家具行業(yè)的績效管理概念與思路-資料下載頁
2024-12-31 23:05本頁面
【正文】 指標(biāo) 計(jì)劃 內(nèi)部經(jīng)營過程 “ 要使股東和客戶滿意 ，對(duì)哪些業(yè)務(wù)我們應(yīng)有所長 ？ ” 目標(biāo) 評(píng)估 指標(biāo) 計(jì)劃 設(shè)想 與戰(zhàn)略 財(cái)務(wù)： 客戶： 內(nèi)部經(jīng) 營過程： 學(xué)習(xí)與成長： 資本回報(bào)率 客戶青睞度 按時(shí)交貨率 過程質(zhì)量 過程周期 員工技能 平衡記分卡 目標(biāo)管理 ? 為何引入目標(biāo)管理 – 組織考評(píng)體系缺乏個(gè)性化和針對(duì)性 – 組織考評(píng)和個(gè)體考評(píng)要結(jié)合 – 組織目標(biāo)和個(gè)體目標(biāo)要整合 ? 目標(biāo)管理步驟 – 目標(biāo)確立 ——明確大目標(biāo) – 目標(biāo)分解 ——建立目標(biāo)系 – 目標(biāo)設(shè)置 ——協(xié)調(diào)個(gè)人目標(biāo) – 目標(biāo)實(shí)施 ——形成主動(dòng)性 – 目標(biāo)督導(dǎo) ——檢查完善 – 目標(biāo)完善 ——總結(jié)評(píng)價(jià) 目標(biāo)管理意義 （ 1）提供了業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)； （ 2）提供了計(jì)劃和管理控制的基礎(chǔ)； （ 3）減少?zèng)Q策中的不確定性，防止可能招致的批評(píng)； （ 4）目標(biāo)有助于確定組織構(gòu)成； （ 5）為激勵(lì)系統(tǒng)和獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)； （ 6）表明了組織的真正實(shí)質(zhì)和組織成員的特點(diǎn)； （ 7）可以作為評(píng)估變革和組織發(fā)展的基礎(chǔ)； （ 8）是組織戰(zhàn)略和政策的基礎(chǔ)； （ 9）可以提供績效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)。 目標(biāo)管理的局限性 ? 目標(biāo)管理過于注重結(jié)果，而忽視目標(biāo)的執(zhí)行過程； ? 目標(biāo)難以確定。 ? 容易強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)（結(jié)果）。也許會(huì)損害長期目標(biāo)的安排。 ? 目標(biāo)太多而引起混淆。 ? 缺乏靈活性。 考評(píng)方格圖 財(cái)務(wù)指標(biāo)業(yè)績 客戶指標(biāo)業(yè)績 A 高 高 低 低 B C D 客戶傾向觀點(diǎn)： BADC 財(cái)務(wù)傾向觀點(diǎn)： BCDA 無傾向觀點(diǎn) ： BA=C=D 講座回顧與總結(jié) 講座回顧 指標(biāo) 方法 個(gè)體 個(gè)人績效考評(píng)指標(biāo)和尺度 個(gè)人績效考評(píng)模型和方法 組織 組織績效考評(píng)指標(biāo) 組織績效考評(píng)方法 個(gè)人績效考評(píng) 組織績效考評(píng) 個(gè)人績效考核設(shè)計(jì) 個(gè)人績效考核設(shè)計(jì) 考核指標(biāo)設(shè) 計(jì) 考核尺度 設(shè) 計(jì) 考核模型 設(shè) 計(jì) 個(gè)人績效評(píng)價(jià)設(shè)計(jì) 個(gè)人績效評(píng)價(jià)設(shè)計(jì) 評(píng)價(jià)指標(biāo) 設(shè) 計(jì) 評(píng)價(jià)尺度 設(shè) 計(jì) 評(píng)價(jià)方法 設(shè) 計(jì) 實(shí)施規(guī)范 個(gè)人績效考評(píng) 個(gè)人績效考評(píng) 考核指標(biāo)設(shè) 計(jì) 考核尺度 設(shè) 計(jì) 考核模型 設(shè) 計(jì) 評(píng)價(jià)指標(biāo) 設(shè) 計(jì) 評(píng)價(jià)尺度 設(shè) 計(jì) 評(píng)價(jià)方法 設(shè) 計(jì) 績效考核 績效評(píng)價(jià) 實(shí)施規(guī)范 考核設(shè)計(jì) 評(píng)價(jià)設(shè)計(jì) 考評(píng)實(shí)施 組織績效管理 組織績效管理 ——目標(biāo)管理 組織績效管理 ——考核指標(biāo) 組織績效管理 ——考核指標(biāo) 組織績效管理 ——考核方法 組織績效管理 ——考核方法 學(xué)校聘用管理 ? 概念 –聘任、聘用 –評(píng)職、聘任、聘用分離 –評(píng)聘結(jié)合 –評(píng)聘統(tǒng)一 –評(píng)聘用統(tǒng)一 學(xué)校聘用管理 ? 聘任管理 –定編管理：剛性編制、彈性編制、模糊編制、動(dòng)態(tài)編制 –聘任管理：條件制定、周期制定、解聘、續(xù)聘。 –考核指標(biāo)制定 –評(píng)價(jià)指標(biāo)制定：聘任條件的具體化和操作化。 –考評(píng)管理：考評(píng)操作流程的設(shè)計(jì)與落實(shí) 學(xué)校聘用管理 ? 聘用管理 –以任定用 –以評(píng)定任 –以考定評(píng) –以人為本 學(xué)校聘用管理 ? 聘任誤區(qū) –該留未留，該走未走。 –低能高聘，人才無法引進(jìn)。 –競崗變成人際沖突。 –管卡壓，員工抵觸。 –以人為本 謝 謝 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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