【正文】 為） ?Express consequence （ 表達后果） ?Solicit input (征求意見） stop!!! ?Talk about positive outes(著眼未來） 聽說過 BEST反饋嗎？ 91 ?B: MARY, 這是你第三次在做應収帳時出現(xiàn)錯誤了。 ?E： 這不但影響你這個季度的績效，而且銷售部門 對財務部門的意見更大了。 ?S: 你覺得應該如何改進呢？ STOP!!! ?T: 這樣對你和部門的形象都有幫助，值得考慮。 改進對我們很重要。 BEST的一個例子 92 您的例子？ 93 如此 “ 溝通 ” 如此 “ 溝通 ” 如此 “ 溝通 ” 如此 “ 溝通 ” 水族館里的海豚為什么那么 “聰明”？ 你可知道 …... 98 案例分析之四 —— 張三為何不開心？ 99 起點 1 2 3 充分準備 ?理念 ?方法 ?工具 ?知識 明確目標 ?制定指標 ?就指標進行交流 ?審核行動方案 跟蹤管理 ?季度經(jīng)營研討會 ?管理工具 ?考核頻率 績效反饋 ?溝通原則 ?溝通方法 ?面談方法 不覺中我們快得分了！ 100 ? ? 概念與模型 ? 目標管理簡介 ? BSC與 KPI務實 ? 溝通與績效管理 ? 績效管理問題探討 ? 總結 101 請每個小組充分討論舉出三個仍然最頭痛的績效管理問題？ 102 ? ? 概念與模型 ? 目標管理簡介 ? BSC與 KPI務實 ? 溝通與績效管理 ? 績效管理問題探討 ? 總結 103 從績效考核到績效管理 內(nèi)容 著眼點 重心 上司角色 流程 溝通模式 績效考核 結果 監(jiān)督、控制 考核表格 警察、裁判 一次性考核 上級主動 單向 績效管理 結果與過程 激勵、發(fā)展 與戰(zhàn)略的關聯(lián) 教練 持續(xù)評估和溝通 上下級都主動 雙向 /多向 104 績效管理是什么？ 哲學 科學 藝術 105 績效考核 — “鞭策”人的鞭 106 績效管理 — 揚帆的風 107 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 29, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 15:09:1315:09:1315:091/29/2023 3:09:13 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :09:1315:09Jan2329Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 15:09:1315:09:1315:09Sunday, January 29, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :09:1315:09:13January 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 29日星期日 下午 3時 9分 13秒 15:09: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 下午 3時 9分 :09January 29, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 29日星期日 3時 9分 13秒 15:09:1329 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 3時 9分 13秒 下午 3時 9分 15:09: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 15:09:1315:09:1315:091/29/2023 3:09:13 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :09:1315:09Jan2329Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 15:09:1315:09:1315:09Sunday, January 29, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :09:1315:09:13January 29, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 29日星期日 下午 3時 9分 13秒 15:09: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 1月 下午 3時 9分 :09January 29, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 29日星期日 3時 9分 13秒 15:09:1329 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 3時 9分 13秒 下午 3時 9分 15:09: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , January 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 15:09:1315:09:1315:091/29/2023 3:09:13 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :09:1315:09Jan2329Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 15:09:1315:09:1315:09Sunday, January 29, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :09:1315:09:13January 29, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 29日星期日 下午 3時 9分 13秒 15:09: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 下午 3時 9分 :09January 29, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 29日星期日 3時 9分 13秒 15:09:1329 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 3時 9分 13秒 下午 3時 9分 15:09: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