卡的文化太單薄了，太小氣了。不能反映日本的恢宏文化氣象。他決心要讓電話卡成為大型的文化史書的另一種形式，在以大阪市建城 400 周年為題，發(fā)行地方版電話卡大獲成功后。從此， NTT以各地名勝古跡、祭典盛會和自然風景為題材的電話卡在各地風行起來。與此同時，公司還借鑒郵票的發(fā)行經(jīng)驗，推出系列版，如 “ 明星系列 ” ， “ 名畫系列 ” ， “ 萬國博覽會系列 ”等等，每推出一種系列版，都會刮起一股搶購風潮。 綱谷知道，任何一個暢銷商品必有其衰敗之時，只有不斷變換手段才能延長其壽命， 1987年當電話卡略有降溫時，綱谷又建議推出新業(yè)務 —— 定做電話卡，為一些公司、大企業(yè)或某些特殊客戶根據(jù)各自需要特別設計電話卡，此舉不僅為日本電信電話公司開辟了新財源，又增加了電話卡種類的稀有度，進一步推動了收集熱。贏者務虛！常人的思維世界是有形的，智者的思維世界是無形的。 創(chuàng)新思維實戰(zhàn)模板 界定問題：當前工作中存在的主要問題是什么？ 選擇工具：有形視角／無形視角 團隊研討：原因分析總結 從表層看（有形） —— 原因 3 從深層看（無形） —— 原因 3 從物質看（有形） —— 原因 3 從精神看（無形） —— 原因 3 從外部看（有形） —— 原因 3 從內部看（無形） —— 原因 3 團隊創(chuàng)新實戰(zhàn)訓練發(fā)現(xiàn)問題訓練1）運用創(chuàng)新思維工具發(fā)現(xiàn)個人的問題2）運用創(chuàng)新思維工具發(fā)現(xiàn)組織的問題解決問題訓練1）運用創(chuàng)新思維工具解決個人的問題2）運用創(chuàng)新思維工具解決組織的問題思維教練指導1）個人創(chuàng)新思維指導 —— 個人的思維目標／思維工具／思維過程2）團隊創(chuàng)新思維指導 —— 團隊的思維目標／思維工具／思維過程The End… … 你能不能觀察到眼前的現(xiàn)象，不僅僅取決 于你的肉眼，還要取決于你用什么樣的思維， 思維決定你最終能看到什么。 —— 愛因斯坦 演講完畢，謝謝觀看
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