從格蘭仕經(jīng)驗中汲取成本管理的精華(ppt112頁)-資料下載頁
2025-01-13 17:17本頁面
【正文】 事交給招商中心? 由紀委督促，對辦事不力的部門負責(zé)人和直接人員嚴厲處理核心流程 —— 一般企 業(yè) 管理體制障礙? 最大的體制問題是產(chǎn)權(quán)體制? 科龍民營化實現(xiàn)咸魚翻身? 主要配套零部件采購，二級管理、三權(quán)分離，降低15％? 營銷體系費用通過裁撤機構(gòu)和人員，減成本 1000多萬元? 傳播系統(tǒng)物料采購 6000萬元，降低 20％以上? 價值工程每臺冰箱降成本 70－ 80元。流程：是價 值創(chuàng) 造 還 是官僚？? 杰克 韋爾奇接任（ 1981年）以前的 GE公司，已經(jīng)是多年美國資本市場最受追捧的公司之一。但是是典型的官僚機構(gòu)：? 管理層及從工廠班長到公司董事長有 12級（整個公司多達 23級）， 130多個副總裁級管理人員。? 韋爾奇就任期間， GE從班長到董事長之間減少到 7級，在業(yè)務(wù)增長四倍的情況下，副總裁級管理人員增加 25％。? 海爾的內(nèi)部市場鏈制度改革任何 時 候，牢 記 最 終 目的！?核科學(xué)家：肩負世界和平的重任?環(huán)境科學(xué)家：肩負可持續(xù)發(fā)展重任?農(nóng)業(yè)科學(xué)家：肩負全世界人吃飯問題。還記得搖搖欲墜的熱氣球嗎？故事主題：誰應(yīng)該被丟下去？ 企業(yè)一大，組織一大，就陷入官僚化狀態(tài)，人們只知道自己的工作內(nèi)容，不知道自己工作的最終目的。這也是海爾要搞內(nèi)部市場鏈的重要原因。為 什么格 蘭 仕很 簡單 的 組織結(jié) 構(gòu)，那么少的人，就可以做那么多的事情？格蘭仕干任何事情都追求以簡單的方式進行，關(guān)鍵是效果，能達到目的，而不是形式?！皬?fù)雜 ”很難，卻不意味著高水平。?人為、沒有必要的復(fù)雜核心流程改 進 —— 格 蘭 仕? 用數(shù)據(jù)說話（衡量、標竿比較、改進）? 對成本管理的各個方面，均保存有數(shù)據(jù)記錄；? 在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整指標值，以在已經(jīng)達到的標準上更進一步。? 樹立樣板，要它達到，它就一定能達到。員 工沒有 積 極參與? 員工是朋友還是敵人？? 削減成本？不是要砍我工資吧？? 關(guān)于超市商品失竊的原因分析，最大的原因是內(nèi)部職工偷竊（ 60％），高于小偷（ 7％）? 管理者才是責(zé)任的主要方面。? 松下公司制造產(chǎn)品，但更主要是制造人。? 老梁總： “讓每個從格蘭仕出去的人都說格蘭仕好才行。 ”格 蘭 仕激勵 員 工參與? 通過成本管理指標的層層分解，使員工明白對自己的要求；? 日常的激勵制度使員工行為與要求相一致；? 員工意見反映；? 管理層與員工在長期相處中建立信任，是執(zhí)行力的基本來源。格 蘭 仕的采 購? 從采購規(guī)模和采購工作完成的質(zhì)量，堪稱中國最優(yōu)秀的采購組織之一。? 采購金額巨大，對公司具有至關(guān)重要的意義！? 過程：談判、執(zhí)行、決策和檢驗等的分開。格 蘭 仕的老采 購組織高層核心小組物資供應(yīng)部部門核心小組采購 檢驗業(yè)務(wù) 單證 微波爐 空調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理＋跟單格 蘭 仕物 資 供 應(yīng) 部的分裂繁殖? 從 5月份開始，進行部門變革，實行分裂繁殖機制；于 6月份在全部門發(fā)起 “創(chuàng)一流服務(wù)，樹文明新風(fēng) ”的活動，制定了部門 “爭做服務(wù)標兵 ”的競賽制度。? 