[精選]銷售人員的心態(tài)和溝通技巧培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】銷售人員的心態(tài)和溝通技巧1、心態(tài)決定一切2、淺談業(yè)務(wù)管理——目標(biāo)管理3、溝通的技巧心態(tài)決定命運(yùn)態(tài)度小故事態(tài)度就像磁鐵，不論我們的思想是正面抑或是負(fù)面的，我們都受到它的牽引。而思想就像輪子，使我們朝一個(gè)特定的方向前進(jìn)。雖然我們無(wú)法改變?nèi)松?，但我們可以改變?nèi)松^。雖然我們無(wú)法改變環(huán)境，但

2025-02-23 13:44

溝通技巧—談判培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】溝通技巧——談判課程內(nèi)容談判的立場(chǎng)談判中常用的技巧讓我們做一個(gè)有趣的測(cè)試面對(duì)艱難的對(duì)手，較好的辦法是先做出些微小的讓步，以換取對(duì)方的善意。這種觀點(diǎn)，您認(rèn)為對(duì)還是錯(cuò)？讓我們分析一下，“讓步論者”的典型心理心理狀態(tài)一：人心都是肉長(zhǎng)的。我相信，只要我先讓一步，對(duì)

2025-01-16 08:45

[精選]陳馨賢_營(yíng)銷人員溝通技巧培訓(xùn)(陳馨賢)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】陳馨賢_營(yíng)銷人員溝通技巧培訓(xùn)主講：陳馨賢中國(guó)實(shí)戰(zhàn)職業(yè)化與人力資源培訓(xùn)師。國(guó)際注冊(cè)高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師。TTT國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師。中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特約講師。金融、煙草、醫(yī)療及零售行業(yè)職業(yè)化培訓(xùn)專家?？偛镁W(wǎng)商學(xué)院主講嘉賓。鄭州大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座講師；國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)管理咨詢公司長(zhǎng)期合作講師陳馨賢老師主講

2025-01-20 19:22

[精選]工作銷售人員溝通技巧培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】溝通技巧培訓(xùn)2023/3/101高效溝通概述溝通的概念：為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通的三大要素：?要有一個(gè)明確的目標(biāo)?達(dá)成共同的協(xié)議?溝通信息、思想和情感2023/3/102?在日常工作中得到客戶的支持、增進(jìn)客戶感情

2025-02-20 15:22

[精選]賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員溝通技巧培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】銷售培訓(xùn)部銷售培訓(xùn)部賣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員溝通技巧中級(jí)導(dǎo)購(gòu)人員系列培訓(xùn)之中級(jí)導(dǎo)購(gòu)人員系列培訓(xùn)之李寧銷售培訓(xùn)部培訓(xùn)目標(biāo)?清晰有效溝通定義、有效賣場(chǎng)溝通的意義；?明確有效溝通的幾大技巧；?明確并基本掌握在賣場(chǎng)中對(duì)不同顧客的待客之道；?理解內(nèi)部顧客服務(wù)的重要意義，并找出兩點(diǎn)作行為改進(jìn)計(jì)劃；李寧銷售培訓(xùn)部培訓(xùn)內(nèi)容有效賣場(chǎng)溝通；有效賣場(chǎng)溝通障礙；

2025-01-24 00:03

[精選]業(yè)務(wù)人員溝通技巧培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】業(yè)務(wù)人員溝通技巧主講人：姚曉敏2023/1/311業(yè)務(wù)人員溝通技巧壹、所謂的溝通溝通是情報(bào)的交換與意義的傳達(dá)，也是人與人之間傳達(dá)思想與觀念的過程，并藉回饋的手段達(dá)到彼此了解與互相分亨的境界。溝通的基本模式思想譯碼發(fā)訊人信息傳遞干擾回饋接收解碼

2025-01-13 04:50

[精選]海爾空調(diào)營(yíng)銷溝通技巧培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】營(yíng)銷溝通技巧培訓(xùn)海爾空調(diào)培訓(xùn)部■營(yíng)銷溝通技巧模式和業(yè)務(wù)角色■引起注意，開場(chǎng)白■探尋客戶需求■營(yíng)銷說服和供貨分析■應(yīng)對(duì)反對(duì)意見■達(dá)成協(xié)議●獲得承諾■序言目錄序言◆你與客戶溝通是誰(shuí)講話比較多？◆你每次

