家具行業(yè)的績效管理概念與思路-資料下載頁
2024-12-31 23:05本頁面
【正文】 指標 計劃 內(nèi)部經(jīng)營過程 “ 要使股東和客戶滿意 ，對哪些業(yè)務(wù)我們應(yīng)有所長 ？ ” 目標 評估 指標 計劃 設(shè)想 與戰(zhàn)略 財務(wù)： 客戶： 內(nèi)部經(jīng) 營過程： 學習與成長： 資本回報率 客戶青睞度 按時交貨率 過程質(zhì)量 過程周期 員工技能 平衡記分卡 目標管理 ? 為何引入目標管理 – 組織考評體系缺乏個性化和針對性 – 組織考評和個體考評要結(jié)合 – 組織目標和個體目標要整合 ? 目標管理步驟 – 目標確立 ——明確大目標 – 目標分解 ——建立目標系 – 目標設(shè)置 ——協(xié)調(diào)個人目標 – 目標實施 ——形成主動性 – 目標督導 ——檢查完善 – 目標完善 ——總結(jié)評價 目標管理意義 （ 1）提供了業(yè)績標準； （ 2）提供了計劃和管理控制的基礎(chǔ)； （ 3）減少決策中的不確定性，防止可能招致的批評； （ 4）目標有助于確定組織構(gòu)成； （ 5）為激勵系統(tǒng)和獎勵系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)； （ 6）表明了組織的真正實質(zhì)和組織成員的特點； （ 7）可以作為評估變革和組織發(fā)展的基礎(chǔ)； （ 8）是組織戰(zhàn)略和政策的基礎(chǔ)； （ 9）可以提供績效考評的標準。 目標管理的局限性 ? 目標管理過于注重結(jié)果，而忽視目標的執(zhí)行過程； ? 目標難以確定。 ? 容易強調(diào)短期目標（結(jié)果）。也許會損害長期目標的安排。 ? 目標太多而引起混淆。 ? 缺乏靈活性。 考評方格圖 財務(wù)指標業(yè)績 客戶指標業(yè)績 A 高 高 低 低 B C D 客戶傾向觀點： BADC 財務(wù)傾向觀點： BCDA 無傾向觀點 ： BA=C=D 講座回顧與總結(jié) 講座回顧 指標 方法 個體 個人績效考評指標和尺度 個人績效考評模型和方法 組織 組織績效考評指標 組織績效考評方法 個人績效考評 組織績效考評 個人績效考核設(shè)計 個人績效考核設(shè)計 考核指標設(shè) 計 考核尺度 設(shè) 計 考核模型 設(shè) 計 個人績效評價設(shè)計 個人績效評價設(shè)計 評價指標 設(shè) 計 評價尺度 設(shè) 計 評價方法 設(shè) 計 實施規(guī)范 個人績效考評 個人績效考評 考核指標設(shè) 計 考核尺度 設(shè) 計 考核模型 設(shè) 計 評價指標 設(shè) 計 評價尺度 設(shè) 計 評價方法 設(shè) 計 績效考核 績效評價 實施規(guī)范 考核設(shè)計 評價設(shè)計 考評實施 組織績效管理 組織績效管理 ——目標管理 組織績效管理 ——考核指標 組織績效管理 ——考核指標 組織績效管理 ——考核方法 組織績效管理 ——考核方法 學校聘用管理 ? 概念 –聘任、聘用 –評職、聘任、聘用分離 –評聘結(jié)合 –評聘統(tǒng)一 –評聘用統(tǒng)一 學校聘用管理 ? 聘任管理 –定編管理：剛性編制、彈性編制、模糊編制、動態(tài)編制 –聘任管理：條件制定、周期制定、解聘、續(xù)聘。 –考核指標制定 –評價指標制定：聘任條件的具體化和操作化。 –考評管理：考評操作流程的設(shè)計與落實 學校聘用管理 ? 聘用管理 –以任定用 –以評定任 –以考定評 –以人為本 學校聘用管理 ? 聘任誤區(qū) –該留未留，該走未走。 –低能高聘，人才無法引進。 –競崗變成人際沖突。 –管卡壓，員工抵觸。 –以人為本 謝 謝 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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