電子商務(wù)支付技術(shù)概述-資料下載頁
2025-01-12 22:57本頁面
【正文】 。幾乎 囊括 了現(xiàn)有銀行金融業(yè)的全部業(yè)務(wù)，代表了整個(gè)銀行金融業(yè)未來的 發(fā)展方向 。 網(wǎng)網(wǎng) 上上 銀銀 行行 網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行2．網(wǎng)上銀行 ——SFNB美國安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行（ SFNB）是世界上第一家網(wǎng)上銀行。從運(yùn)作情況看，網(wǎng)上銀行提供的服務(wù)可以分為三大類：一類是提供即時(shí)資訊，如查詢結(jié)存的余額、外幣報(bào)價(jià)、黃金及金幣買賣報(bào)價(jià)、定期存款利率的資料等；二是辦理銀行一般交易，如客戶往來、儲(chǔ)蓄、定期賬戶間的轉(zhuǎn)賬、新做定期存款及更改存款的到期指示、申領(lǐng)支票薄等；三是為在線交易的買賣雙方辦理交割手續(xù)。具體的服務(wù)項(xiàng)目有以下幾種： （ 1） 基本支票業(yè)務(wù)。 ?。?2） 利息支票賬戶。 ?。?3） 信用卡服務(wù)?！。?4） 基本儲(chǔ)蓄賬戶。 （ 5） 貨幣市場賬戶。?。?6） 存單業(yè)務(wù)。?。?7） 宏觀市場金融信息服務(wù)。（ 1） 商業(yè)銀行業(yè)務(wù)（如轉(zhuǎn)賬結(jié)算、匯兌）（ 2） 在線支付（對顧客 B2C商務(wù)模式下的購物）（ 3） 新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域（集團(tuán)客戶查詢各子公司的 賬戶余額和交易信息） （ 4)最終使得包括顧客、商戶、行政機(jī)構(gòu)在內(nèi)的多種交易主體都可以真正做到足不出戶即可完成交易的支付。3．網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)．網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)（ 1） 全面實(shí)現(xiàn)無紙化交易。即電子現(xiàn)金、電子錢包、電子信用卡所代替；原來紙質(zhì)文件的郵寄變?yōu)橥ㄟ^數(shù)據(jù)通信網(wǎng)進(jìn)行傳送。 （ 2） 服務(wù)方便、快捷、高效、可靠。 （ 3） 經(jīng)營成本低廉。成功的應(yīng)用如BoozAllenHamilton公司 （ 4） 簡單易用。只要有一臺(tái) PC電腦、簡捷明快的用戶指南 4．網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)．網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)支付網(wǎng)關(guān)的功能：（ 1）配置和安裝 Inter網(wǎng)絡(luò)支付能力。 （ 2）避免對現(xiàn)有主機(jī)系統(tǒng)的修改。 （ 3）采用直觀的用戶圖形接口進(jìn)行系統(tǒng)管理。 （ 4）適應(yīng)諸如扣賬卡、電子支票、電子現(xiàn)金以及微電子支付等電子支付手段。 支付網(wǎng)關(guān)支付網(wǎng)關(guān)（ 5）通過采用 RSA公共密匙加密和 SET協(xié)議，安全性。 （ 6）提供完整商戶支付處理功能，包括授權(quán)、數(shù)據(jù)捕獲和結(jié)算、對賬等。 （ 7）通過對 Inter網(wǎng)上交易的報(bào)告和跟蹤，對網(wǎng)上活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視。 （ 8）使 Inter網(wǎng)絡(luò)的支付處理過程與當(dāng)前支付處理商的業(yè)務(wù)模式相符，確保商戶信息管理上的一致性，并為支付處理商提供了機(jī)會(huì)。 自 1997年以來，國內(nèi)招商銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行陸續(xù)推出網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，其中中國銀行采用的是 SET協(xié)議，另外則使用了 SSL。 我國網(wǎng)上銀行的現(xiàn)狀我國網(wǎng)上銀行的現(xiàn)狀招商銀行的網(wǎng)上銀行于 1999年底正式運(yùn)行，其功能主要包括了個(gè)人銀行系統(tǒng)、網(wǎng)上支付系統(tǒng)、網(wǎng)上證券統(tǒng)、網(wǎng)上商城系統(tǒng)等。