tcl液晶電視新產品的研究思路-資料下載頁
2025-01-13 15:04本頁面
【正文】 長沙武漢昆明成都貴陽南寧福州南京江蘇西安蘭州太原鄭州濟南石家莊沈陽北京湖南安徽江西廣州零點調查在全國 80多個城市擁有合作機構 Page40TCL 對合作單位零點公司都有完備的管理體制，通過前期詳盡的培訓，項目中期有效的指導，項目后期嚴格的復核，以保證實地收集的數(shù)據(jù)真實、客觀、有效。零點調查通過對合作執(zhí)行單位的有效管理來更好的保證項目的質量零點公司對合作調查執(zhí)行公司的管理v 定期對異地調查公司進行實地考察和評估；v 項目中和項目結束后進行考評，及時反饋給執(zhí)行公司；v 對執(zhí)行公司進行培訓，幫助 執(zhí)行公司能夠符合零點公司項目執(zhí)行要求。日常管理：項目前期： 當面培訓或制作成影音文件進行培訓。培訓包括項目背景介紹，問卷講解，執(zhí)行要求強調。項目中期：v合作單位嚴格執(zhí)行零點公司的操作流程和工作標準；v項目進度及執(zhí)行情況隨時報告。專職督導實地監(jiān)控；v項目經理跨地區(qū)統(tǒng)一監(jiān)控，及時給予指導。項目后期： 多角度對問卷二次復核，以保證問卷的有效性。項目管理：Page41TCLSTEP1STEP5STEP4STEP3STEP2零點質量控制九項措施（非抽樣誤差的消除）試 訪 問 ： 在正式訪問開始前，項目經理將對問卷的邏輯、語言、 選擇項等問題進行檢驗和測試；訪員培訓： 招募的訪員接受過零點的 基礎培訓 ，同時將接受與本項目相關的 項目培訓 ；模擬訪問： 項目培訓時每個訪員要進行模擬訪問，對訪員及訪問過程中出現(xiàn)的問題提前給予指出與糾正 。即時解答 ： 項目經理和專職督導現(xiàn)場或者電話負責解答在訪問過程中出現(xiàn)的任何問題 。陪訪制度： 現(xiàn)場督導將選擇部分訪問員進行陪訪，并負責調現(xiàn)場督導 查對象的確認、配額的檢查、訪問指導等工作 。Page42TCL零點質量控制九項措施（非抽樣誤差的消除）STEP6STEP9STEP8STEP7問卷三 審 制： 訪問員必須每天交回當日訪問的問卷，由專職督導對全部問卷進行卷面審核，不合格者及時返工；當日或第二日由項目經理進行問卷二審；編碼之后由督導進行問卷三審，確保問卷的有效性和完整性 。問 卷 復 核： 零點公司的訪問質量控制程序中，兼職督導進行現(xiàn)場復核，專職督導按照復核比例，隨機抽取每個訪問員的問卷，按照受訪者留下的電話和地址進行電話和入戶復核，公司獨立復核負責人對復核工作進行檢查，隨機抽取 5~10%的問卷進行復查 。錄入自動查錯 ： 零點公司的錄入系統(tǒng)軟件經過編程，具有自動邏輯差錯功能， 對于不合格數(shù)據(jù)拒絕錄入分 析 查 錯 ： 全部數(shù)據(jù)錄入之后，技術人員或者項目經理將進行全面的邏輯查錯，剔除不合格問卷；Page43TCLv 在全球超過 45個國家擁有業(yè)務合作伙伴v INRA會員 ，可以在全球 100多個國家實施調查v 近幾年與歐洲、日本、韓國企業(yè)業(yè)務往來密切零點具有豐富的國際合作經驗美國摩托羅拉瑞典愛立信飛利浦施耐德電器美國微軟韓國三星電子世界黃金協(xié)會中國美國商會美國福特基金會國際愛護動物基金會美國可口可樂歐洲前景集團韓國 SK集團日本伊奈集團美國寶潔公司英國聯(lián)合利華美國金佰利國際紙業(yè)美國占邊威士忌殼牌（中國）有限公司韓國 BBQ快餐Page44TCL我們服務過的家電、電子行業(yè)客戶v 海信集團有限公司v 廣東美的飲水設備有限公司v TCL集團股份有限公司品牌管理中心 v 廈新電子股份有限公司v 春蘭空調v 上海日立電器有限公司v 中國標準研究中心v 北京燃氣集團v 櫻花衛(wèi)廚（中國）有限公司v 哈爾濱特寶股份有限公司v 科技智囊信息技術中心v 北京中研博峰咨詢有限公司v 北京騰飛科技開發(fā)投資公司v 惠普（中國）有限公司v 廣東寶供儲運公司v 太空梭娛樂有限公司v 櫻花衛(wèi)廚（中國）有限公司v 南洋中銳文化傳播有限公司v 深圳咪咪寶電子有限公司v 以色列 Electra消費品公司v LG電子北京辦事處v 河北節(jié)能投資公司v 北京博峰營銷顧問有限公司v EPSON公司v 深圳以萊特涼宇空調有限公司v 韓國 SUMSUNGv 海德堡集團v 上海大廣貿促廣告公司v 上海能率有限公司v 際達信息技術（上海）有限公司v 江蘇英特曼電器有限公司 ……Page45TCL近期家電類和新產品開發(fā)類項目舉例v 中國城市彩電市場細分研究（ 2023）v 高端 電視 消費者 調查 （ 2023） v 家庭 IT產 品使用情況 調查 （ 2023）v DVD刻錄機及新產品調研（ 2023）v 上海電器使用現(xiàn)狀調查 （ 2023）v 廈新品牌形象與價值研究 （ 2023）v 海信家電品牌研究 （ 2023）v 海信家電滿意度研究 （ 2023）v 某洗衣機新品測試 （ 2023）v 冰箱型飲水機新產品測試研究 （ 2023）v 家庭衛(wèi)廚產品消費行為與態(tài)度調查 （ 2023）v 智能家居研究項目 （ 2023）v 某家庭中央空調市場前景研究 （ 2023）v 能源效率標識設計測試調查（ 2023） v 全國手表市場細分 手表概念和 新 產 品測試 系列研究 (20232023)v 年輕群體消費趨勢與汽車新產品測試 （ 2023）v 哈雷摩托中國大排量摩托車市場現(xiàn)況與發(fā)展趨勢研究（ 2023）v ……Page46TCL零點研究集團零點研究集團The End !Page47TCL演講完畢，謝謝觀
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