【總結(jié)】玲瓏陽(yáng)光資料庫(kù)如何管理好你的客戶玲瓏陽(yáng)光資料庫(kù)客戶的概念1:客戶:幫助企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品,為企業(yè)賺錢(qián)的人,客戶是企業(yè)銷(xiāo)售體系的重要組成部分,是企業(yè)的重要資產(chǎn)之一。2:客戶管理:如何有效地運(yùn)營(yíng)客戶這項(xiàng)資產(chǎn),對(duì)他進(jìn)行開(kāi)發(fā),維護(hù),運(yùn)用并使它增值。玲瓏陽(yáng)光資料庫(kù)對(duì)
2025-10-10 15:35
【總結(jié)】測(cè)試成績(jī):。恭喜您順利通過(guò)考試!單選題1.銷(xiāo)售人員利用SPIN法了解客戶背景知識(shí)的目的是:√A增進(jìn)與客戶的密切關(guān)系B挖掘客戶的潛在需求C確定客戶的性格類(lèi)型D尋找接近客戶的方式正確答案:B2.關(guān)于銷(xiāo)售人員運(yùn)用SPIN法促使客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,表述不正確的是:√A夸大產(chǎn)品的性能B強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的收益點(diǎn)C暗示沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的嚴(yán)重后果
2025-06-07 18:26
【總結(jié)】“了解客戶需求”心得分享課程目的:通過(guò)今天的學(xué)習(xí),讓學(xué)員初步認(rèn)識(shí)了解客戶需求的必要性,以及掌握一些了解客戶需求的基本技巧。一、了解客戶需求的必要性在展業(yè)過(guò)程中,我們只有盡可能廣泛、準(zhǔn)確地判斷客戶對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格等方面的需求,才能針對(duì)他的需要,提出合理的、易于讓客戶接受的方案1、冰
2025-04-28 23:38
【總結(jié)】上海同盟廣告談創(chuàng)意觀點(diǎn)客戶眼中好創(chuàng)意主講人:陸穗雯什么是“好的廣告”??一個(gè)客戶的觀點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)談什么是“好的廣告”(創(chuàng)意本身的觀點(diǎn))?發(fā)揮我的好點(diǎn)子+?成為經(jīng)典作品+?符合策略什么是“好的廣告”?(業(yè)務(wù)的觀點(diǎn))
2025-02-24 11:37
【總結(jié)】如何讓客戶為你轉(zhuǎn)介紹什么是轉(zhuǎn)介紹?客戶轉(zhuǎn)介紹是客戶開(kāi)拓的最主要方法,具有耗時(shí)少、成功率高、成本低等優(yōu)點(diǎn),是銷(xiāo)售人員最好用的優(yōu)質(zhì)客戶擴(kuò)展手段。轉(zhuǎn)介紹是世界上最容易的銷(xiāo)售方式。你必須讓你的客戶變成編外的銷(xiāo)售人員。把你客戶變成你的導(dǎo)購(gòu)員有三點(diǎn):?1)客戶對(duì)自己比較認(rèn)可,對(duì)公司和伙伴的服務(wù)價(jià)值了解認(rèn)可多一點(diǎn)——了解
2025-02-24 15:55
【總結(jié)】你了解你的老師嗎?我真的了解他們嗎?你知道我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)會(huì)了解他人嗎?設(shè)想答案:1.消除一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)2.更好地與人交際3.社會(huì)需要4.能夠交更多的朋友……頭腦風(fēng)暴:在我們學(xué)過(guò)的英語(yǔ)單詞中,你還記得哪些單詞是形容人的外貌特征和性格特點(diǎn)的?
2025-08-23 12:57
【總結(jié)】手機(jī)知多少?!手機(jī)之父`~~庫(kù)珀馬丁·庫(kù)柏(MartinCooper)博士于1928生于美國(guó),1973年,馬丁·庫(kù)珀先生發(fā)明了手機(jī),并成為世界上第一個(gè)使用移動(dòng)電話的人世界上第一部手機(jī)世界上第一臺(tái)手機(jī)摩托羅拉DynaTAC8000X重2磅,通話時(shí)間半小時(shí),銷(xiāo)售價(jià)格為3,995美元,是名副其實(shí)的最貴重的磚頭
2024-12-31 13:44
【總結(jié)】1中國(guó)平安保險(xiǎn)公司2本課的目的就是打開(kāi)潛在客戶的黑匣子,了解客戶在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)前的心理過(guò)程。3冰山模式冰山模式事實(shí)情感事實(shí)情感4?清楚:客戶的具體需求,需求為什么對(duì)客?戶重要。?完整:客戶的所有需要,需要的優(yōu)先次序。?達(dá)成共識(shí):雙方都對(duì)客戶的需
2025-02-24 14:35
【總結(jié)】了解你的身體人體的八個(gè)系統(tǒng)循環(huán)系統(tǒng)生殖系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)、
2025-07-18 08:09
【總結(jié)】北斗社區(qū)1了解你的客戶CRM方法論北斗社區(qū)2客戶金字塔VIP客戶大客戶中級(jí)客戶小客戶不積極的客戶潛在客戶需置疑的客戶現(xiàn)有客戶群的1%現(xiàn)有客戶群的15%現(xiàn)有客戶群的80%現(xiàn)有客戶群的4%現(xiàn)有客戶(有過(guò)成交記錄)北斗社區(qū)3從客戶金字
2025-08-08 10:51
【總結(jié)】發(fā)問(wèn)和傾聽(tīng)——陳紅萍討論?如何通過(guò)發(fā)問(wèn)和傾聽(tīng)了解客戶需求??如何發(fā)現(xiàn)客戶的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)2討論你解客戶的需求嗎?3NoImage與人溝通的最佳途徑是:4巧問(wèn)+本單元的內(nèi)容5?提問(wèn)的好處??如何發(fā)現(xiàn)客戶竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)?(USP)?提問(wèn)的技巧?
2025-03-03 17:07
【總結(jié)】精英保險(xiǎn)代理有限公司如何了解客戶需求Copyright1996-2023?DaleCarnegieAssociates,Inc.精英保險(xiǎn)如何了解客戶需求本課受益?知道什么是客戶需求以及為什么要了解客戶需求??掌握了解客戶需求的第一步:詢問(wèn)?掌握了解客戶需求的第二步:聆聽(tīng)精英保險(xiǎn)
2025-01-05 02:58
【總結(jié)】你了解自己的耳朵嗎? ——主題班會(huì) 第一頁(yè),共三十六頁(yè)。 猜謎語(yǔ) ?左一片,右一片,隔座山頭不見(jiàn)面。 謎底:耳朵 第二頁(yè),共三十六頁(yè)。 小公雞借耳朵 ?今天小公雞去參 加生日派對(duì),買(mǎi)...
2025-09-25 01:19
【總結(jié)】了解優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)案例導(dǎo)入:出租車(chē)某天,你提著滿滿兩大箱的行李要回家,你家住七樓,沒(méi)電梯。天又下著雨,你在路邊攔出租車(chē)。設(shè)想一下,出租車(chē)司機(jī)提供怎樣的服務(wù),你會(huì)定義為優(yōu)質(zhì)客服?基本預(yù)期不敢相信出乎意料〓+你的客戶呢?你的服務(wù)呢??jī)?yōu)質(zhì)客服人員的五項(xiàng)修煉?看—
2025-02-24 14:48
【總結(jié)】ModernTradeAcademy1GlendinningManagementConsultants2023Ref:f:\Work\UnileverKAMFoundationTraintheTrainer\UnderstandingCustomerNeedsModernTradeAcademy了解客戶的需求
2025-02-24 16:00