【正文】 訪問專題：您對金果園的區(qū)位熟悉嗎？ 答：很熟悉，北溫泉我過去還是經(jīng)常去的，那里除了泡溫泉、餐飲、住宿，其它的配套還是一般。但空氣確實不錯。 訪問專題：如果在那里建一個符合您們檔次和配套要求的養(yǎng)老公寓，您認為可行嗎？ 答： 肯定可以的，但核心是收費標(biāo)準 是如何的？養(yǎng)護條件能否滿足借助老人要求？ 訪問專題：護理和醫(yī)療肯定會跟進的，而且會在服務(wù)上做到更加貼近你們的需求。如果這里的整體費用達到每月 500010000元之間，您最大的承受區(qū)間大概是多少呢？ 答： 可能 50007000元之間 會感到比較滿意，但一定是滿足我們對各項內(nèi)容都參與到的前提下的。如果這個費用區(qū)間還不能滿足喜好消費的話，可能就比較貴了點了。 訪問專題：大家對候鳥型養(yǎng)老形態(tài)是怎么看的？ 答：我們當(dāng)中很多人已經(jīng)不適合候鳥型度假方式養(yǎng)老的了，我們更喜歡在一個比較熟悉環(huán)境和熟悉的人群中生活，沒有特殊的必要，對 外出遠行不是太感興趣 。 訪問專題：您們對房屋結(jié)構(gòu)有什么特殊要求嗎？ 答：可能服務(wù)對我們更加重要，很多地方在醫(yī)護和人文關(guān)懷方面就做的不錯，老年人的特點就是身邊要經(jīng)常有人，隨時希望得到幫助，特別是那些借助老人，我們認為， 單間配套應(yīng)該是起碼的條件 。 編者按：被訪老人們的態(tài)度和消費觀念明顯區(qū)別于普通退休低收入群體，一些選擇和偏好代表了這個消費階層的特征，對于高端市場的渴求態(tài)度明確，應(yīng)該符合項目本身鎖定的目標(biāo)消費者條件。TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo第七部分重慶消費者需求市場調(diào)研TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo委 托 方：重慶農(nóng)投物業(yè)經(jīng)營管理有限公司 重慶雙遠實業(yè)（集團）有限公司執(zhí) 行 方：重慶敦富騰博企業(yè)管理顧問有限公司調(diào)研周期： 2023年 6月 15日至 7月 10日樣 本 量： 200個（有效）調(diào)查范圍：主城九區(qū)，樣本按比例分布年齡遵照以下配額表： 年齡 3050歲 5570歲 合計樣本比例 70% 30% 100%樣本采集 157（個） 71（個） 228（個）有效樣本 140（個） 60（個） 200（個）一、調(diào)研概況TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo二、被訪者結(jié)構(gòu)特征被訪者年齡與性別特征樣本區(qū)域分布特征被訪者受教育程度被訪者職業(yè)特征被訪者家庭結(jié)構(gòu)特征被訪者家庭月總收入特征TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo 本次訪問的被訪者以具有購買力的 3550歲的中年、中青年消費群為主（ 70%），他們的消費意見不僅反映其自身消費意識，也突出地表現(xiàn)了他們在奉養(yǎng)老人方面的消費觀。其次， 5570歲的老年、中老年消費者占本次訪問樣本的 30%，該部分群體意見是典型的老年公寓使用意見。被訪者年齡與性別特征TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo訪問區(qū)域頻率 百分比 有效百分比 累積百分比有效 北碚 30 渝北 20 江北 20 渝中區(qū) 30 沙坪壩 20 九龍坡 20 大渡口 20 南岸 20 巴南 20 合計 200 本次訪問在重慶主城九區(qū)展開，樣本分配較為均勻，采取的是同比抽樣，適度向項目所在區(qū)域北碚區(qū)有所傾斜。樣本區(qū)域分布特征TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo 受年齡影響，被訪者的受教育程度略低于重慶市城鎮(zhèn)人口總體文化水平，但大專以上學(xué)歷者仍占 37%左右。被訪者受教育程度TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo職業(yè)特征頻率 百分比 有效百分比 累積百分比有效 教育、科研 16 制造業(yè) 17 旅游 1 .5 .5 文化、娛樂、體育 13 商業(yè)、貿(mào)易 18 金融 5 農(nóng)業(yè)、漁業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè) 15 計算機、網(wǎng)絡(luò)、通信 6 政府部門 14 化工、能源 14 醫(yī)療保健 9 營銷、廣告、市場、咨詢 11 其他 61 合計 200 上表數(shù)據(jù)顯示，被訪者分布在各行各業(yè)中，樣本的職業(yè)結(jié)構(gòu)較為豐富。被訪者職業(yè)特征TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo %的被訪者家庭為 “ 三代同堂 ” 的家庭結(jié)構(gòu)，另有 38%為 “ 夫妻與子女 ” 的家庭結(jié)構(gòu)；四代同住、夫妻二人及單身的家庭結(jié)構(gòu)較少，合計約占總體被訪者的 13%。被訪者家庭結(jié)構(gòu)特征TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo %的被訪者家庭月總收入在 1萬元以下； %的月總收入在 ； %，超過 。被訪者家庭月總收入特征TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo三、市場認知及態(tài)度意見調(diào)查市場認知度狀況養(yǎng)老機構(gòu)飽和度意見 對老年頤養(yǎng)方式的認知 對老年人養(yǎng)老現(xiàn)狀的滿意度 TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo市場認知度狀況 調(diào)查顯示，重慶消費者對重慶目前養(yǎng)老市場的認知度非常低，有所了解和很了解的僅為一成人員。