通過變革， 6月份物資供應(yīng)部業(yè)績顯著，短短兩個月共節(jié)約采購成本一千多萬元。? 上半年共節(jié)約 2023多萬元，新開發(fā)客戶400多5月份后的采 購組織經(jīng)營管理辦（核心小組）業(yè)務(wù)部 業(yè)務(wù)部 業(yè)務(wù)部 業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理（對應(yīng)不同物料的客戶群）業(yè)務(wù) 跟單 采購 發(fā)展與 組織 分裂 對應(yīng) 的其他改革（ 1）? 工資待遇改革：與成本下降、新供方的開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量等掛鉤，以考核為基礎(chǔ)的工資制度，使成員的責(zé)任感、工作積極性極大改善。? 在部門內(nèi)部發(fā)放了 “創(chuàng)一流服務(wù)，樹文明新風(fēng) ”的活動調(diào)查問卷，征集并制定合理、有效、全面的方案。? 民主選舉 “服務(wù)之星 ”，將評比結(jié)果在部門板報上大力宣傳。與 組織 分裂 對應(yīng) 的其他改革（ 2）? 向企劃部、中國市場部等部門發(fā)出了 1000多份監(jiān)督考察供應(yīng)部門服務(wù)狀態(tài)的調(diào)查表，主動接受各部門和各辦公室的不記名監(jiān)督。? 在部門實行民主監(jiān)督制度，也就是部門成員互相監(jiān)督、共同進步。在進行業(yè)務(wù)聯(lián)系等過程中，如果出現(xiàn)態(tài)度惡劣、合作意識差等情況，部門成員可以以不記名進行舉報，在月底的各項考核和評選中將會核實并反映出這些問題。 ? 通過改革，物資管理辦不僅業(yè)績顯著提高，對內(nèi)對外的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也得到較好的提升，對改進工作方式、方法，提高服務(wù)質(zhì)量也起到了良好的向?qū)Ш捅O(jiān)督作用。 物 資 供 應(yīng) 部：我每天都在 進 步！（ 1）? 物資管理辦以業(yè)務(wù)部為主，從 3月 1日開始，刊登出 “每天都在進步 ”之 “我在不斷進步 ”的海報，以個人和項目經(jīng)理為單位，每天報道不同的個人或者小組不同物料的成本下降情況，? 海報內(nèi)容還包括刊登先進人員照片，物料名稱、對照基價、進步價格、下降比例等。海報內(nèi)容每天都要更新。? 物資管理辦還將在每個月選舉出前三名最有效益、進步最大的人員，進行表彰及獎勵。物 資 供 應(yīng) 部：我每天都在 進 步?。?2）? 為體現(xiàn)全年度的成本下降工作完成情況，在開展以上活動的同時，物資管理辦還制定 “成本下降進度表 ”。? 進度表內(nèi)容包括集團考核委員會確定的年度考核指標，將月度平均下降金額指標，與部門每月實際完成業(yè)績做比較，使部門每人都清楚知道目前工作完成的情況，便于大家總結(jié)分析，尋找原因，起到總體促進的作用。執(zhí) 行：小梁 總對 格 蘭 仕下半年工作的要求? 第一，要僅僅圍繞全年產(chǎn)銷 1500萬臺的目標開展工作；? 第二，抓好生產(chǎn)、銷售和成本三個重要環(huán)節(jié)；? 第三，繼續(xù)推進目標管理和目標考核；? 第四，在集團強行推進分裂繁殖，實行內(nèi)部 “賽馬 ”機制；? 第五，鼓勵創(chuàng)新與創(chuàng)造性工作；? 第六，全力推進好 “每天都在進步 ”的活動。謝謝！演講完畢，謝謝觀看
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