中國建設(shè)銀行開發(fā)了日處理業(yè)務(wù) 130萬筆、允許 5萬個(gè)客戶同時(shí)訪問和交易的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。中國銀行的 “長城卡 ”推出了 “支付網(wǎng)上行”系列網(wǎng)上銀行服務(wù)。 10家銀行中有 2/3以上的銀行都開展了個(gè)人銀行、企業(yè)銀行和網(wǎng)上支付三項(xiàng)業(yè)務(wù)。國內(nèi)網(wǎng)上銀行的所面臨的問題與對策網(wǎng)上銀行給商業(yè)銀行帶來的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，但在實(shí)際操作過程會(huì)面臨以下幾個(gè)方面的問題： 首先，是缺乏全國統(tǒng)一，權(quán)威的 CA認(rèn)證中心。 第二，法律問題。目前網(wǎng)上銀行采用的規(guī)則都是協(xié)議，與客戶 在 言明權(quán)利義務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上 簽訂合同，出現(xiàn)問題則通過仲裁解決。但由于缺乏相關(guān)的法律，問題出現(xiàn)后涉及的責(zé)任認(rèn)定、承擔(dān)、仲裁結(jié)果的執(zhí)行等復(fù)雜的法律關(guān)系是現(xiàn)在難以解決的。另外，新《合同法》中雖然承認(rèn)了電子合同的法律效應(yīng)，卻沒有解決數(shù)字簽名的問題。這些無形中都增加了銀行和客戶在網(wǎng)上進(jìn)行金融交易的麻煩和風(fēng)險(xiǎn)。 第三，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問題。接受網(wǎng)上銀行服務(wù)的最基本要求便是上網(wǎng)和具備信用卡，這兩個(gè)條件大大縮小了中國電子商務(wù)的范圍。第四，其他問題。比如說票據(jù)問題，網(wǎng)上銀行代收款項(xiàng) 后 無法為客戶提供發(fā)票或其他票據(jù)。再比如說觀念問題：申請信用卡本已使具有儲(chǔ)蓄傳統(tǒng)的中國人有 “寅吃卯糧 ”之感，再加上需要這樣那樣的擔(dān)保手續(xù)；網(wǎng)上消費(fèi)不但不打折扣，不免稅，顧客還要向網(wǎng)上銀行支付手續(xù)費(fèi)，向送貨上門EMS等之類支付郵費(fèi)，更擔(dān)心商品貨不對，從而引起諸多不必要的麻煩，如此這般，還不如親自跑一趟商店?；谖覈W(wǎng)上銀行存在的諸多問題，我國電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行的發(fā)展首先必須從外部營造一個(gè)健全完善的制度環(huán)境。其一，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和現(xiàn)代化系統(tǒng)的建設(shè)；其二，加強(qiáng)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，加快電子商務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、法律等的制定；其三，大力推進(jìn)信息化普及率；其四，加快電子商務(wù)人才的培養(yǎng)；其五，加大與政府的溝通，得到政府的政策支持。為促進(jìn)我國電子商務(wù)的發(fā)展，商業(yè)銀行應(yīng)該在以下幾個(gè)方面積極努力：第一，在業(yè)務(wù)體系上，銀行業(yè)必須積極創(chuàng)新，完善服務(wù)方式，豐富服務(wù)品種，提供 “金融超市 ”式的服務(wù)。第二，在經(jīng)營方式上，銀行業(yè)應(yīng)該把傳統(tǒng)營銷渠道和網(wǎng)絡(luò)營銷渠道緊密結(jié)合起來，走 “多渠道并存 ”的道路。第三，在經(jīng)營理念上，銀行業(yè)必須實(shí)現(xiàn)由“ 產(chǎn)品中心主義 ” 向 “ 客戶中心主義 ” 的轉(zhuǎn)變。 第四，在戰(zhàn)略導(dǎo)向上，銀行業(yè)必須調(diào)整與其他金融機(jī)構(gòu)的關(guān)系，爭取成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的金融門戶。本 章 小 結(jié) 本章首先介紹電子支付和電子貨幣的有關(guān)概念，并重點(diǎn)介紹了電子現(xiàn)金、信用卡、電子錢包和電子支票等常用的電子支付工具，最后就網(wǎng)上銀行及其在中國發(fā)展情況也做了論述，對讀者了解電子商務(wù)系統(tǒng)中資金流有很大幫助。 演講完畢，謝謝觀看！
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