半數(shù)人員表示不了解或很不了解。TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo養(yǎng)老機構(gòu)飽和度意見 從消費者意見分析來看，重慶養(yǎng)老機構(gòu)飽和度遠遠不夠，市場潛力巨大。近半數(shù)消費者受對該市場的認知度影響，表示 “ 說不清楚 ” 。此外，僅有 17%的被訪者認為可以滿足，而近四成人員認為不能滿足。TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo對老年頤養(yǎng)方式的認知 %的被訪者對老年頤養(yǎng)的方式認知為 “ 民政養(yǎng)老院 ” ； %認知為 “ 老年公寓 ” ；另有 %認為 “ 社區(qū)孤寡老人服務(wù)站 ” ，認為 “ 景區(qū)頤養(yǎng)中心 ” 的占 20。 5%TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo對目前的老年人養(yǎng)老現(xiàn)狀感到滿意嗎？頻率 百分比 有效百分比 累積百分比有效 很滿意 3 滿意 45 一般 92 不滿意 56 很不滿意 4 合計 200 對老年人養(yǎng)老現(xiàn)狀的滿意度 總體來看，消費市場對目前老年人的養(yǎng)老現(xiàn)狀滿意度較低。 46%認為一般， 28%表示很不滿意。尤其是 “ 單身 ” 和“ 三代同堂 ” 的消費者對老年人養(yǎng)老方式的滿意度更低。對目前的老年人養(yǎng)老現(xiàn)狀感到滿意嗎？ * B4 居住狀況 交叉制表B4 居住狀況 合計單身 夫妻二人 夫妻與子女 夫妻與父母 三代同室 其他很滿意 .0% % % .0% .0% .0% %滿意 % % % % % .0% %一般 % % % % % % %不滿意 % % % % % .0% %很不滿意 % % .0% .0% % .0% %合計 % % % % % % %TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo四、養(yǎng)老生活現(xiàn)狀意見調(diào)查生活起居照顧特征 本次訪問的被訪者當(dāng)中，中年人占有較大的比重。由此， %的被訪者目前能夠 “ 完全自理 ” ，另有 %需要子女輪流照顧； %的家庭聘請了家政服務(wù)員。TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo聘請家政開支承受意見 對于家庭聘請家政服務(wù)員的費用，被訪者的意見多數(shù)（ 76%）集中在每月開支 5001400元之間。此外， %表示能夠承受的費用在每月 500元以下。TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo五、對社會養(yǎng)老機構(gòu)的選擇意見選擇時機選擇意向不選擇的主要原因選擇區(qū)域選擇時間頤養(yǎng)中心應(yīng)具備條件 接受的車程選擇價格TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo（在什么樣的情況下才會選擇社會養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的幫助？）選擇時機 調(diào)查表明， “ 老人自愿 ” 是消費者選擇養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的主要條件。其次， “ 子女無瑕照顧 ” 時，以及 “ 老人不能自理 ” 時，消費者會考慮選擇養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。經(jīng)濟條件允許也是一項較為重要的條件。TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo會選擇去嗎？頻率 百分比 有效百分比 累積百分比有效 會 131 不會 69 合計 200 選擇意向TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo消費者不選擇社會養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)的主要原因頻率 百分比 有效百分比 累積百分比有效 收費不合理 9 服務(wù)不規(guī)范 9 環(huán)境不理想 5 配套不齊全 2 路途太遙遠 1 文化內(nèi)涵差 1 硬件太陳舊 3 娛樂項目少 1 老人不愿意 27 其他 8 合計 66 缺失 系統(tǒng) 3 合計 69 不選擇的主要原因TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo選擇區(qū)域被訪者表示， “ 縉云山 ” 是消費者首選的養(yǎng)老區(qū)域，其次是 “ 南山 ” 和 “ 歌樂山 ”。TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo 對時間的選擇頻率 百分比 有效百分比 累積百分比有效 一年 18 半年 14 一個季度 22 一個月 26 周末 24 其他 25 合計 129 未答 2 合計 131 選擇時間消費者對時間的選擇從一個月到一年不等。 TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo頤養(yǎng)中心應(yīng)具備的條件 消費者對頤養(yǎng)中心應(yīng)具備的條件的重要性依次是 “ 醫(yī)護服務(wù) ” 、 “ 交通便利 ” 、 “ 收費合理 ” 和 “ 依山傍水 ” 等等。TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo接受的車程 六成被訪者表示能夠接受的車程在 60分鐘以內(nèi)。 22%被訪者能夠接受90分鐘以內(nèi)的車程。另有 %能夠接受 120分鐘的車程。TEMPOMARKETINGRESEARCH 騰博咨詢機構(gòu)Tempo對老年頤養(yǎng)中心愿意承擔(dān)的價格