中國品牌如何在海外塑造形象-資料下載頁
2025-01-14 08:09本頁面
【正文】 式?？傮w戰(zhàn)體現(xiàn)在戰(zhàn)略、戰(zhàn)役和戰(zhàn)術(shù)層面上。從國際關(guān)系看，經(jīng)貿(mào)問題歷來是國際博弈的核心。為了獲得經(jīng)濟利 益，有時會從外交、信息、政治、經(jīng)濟、文化、情報、軍事、社會等方面同時施壓。這是 IMC的現(xiàn)實版。同樣的信息可以由企業(yè)自己發(fā)布，還可以選 擇讓新聞媒體、政府官員、專家學(xué)者、相關(guān)智庫、行業(yè)協(xié)會發(fā)布，可以選擇從國內(nèi)發(fā)布，也可選擇從國外發(fā)布。幾家信源可以同時發(fā)布，也可按照一定 順序次第發(fā)布。這其中的選擇與組合就體現(xiàn)了傳播策略的優(yōu)劣。因此，中資企業(yè)一定要全力打造可靠的同盟。(四 )開發(fā)新渠道在塑造形象時，企業(yè)要 適應(yīng)信息時代的生態(tài)變化，及時發(fā)現(xiàn)并探索使用新渠道。譬如，學(xué)術(shù)研討會如今已演變成一種公關(guān)游說平臺，為某些發(fā)達國家的政府和企業(yè)所倚重。再 如，很多“偽民意調(diào)查”如今也堂而皇之地見諸傳統(tǒng)媒體，在很大程度上影響著世人的認(rèn)知。雖然我們的動機并非操縱輿論，但必須清楚這些渠道的發(fā) 展趨勢，做好必要時主動跟進的準(zhǔn)備。至于社交媒體，筆者不主張盲目使用。不僅如此，筆者特別提醒，在使用國外社交媒體前一定要做好充分的準(zhǔn)入 調(diào)查和測試，避免遭到非理性的“圍攻”。同時要建立專業(yè)的信息發(fā)布團隊，做好各種應(yīng)急預(yù)案。筆者多次強調(diào)，從事對外輿論導(dǎo)控者最好具有海外生 活、學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷。 (五 )倚重科學(xué)戰(zhàn)略傳播是一項專業(yè)性很強的技術(shù)工作，這體現(xiàn)在傳播的各個環(huán)節(jié)上。在分析環(huán)境時，要將定量分析與定性分析 相結(jié)合，不要輕信第二手資料 (無論發(fā)布者權(quán)威性多高 )。在選擇與組合代 (發(fā) )言人、渠道、內(nèi)容、時機、場合、受眾時都要進行測試與評估，強調(diào) 戰(zhàn)略協(xié)調(diào)與戰(zhàn)術(shù)配合。中國企業(yè)在海外受到的形象困擾主要表現(xiàn)在：危害國家安全、破壞生態(tài)環(huán)境、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、侵害勞工權(quán)益、享受政府補貼、拉 高當(dāng)?shù)厥I(yè)率、產(chǎn)品劣質(zhì)、快速擴張，等等。企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況采取分眾傳播或 /和多元訴求策略。拋開中國國家形象和政治體制因素，我們應(yīng)在企 業(yè)形象和品牌塑造上下功夫，在可持續(xù)發(fā)展上下氣力。(六 )提升企業(yè)文化在塑造海外形象時，企業(yè)文化發(fā)揮著不可替代、舉足輕重的作用。企業(yè)文化 的核心功能是確立并提升企業(yè)的合法性。所謂合法性，就是相關(guān)群體對企業(yè)運行的認(rèn)可程度。必須注意的是，合法性只是一種“認(rèn)知”，屬于“符號現(xiàn) 實”的范疇。對于拓展海外市場的中國企業(yè)來說，戰(zhàn)略傳播是一件威力強大的利器它的主要功能有三：了解市場狀況、降低運行成本、控制潛在風(fēng)險。 從國際大局分析，中國企業(yè)海外拓展的最大障礙是美國等西方國家對中國的戰(zhàn)略遏制。除此之外，企業(yè)充分運用戰(zhàn)略傳播可以有效提升企業(yè)形象、擴大 社會資源、降低運行成本。企業(yè)文化的核心是企業(yè)的基本價值觀。企業(yè)要提煉、確立適應(yīng)的價值觀，開發(fā)出充足的價值承載體，并有效地傳遞給目標(biāo)群 體。在這個過程中，企業(yè)必須強調(diào)主動擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。提升企業(yè)形象的措施還有：放大技術(shù)優(yōu)勢，進軍產(chǎn)業(yè)鏈上端 。適度延伸售后服務(wù)，開發(fā)社會資本 。強化員工培訓(xùn)，關(guān)照勞工利益。 轉(zhuǎn)載請注明出處，謝謝。 優(yōu)熙咨詢 ty77htvv
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