2025-01-24 01:37

[精選]電話營(yíng)銷溝通與技巧培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】電話營(yíng)銷溝通不技巧培訕培訕導(dǎo)師：孫靜電話營(yíng)銷主要事項(xiàng)?一聲音?二措辭?三身體詫言?四提問的技巧?亐傾聽的技巧?六表達(dá)同理心?七溝通要點(diǎn)一、聲音?在電話銷售中很重要的一點(diǎn)就是你的聲音，通過增強(qiáng)聲音的感染力來(lái)對(duì)客戶產(chǎn)生影響。在

2025-01-18 21:00

[精選]海爾空調(diào)-營(yíng)銷溝通技巧培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】營(yíng)銷溝通技巧培訓(xùn)海爾空調(diào)培訓(xùn)部■營(yíng)銷溝通技巧模式和業(yè)務(wù)角色■引起注意，開場(chǎng)白■探尋客戶需求■營(yíng)銷說服和供貨分析■應(yīng)對(duì)反對(duì)意見■達(dá)成協(xié)議●獲得承諾■序言目錄序言◆你與客戶溝通是誰(shuí)講話比較多？◆你每次

2025-01-13 13:40

營(yíng)銷與溝通培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】營(yíng)銷與溝通可口可樂全球首席營(yíng)銷官說過——營(yíng)銷唯一的目的就是以更高的價(jià)格將更多的產(chǎn)品更頻繁地賣給更多的人。產(chǎn)品力——營(yíng)銷力進(jìn)攻是最好的防守傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售概念：銷售就是介紹產(chǎn)品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程.?商品的利益就是產(chǎn)品能夠帶給客戶的好處?

2025-04-06 13:16

[精選]電話溝通技巧培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】電話溝通技巧培訓(xùn)干擾傾聽因素避免干擾干擾傾聽的四大因素1234周圍影響迫不及待情感過濾精力分散周圍影響產(chǎn)生原因具體表現(xiàn)處理技巧?座席員與座席員之間間隔距離較短?在接聽電話時(shí)，有的座席員聲音太大?把自己客戶扔在一旁，客戶在講什么你一點(diǎn)都聽不到

2025-01-12 15:33

護(hù)患溝通技巧培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】普外胸外科羅燕案例患者住院期間每天需要靜脈輸液，有些患者靜脈條件不好，對(duì)穿刺感到特別緊張。A護(hù)士在對(duì)患者說了輸液的重要性之后，說：“我用小針頭給你穿刺好嗎？你放松些，就不會(huì)那么疼了，來(lái)，深吸氣！”趁患者放松時(shí)，一針

2025-01-04 06:29

[精選]服務(wù)人員溝通技巧培訓(xùn)教程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】溝通技巧服務(wù)人員溝通技巧1課程目標(biāo)一、闡明溝通的重要性，掌握溝通的基本技巧二、找到服務(wù)溝通中的問題，運(yùn)用溝通技巧解決問題三、運(yùn)用溝通技巧處理客戶訴怨，處理客戶情緒2內(nèi)容模塊第一單元、溝通的重要性及基本技巧1、陳述溝通的重要性2、闡明溝通的定義3、圖解溝通模型

2025-01-30 16:10

[精選]銷售人員的有效溝通技巧培訓(xùn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】銷售人員的有效溝通技巧培訓(xùn)導(dǎo)師：顧樾時(shí)間：深圳市（知識(shí)引導(dǎo)式）（知識(shí)引導(dǎo)式）門店培訓(xùn)版1國(guó)際教育聯(lián)盟培訓(xùn)專家組成員暨新加坡大學(xué)客座教授、中國(guó)當(dāng)代名人研究院教育培訓(xùn)中心主任暨培訓(xùn)專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)、上海大學(xué)研究所研究員、上海浦東經(jīng)理人才學(xué)院培訓(xùn)室主任；中華培訓(xùn)網(wǎng)培訓(xùn)專家；法國(guó)國(guó)際商業(yè)集團(tuán)首任培訓(xùn)師。顧先生擁有30年企業(yè)管理

2025-02-26 23:27

[精選]銷售人員培訓(xùn)及溝通技巧-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】審計(jì)部2023審計(jì)部工作理念我們交流的不僅僅是資源，更是一種智慧我們創(chuàng)造的不僅僅是規(guī)則，更是一種文化我們提供的不僅僅是價(jià)值，更是一種精神一、溝通的定義二、如何進(jìn)行有效的銷售溝通三、結(jié)束工作：與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、客戶等工作問題上的談話。生活：與親戚、鄰居、朋友等的日常談話。我們所做的每一件事都是在溝

2025-02-18 04:24

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