【總結(jié)】導(dǎo)購員服務(wù)課程,長城購物天地培訓(xùn)部,課程綱要,一、服務(wù)中的基本禮儀3S服務(wù)接待三聲熱情三到3A原則站立位置原則待機禮儀手勢禮儀,課程綱要,二、服務(wù)中的語言服務(wù)中的口頭用語服務(wù)中的肢體語言,課程綱要,三...
2024-11-22 02:20
【總結(jié)】請大家記住三句話培訓(xùn)期間注意事項,以免影響其他人員及培訓(xùn)效果;,不得隨意進出會議室。(要懂得用心和顧客、消費者交流,要和氣生財)(著裝美觀大方,穿戴整潔)(言談清晰、靈巧敏捷)(充分了解產(chǎn)品知識以及每一個產(chǎn)品的功效與賣點)(靈活的用腦子賣貨,提高售賣技巧)(按照公司規(guī)定的陳列原則,整理好臺面和外觀的擺設(shè))導(dǎo)
2025-01-24 00:02
【總結(jié)】導(dǎo)購員禮儀培訓(xùn)前言一、什么是出色的導(dǎo)購員??嫻熟的產(chǎn)品及優(yōu)特點知識+充滿自信的銷售技巧+讓顧客感覺舒暢的服務(wù)禮儀=具有素質(zhì)的專業(yè)表現(xiàn)二、你的任務(wù)?向顧客介紹產(chǎn)品,調(diào)查顧客的評價及反應(yīng),幫助顧客作明智之選,使其認(rèn)為自己得到了最好的產(chǎn)品與服務(wù),成為我們的宣傳者。三、通過努力,你能得到了什么??專業(yè)知識+溝通能力+應(yīng)變
2025-01-14 21:51
【總結(jié)】美的生活營銷管理學(xué)院美的生活營銷管理學(xué)院導(dǎo)購員管理實務(wù)美的生活營銷管理學(xué)院目錄1導(dǎo)購員自行管理的重要性2搭建導(dǎo)購管理體系3落實導(dǎo)購員的管理責(zé)任美的生活營銷管理學(xué)院L.1導(dǎo)購員自行管理的重要性美
2025-01-12 13:54
【總結(jié)】金牌導(dǎo)購員銷售服務(wù)技巧1?導(dǎo)購員的職業(yè)素質(zhì)建設(shè)?優(yōu)秀導(dǎo)購員必備要素?銷售工作的心理態(tài)度?導(dǎo)購員的工作角色?建立自我價值的新處方?銷售服務(wù)的新模式?培養(yǎng)顧客的信賴感?導(dǎo)購員正確的接待禮儀?對消費動向、消費層的敏感和關(guān)注?顧客為什么購買?顧客型態(tài)的探討目錄
2025-01-16 23:57
【總結(jié)】服務(wù)禮儀感到物有所值下次再來!!目錄1、服務(wù)價值2、鏡子法則3、二八法則4、感動服務(wù)5、抱怨處理6、服務(wù)環(huán)節(jié)7、學(xué)習(xí)微笑操供應(yīng)商(廠商)消費者700
2025-03-04 15:13
【總結(jié)】服務(wù)技巧歡迎大家和我共同學(xué)習(xí)今天的課程n馬斯洛—n需求層次理論需求層次理論生理安全社交尊重成就成就(自我實現(xiàn))尊重社交(歸屬)安全生理n成功系統(tǒng)的五個階段:n夢想+目標(biāo)+計劃+行動+堅定的信念n建議成功的方式:n計劃你的工作,工作你的計劃夢想n夢想意味著一些妄想,又有一些
2025-01-23 23:29
【總結(jié)】終端導(dǎo)購員培訓(xùn)2023年6月6店鋪導(dǎo)購最缺乏什么直接影響店鋪業(yè)績?1、缺乏自信;2、產(chǎn)品知識不熟練;3、銷售技巧掌握不夠;4、滿足現(xiàn)狀,樂于安逸;5、對于工作前景的迷茫:大家都很辛苦,都很敬業(yè)!但市場不相信眼淚,我們不同情弱者!
2025-03-01 13:43
【總結(jié)】家具導(dǎo)購員培訓(xùn)1、顧客購買家具2、吸引和探測顧客需求技巧3、向顧客推薦家具產(chǎn)品的技巧4、如何讓捕捉顧客購買信號5、排除顧客異議的方法和技巧6、如何處理客戶的投訴顧客購買家具顧客購買家具的心態(tài)分析人們到底在買什么?在我們找出顧客的真正需求之前,我們永遠不要談?wù)撐覀兊漠a(chǎn)品,因為在我們不了解顧
2025-01-27 02:25
【總結(jié)】金牌導(dǎo)購員專業(yè)培訓(xùn)講師:張小虎主要內(nèi)容一覽?第一講:導(dǎo)購與顧客面對面的推銷?第二講:導(dǎo)購應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識?第三講:顧客購買心理?第四講:導(dǎo)購員專業(yè)銷售技巧第一講導(dǎo)購與顧客面對面的推銷一、為什么需要導(dǎo)購?1、導(dǎo)購員定義:在零售終端,通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)顧客購買,促進產(chǎn)品銷
2025-03-08 11:03
【總結(jié)】促銷員的使命、職責(zé)爭取最大銷量22目錄?我們的職業(yè)生涯?我們的角色?如何爭取最大銷量?促銷員的使命、職責(zé)33我們的職業(yè)生涯?丌成功的促銷員?只是單一的銷售?沒有一個長期的目標(biāo)?沒有一個長期的發(fā)展的目標(biāo)44我們的職業(yè)生涯?成
【總結(jié)】1導(dǎo)購為王決勝終端2不要輸在最后一步!?優(yōu)秀的導(dǎo)購員是服裝連鎖行業(yè)最寶貴的財富之一!?沒有成交就沒有業(yè)績,也沒有客服,也沒有配送,意味著公司虧本。?服裝行業(yè)的競爭愈演愈激烈,商品極度豐富,越來越趨于同質(zhì)同款的市場,專業(yè)的導(dǎo)購員才是商品競爭中最有力的制勝要素。3導(dǎo)購員的組織角色1導(dǎo)購員
【總結(jié)】導(dǎo)購百問1/22/20231開篇?在日常零售工作中,我們的導(dǎo)購員會遇到各種問題,雖然我們有《導(dǎo)購員零售現(xiàn)場工作規(guī)范》,但如何將文件上的內(nèi)容與具體實踐經(jīng)驗相結(jié)合,并引申開來,全面指導(dǎo)我們的現(xiàn)場零售工作呢?于是我們設(shè)想尋找一位資深的視聽產(chǎn)品促銷大師,他來回答導(dǎo)購員的提問,通俗易懂,深入淺出,便于營銷部經(jīng)理,業(yè)務(wù)員培訓(xùn)導(dǎo)購員以及導(dǎo)
2025-01-23 23:57
2025-01-24 00:29
【總結(jié)】箭牌導(dǎo)購員培訓(xùn)手冊第一篇企業(yè)概況?集團簡介佛山市順德區(qū)樂華陶瓷潔具有限公司,位于廣東省佛山市順德區(qū)樂從鎮(zhèn)大墩工業(yè)區(qū),是一家專業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)生陶瓷潔具、衛(wèi)浴及配套產(chǎn)品的大型企業(yè),年產(chǎn)"ARROW"箭牌潔具200萬(套)件、浴缸10萬件、淋浴房、龍頭50
2025-01-23 23:43