【總結(jié)】跨越—成功電話銷售六部曲內(nèi)容摘錄自《成功人士99個(gè)銷售細(xì)節(jié)》1、了解電話的功用2、電話營(yíng)銷的準(zhǔn)備工作3、電話銷售成功55%源于聲音4、越過(guò)接線人,找到?jīng)Q策人5、在電話里用一句話搞定6、電話拜訪不惹人厭1、了解電話的功用?電話銷售的功能?電話銷售的應(yīng)用范圍1、了解電
2025-01-12 01:51
【總結(jié)】電話技巧講義廣州豐田汽車有限公司2023年8月28日該部分培訓(xùn)內(nèi)容1.接聽(tīng)電話????????????????????????
2025-01-12 01:31
【總結(jié)】銷售培訓(xùn)系列課程電話銷售技巧完成課程后,你應(yīng)該能學(xué)習(xí)怎樣1.掌握有效的電話溝通技巧2.有效處理電話異議3.有系統(tǒng)的跟進(jìn)客戶課程內(nèi)容?有效電話流程?AIDA銷售技巧?怎樣開(kāi)始第一句話?LSCPA異議處理技巧?怎樣完結(jié)一個(gè)電話對(duì)話?
2025-03-07 13:57
【總結(jié)】1/22/20231學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)本方案,我們致力于達(dá)到以下目標(biāo):?使您系統(tǒng)地掌握關(guān)于電話溝通的基本知識(shí)。?為你解決在電話溝通中可能將要面對(duì)的一切問(wèn)題!?傳授給您極具實(shí)用價(jià)值的方法和理念,使您成為電話溝通的高手!1/22/20232內(nèi)容介紹第一章鈴聲一響,我就失去自我。第二
2025-01-13 07:50
【總結(jié)】如何做好客戶電話回訪課程大綱?客戶服務(wù)的重要性?客服服務(wù)的本質(zhì)?客服人員的基本動(dòng)作一、客戶服務(wù)的重要性核心競(jìng)爭(zhēng)力就是獲得客戶忠誠(chéng)度,讓客戶滿意的能力。-海爾張瑞敏二、客戶服務(wù)的本質(zhì)發(fā)現(xiàn)
2025-01-10 03:58
【總結(jié)】電話禮儀與電話溝通技巧FireSu1目錄?最佳的電話人員特質(zhì)?改善通話技巧?接聽(tīng)電話?使用行動(dòng)電話?如何改善傾聽(tīng)能力?與客戶溝通五個(gè)步驟?服務(wù)人員的服務(wù)前提?電話用語(yǔ)?溝通的重要性?聽(tīng)的技巧?說(shuō)的技巧2電話溝通的特性?即時(shí)的?
2025-01-15 23:30
【總結(jié)】chapter?學(xué)習(xí)目標(biāo):一、體認(rèn)電話銷售的意義。二、如何運(yùn)用電話銷售。三、認(rèn)清電話溝通之不同。四、何時(shí)撥電話?五、通話的目的何在?六、通話多久?七、回答來(lái)電原則為何?八、通話技巧的改進(jìn)之道?九、如何處理反對(duì)意見(jiàn)?一﹑電話銷售的認(rèn)識(shí)﹝一﹞、定義是指經(jīng)由電話所做的有系
2025-01-18 06:52
【總結(jié)】電話銷售技巧培訓(xùn)銷售面談(通過(guò)公司提供的產(chǎn)品及服務(wù)來(lái)滿足客戶需求)異議處理(將異議變?yōu)闄C(jī)會(huì))完美成交銷售循環(huán)尋找及幫助客戶了解真正需求尋找及接洽客戶客戶服務(wù)(建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系)打電話的目的是什么?SMART有效利用SMART法則?S
2025-01-18 21:35
【總結(jié)】電話營(yíng)銷溝通技巧重慶定做廣告?zhèn)?..023.重慶定做廣告?zhèn)阋弧㈦娫挔I(yíng)銷溝通目標(biāo):電話營(yíng)銷溝通字面含義是:通過(guò)電話進(jìn)行遠(yuǎn)距離而非面對(duì)面的營(yíng)銷溝通。所以,任何使用電話推銷產(chǎn)品、服務(wù)或理念的人均可稱為電話營(yíng)銷溝通者?!皶?huì)議營(yíng)銷”的電話營(yíng)銷溝通主要以推銷服務(wù)、活動(dòng)為主。二、電話溝通者的形象
2025-01-18 21:29
【總結(jié)】電話營(yíng)銷技巧與實(shí)例1課程意義——為什么要學(xué)習(xí)?電話營(yíng)銷作為一種有效的銷售模式正在被企業(yè)所認(rèn)可,但大部分企業(yè)在實(shí)施電話營(yíng)銷的過(guò)程中,由于對(duì)這種銷售模式缺乏深刻的研究,導(dǎo)致效果并不理想。造成這種情況的主要原因有兩個(gè)方面:一是企業(yè)沒(méi)有將電話營(yíng)銷真正作為一種銷售渠道來(lái)對(duì)待,另一個(gè)原因是電話營(yíng)銷人員缺乏營(yíng)銷和溝通技能。?通過(guò)電話營(yíng)銷課程的學(xué)習(xí)將幫
2025-04-06 13:24
【總結(jié)】9、靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。。,March26,202310、雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。。13:54:3613:54:3613:543/26/20231:54:36PM11、以我獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)頻。。:54:3613:54Mar-2326-Mar-2312、故人
2025-03-07 13:55
【總結(jié)】電話致勝——銷售技巧GUOSEN課程安排?電話銷售的一些關(guān)鍵點(diǎn)?成功電話銷售應(yīng)具備的特征?聆聽(tīng)?有效拿到時(shí)間?產(chǎn)品推薦技巧?異議處理技巧?恰當(dāng)?shù)拇俪?整體銷售流程成交N預(yù)約/結(jié)束NYYNYNYY銷售流程對(duì)應(yīng)的購(gòu)買行為
2025-01-27 03:53
【總結(jié)】電話溝通技巧和電話禮儀課件1目錄第一章(1)怎樣用聲音描繪最佳形象(2)有效地利用提問(wèn)技巧和服有效地利用提問(wèn)技巧和服務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范化務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范化(3)流程是什么?(4)電話流程制訂的標(biāo)準(zhǔn);(5)接聽(tīng)電話的流程管理;(6)撥打電話的流程管理。返回2[內(nèi)容提要]★
2025-01-15 23:53
【總結(jié)】,電話行銷技巧,第一單元,電話行銷概論,電話行銷的概念,電話行銷是市場(chǎng)行銷之一種,乃企業(yè)秉持其企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、既定市場(chǎng)策略及市場(chǎng)促銷執(zhí)行方案,借由電話作為工具,采用直接行銷手法,對(duì)個(gè)別目標(biāo)顧客,展開(kāi)有效...
2025-10-19 21:58
【總結(jié)】電話營(yíng)銷技巧與實(shí)例1電話營(yíng)銷的特性電話營(yíng)銷靠聲音傳遞信息營(yíng)銷人員必須在極短的時(shí)間內(nèi)引起準(zhǔn)客戶的興趣電話營(yíng)銷是一種你來(lái)我往的過(guò)程電話營(yíng)銷是感性而非全然理性的銷售2電話營(yíng)銷靠聲音傳遞信息客戶經(jīng)理只能靠“聽(tīng)覺(jué)”去“看到”準(zhǔn)客戶的所有反應(yīng)并判斷營(yíng)銷方向是否正確,同樣地,準(zhǔn)客戶在電話中也無(wú)法看到客戶經(jīng)理的肢體
2025-01-17 09:46