【正文】 沒有退訂說明或者退訂手續(xù)復(fù)雜 82 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 2. Email營(yíng)銷 10忌 在 Email營(yíng)銷中采取錯(cuò)誤的方式不會(huì)帶來正確的結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員都有必要了解 Email營(yíng)銷中的基本戒律。 濫發(fā)郵件 郵件沒有主題或主題不明確 隱藏發(fā)件人姓名和地址 郵件內(nèi)容繁雜 郵件內(nèi)容采用附件形式 發(fā)送頻率過于頻繁 沒有目標(biāo)定位 郵件格式混亂 不及時(shí)回復(fù)郵件 大量使用免費(fèi)郵件 83 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 來自 中國最大的資料庫下載 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源挖掘與應(yīng)用 無論是實(shí)際應(yīng)用還是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究，都需要一定的資源 ，為了了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的規(guī)律、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用，很有必要對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源進(jìn)行系統(tǒng)的研究。 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源及其價(jià)值 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源非常豐富，范圍也非常廣，根據(jù)企業(yè)自己對(duì)資源的擁有情況，可分為內(nèi)部資源和外部資源。 1. 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源 企業(yè)網(wǎng)站和用戶資料的有效利用是最重要的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源 （ 1）充分利用企業(yè)網(wǎng)站的營(yíng)銷價(jià)值 從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的角度來看，網(wǎng)站本身就是一個(gè)營(yíng)銷工具，企業(yè)網(wǎng)站最重要的功能就是信息發(fā)布。 85 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 （ 2）網(wǎng)站用戶資料的有效利用 用戶資料是一個(gè)網(wǎng)站最重要的價(jià)值所在，合理利用用戶資料對(duì)于顧客關(guān)系、銷售促進(jìn)等方面具有至關(guān)重要的作用 。 86 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 2. 外部網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源 利用合作伙伴的資源，屬于一種外部資源挖掘。 交換鏈接 ，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱，并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目。 87 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面： ? 獲得訪問量 ? 增加用戶瀏覽時(shí)的印象 ? 在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢(shì) ? 通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度 88 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 交叉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 1. 交叉營(yíng)銷的實(shí)質(zhì) 交叉營(yíng)銷的 實(shí)質(zhì) 是在擁有一定營(yíng)銷資源的情況下向自己的顧客或者合作伙伴的顧客進(jìn)行的一種推廣手段。 這種營(yíng)銷方法最大的 特點(diǎn) 是充分利用現(xiàn)有資源，在兩個(gè)具有相關(guān)用戶需求特點(diǎn)的企業(yè)間開展交叉營(yíng)銷，能使各自的潛在用戶數(shù)量明顯增加而不需要額外的營(yíng)銷費(fèi)用。 89 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 同時(shí)，以交叉營(yíng)銷為基礎(chǔ)建立起良好的合作關(guān)系對(duì)兩個(gè)（或多個(gè)）企業(yè)間的發(fā)展具有更多的戰(zhàn)略意義。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，交叉營(yíng)銷更加具有優(yōu)勢(shì)。 90 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 2. 交叉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 所謂 交叉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 ，是指交叉營(yíng)銷思想在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用。 由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的天然優(yōu)勢(shì)，開展交叉營(yíng)銷具有更大的發(fā)展空間，因?yàn)榫W(wǎng)站本身就是一個(gè)有效的營(yíng)銷工具，網(wǎng)站的注冊(cè)用戶資料也是非常有價(jià)值的營(yíng)銷資源。 91 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 開展交叉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的 前提 是擁有一定的營(yíng)銷資源，通常情況下，這些營(yíng)銷資源可以表現(xiàn)為一定的網(wǎng)站訪問量、注冊(cè)用戶資料、某些專業(yè)的和具有獨(dú)特價(jià)值的內(nèi)容資源等。 交叉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅是一種營(yíng)銷方法，更重要的是一種 營(yíng)銷哲學(xué) ，即充分利用一切可能的資源來開展?fàn)I銷。 92 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源與個(gè)人信息保護(hù) 在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源挖掘與應(yīng)用中，應(yīng)注意保護(hù)用戶的個(gè)人信息。 1. 個(gè)人信息在營(yíng)銷中的作用 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)之一是可以有針對(duì)性地開展個(gè)性化營(yíng)銷，其前提是對(duì)用戶信息有一定的了解，比如姓名、職業(yè)、愛好、電子郵件地址等等。 但是商家過多獲取用戶的個(gè)人隱私已經(jīng)在某些方面影響到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的正常開展。 93 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 2. 網(wǎng)站收集用戶哪些信息 根據(jù)美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的定義，個(gè)人信息包括個(gè)人身份信息和非身份信息，個(gè)人身份信息包括姓名、地址、電話號(hào)碼和 /電子郵件，非個(gè)人身份信息是指人口統(tǒng)計(jì)信息，包括年齡、性別、職業(yè)、教育和 /或收入、個(gè)人愛好和興趣等。 3. 個(gè)人隱私對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的影響 根據(jù)用戶在線填寫的信息來開展針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)往往會(huì)形成信息的錯(cuò)誤傳遞，造成效果不佳或者資源的浪費(fèi)。 94 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 4. 個(gè)人信息適量原則 個(gè)人信息的適量原則要求在各種注冊(cè)程序中對(duì)于信息選項(xiàng)進(jìn)行充分地論證，既要考慮到用戶公開個(gè)人信息的心理承受能力，又要保證獲得的用戶信息都有切實(shí)的價(jià)值。 95 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 一方面是“在用戶可以接受的范圍內(nèi)獲取盡可能多的用戶信息” ； 另一方面是指，應(yīng)當(dāng)以盡可能少的、最有價(jià)值的用戶信息來保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的需要。 個(gè)人信息適量原則與個(gè)人信息保護(hù)政策是獲取Email營(yíng)銷資源的重要指導(dǎo)思想，同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域一條重要的法則。 96 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 31, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 01:55:4801:55:4801:551/31/2023 1:55:48 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :55:4801:55Jan2331Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 01:55:4801:55:4801:55Tuesday, January 31, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :55:4801:55:48January 31, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 31日星期二 上午 1時(shí) 55分 48秒 01:55: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 上午 1時(shí) 55分 :55January 31, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 1月 31日星期二 1時(shí) 55分 48秒 01:55:4831 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 1時(shí) 55分 48秒 上午 1時(shí) 55分 01:55: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , January 31, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 01:55:4801:55:4801:551/31/2023 1:55:48 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :55:4801:55Jan2331Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 01:55:4801:55:4801:55Tuesday, January 31, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :55:4801:55:48January 31, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 31日星期二 上午 1時(shí) 55分 48秒 01:55: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 1月 上午 1時(shí) 55分 :55January 31, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 31日星期二 1時(shí) 55分 48秒 01:55:4831 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 1時(shí) 55分 48秒 上午 1時(shí) 55分 01:55: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , January 31, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 01:55:4801:55:4801:551/31/2023 1:55:48 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :55:4801:55Jan2331Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 01:55:4801:55:4801:55Tuesday, January 31, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :55:4801:55:48January 31, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 31日星期二 上午 1時(shí) 55分 48秒 01:55: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 上午 1時(shí) 55分 :55January 31, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 31日星期二 1時(shí) 55分 48秒 01:55:4831 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 1時(shí) 55分 48秒 上午 1時(shí) 55分 01:55: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