【正文】 出創(chuàng)造型的生命力。 演練 精髓 原理 165 學(xué)習(xí)心智模式的三個(gè)層次 ? 擁護(hù)的理論 Vs. 使用的理論。 ? 逐條推論的原理。 ? 兼顧探詢與辯護(hù)的原理。 ? 區(qū)別“原始資料”與由其所產(chǎn)生的概括性看法。 ? 檢驗(yàn)假設(shè)與推論。 ? 左手欄。 演練 精髓 原理 ? 追求真實(shí)。 ? 開(kāi)放。 166 學(xué)習(xí)共同愿景的三個(gè)層次 ? 如“全像理論”的共同愿景。 ? 奉獻(xiàn)與遵從為何不同的原理。 ? 建立愿景的過(guò)程 —— 分享個(gè)人愿景； —— 聆聽(tīng)他人愿景； —— 允許自由選擇。 ? 辨認(rèn)目前的實(shí)際情況。 演練 精髓 原理 ? 目標(biāo)的共同感。 ? 伙伴關(guān)系。 167 學(xué)習(xí)團(tuán)體學(xué)習(xí)的三個(gè)層次 ? 深度論談的原理。 ? 整合深度論談與討論的原理。 ? 習(xí)慣性防衛(wèi)的原理。 ? 懸掛假設(shè)。 ? 視彼此為工作伙伴。 ? 反思與探詢。 ? 虛擬世界的演練。 演練 精髓 原理 ? 集體智力。 ? 方向一致。 168 學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考的三個(gè)層次 ? 結(jié)構(gòu)影響行為。 ? 鐘擺原理。 ? 杠桿點(diǎn)原理。 ? 系統(tǒng)基礎(chǔ)。 ? 模擬。 演練 精髓 原理 ? 整體感。 ? 一體感。 169 修煉三個(gè)境界的特征 新的認(rèn)知 和語(yǔ)言能力 ? 見(jiàn)所未見(jiàn) ? 使用新語(yǔ)言 ? 可能開(kāi)始轉(zhuǎn)變行為 新的行動(dòng)法則 融合貫通 新的價(jià)值、假設(shè) 和行為法則 第一階段（演練） 第三階段（精髓） 第二階段（原理） ? 產(chǎn)生新的穩(wěn)定的價(jià)值觀 ? 將價(jià)值、假設(shè)、行為融會(huì)貫通 ? 動(dòng)搖舊假設(shè) ? 建立新假設(shè) ? 新法則 —壓力 —懷疑 170 超越辦公室政治 政治化環(huán)境的典型表現(xiàn)形式： “是誰(shuí)”比“是什么”更重要 攬權(quán)者常濫權(quán) 私利是人們唯一的行為動(dòng)機(jī) 171 超越辦公室政治（續(xù)） 對(duì)付政治環(huán)境的策略： 開(kāi)放：公開(kāi)和真誠(chéng)談?wù)撝匾n題，警惕“開(kāi)放的封閉” 另一個(gè)假設(shè) 重拾人類基本價(jià)值 公開(kāi) 真誠(chéng) 參與式開(kāi)放：向外溝通，向誰(shuí)說(shuō)話 反思式開(kāi)放：反觀自照 推崇私利之上的整體感，聆聽(tīng)彼此愿景 如誠(chéng)實(shí)，絕對(duì)誠(chéng)實(shí) 以反思結(jié)束政治游戲 為自己的決定辯護(hù)到底 老實(shí)招出你真正的意圖吧 172 開(kāi)放與系統(tǒng)思考 ? 復(fù)雜的問(wèn)題原來(lái)并沒(méi)有絕對(duì)正確的答案： ? 使用新語(yǔ)言平衡工作與家庭責(zé)任；全球饑餓的成因模式。 ? 近似值與理性追求。 ? 知道答案的錯(cuò)覺(jué)：五大城市的促銷。收斂性與發(fā)散性。 ? 發(fā)散性問(wèn)題并非尚未解決的收斂性問(wèn)題。 ? 開(kāi)放的真義：彼此全心而無(wú)條件地為對(duì)方所希望達(dá)到的“自我實(shí)現(xiàn)”而奉獻(xiàn)。 ? 真正的自由：非擺脫來(lái)得而是創(chuàng)造真心之所向。 173 無(wú)為而為的有機(jī)管理 ? 命運(yùn)操縱在誰(shuí)的手中： 學(xué)習(xí)型組織“以地方為主的扁平式組織”。 ? 透過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)控制： “在控制之中”的錯(cuò)覺(jué)。 不能放棄控制。 ? 必須是愿景的一部分： 以“地方為主”是愿景之一，才可能放松“控制”。 沒(méi)有人在控制，并非沒(méi)有控制存在，組織如何不 憑控制而達(dá)到控制。 非典啟示：有機(jī)控制的本質(zhì)在于維持穩(wěn)定與成 長(zhǎng)所必要的內(nèi)部平衡。 ? 處理共同的悲劇 —— 扁平化組織的危機(jī)。 ? “管理、組織與控制”正被“愿景、價(jià)值觀與心智模式”所取代。 ? 寬容與撫慰。 174 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)者角色 需要與選擇 為什么沒(méi)有創(chuàng)造這樣的組織？ 領(lǐng)導(dǎo)者是教練：事件、趨勢(shì)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和使命故事。 —— 陳峰：講故事的藝術(shù) 如果組織象一艘郵輪，則領(lǐng)導(dǎo)者 …… 老子：四個(gè)等級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者理論。 領(lǐng)導(dǎo)者首先要成為仆人。 175 領(lǐng)導(dǎo)力革命 當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)人的挑戰(zhàn)。屈云波感言： 不確定； 累； 未來(lái)五年的高淘汰率。 要領(lǐng)導(dǎo)不要管理 —— 杰克 . 韋爾奇 激勵(lì)與潑冷水； 做對(duì)的與把事情做對(duì)； 守成與創(chuàng)新 傳統(tǒng)管理者與企業(yè)教練 傳統(tǒng) 管理者 講得多 指示多 補(bǔ)救多 控制多 假設(shè)多 距離 管理 要解釋 憑命令 講 規(guī) 范 企業(yè) 教練 聽(tīng)得多 提問(wèn)多 預(yù)防多 承諾多 發(fā)掘多 關(guān)系 密切 要成果 憑承諾 發(fā)掘 可能 176 領(lǐng)導(dǎo)力革命（續(xù)） 六種領(lǐng)導(dǎo)方式 照我說(shuō)的做 強(qiáng)制型 員工優(yōu)先 聯(lián)盟型 試試看 教練型 照我這樣做 帶頭型 跟我來(lái) 權(quán)威型 你認(rèn)為怎么樣 民主型 177 領(lǐng)導(dǎo)力革命（續(xù)） 178 領(lǐng)導(dǎo)力革命（續(xù)） 教練的核心原理： 信念 成果 行為 179 領(lǐng)導(dǎo)力革命（續(xù)） 教練思維： 員工有成就欲； 惰性、依賴性和上進(jìn)心、責(zé)任心； 見(jiàn)賢思齊； 有能力達(dá)到目標(biāo)； 激勵(lì)員工在于愿景。 C理論的基本假設(shè) 180 領(lǐng)導(dǎo)力革命（續(xù)） 約 . 哈利窗： 公開(kāi) 你知 他知 未知 你不知 他不知 私隱 你知 他不知 盲點(diǎn) 你不知 他知 回應(yīng) 披 露 181 領(lǐng)導(dǎo)力革命（續(xù)） 教練的信念： 把不可能拋開(kāi) 授人以漁 性格難改、心態(tài)可變 活在當(dāng)下 —— 歸零心態(tài) 強(qiáng)化積極 失敗是一種學(xué)習(xí) 182 卡內(nèi)基的三大原則 換位思考 給人以自尊 聆 聽(tīng) 183 決定一生成就的 21個(gè)信念 我是最棒的，我一定成功！ 我是一切的根源。 我是我認(rèn)為的我。 成功是因?yàn)閼B(tài)度。 過(guò)去不等于未來(lái)。 人，因夢(mèng)想而偉大。 不是不可能，只是暫時(shí)沒(méi)有找到方法。 成功一定有方法。 成功者找方法，失敗者找借口。 命運(yùn)在自己手里，不在別人口里。 1天助自助者。 1你越努力，你的運(yùn)氣越好。 1我要，我就能。 1決心決定成功。 1你不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去。 1每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。 1沒(méi)有失敗，只是暫時(shí)沒(méi)有成功。 1只要不服輸，失敗就不會(huì)是定局。 1堅(jiān)持到底，永不放棄。 人人都能成功。 2立即行動(dòng)。 184 決定成功的十種積極心態(tài) 決心 熱情 愛(ài)心 堅(jiān)持 自信 學(xué)習(xí) 自律 頑強(qiáng) 主動(dòng) 企圖心 心態(tài) 決定一切 185 186 企業(yè)文化總綱 企業(yè)行動(dòng)綱領(lǐng)或稱企業(yè)憲法 —— 華為基本法與華僑城憲章 企業(yè)文化的含義 形式上 內(nèi)容上 性質(zhì)上 屬性上 作用上 屬于思想范疇的概念；硬管理與軟約束。 反映企業(yè)行為的價(jià)值理念；兩重性。 付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念；要付諸行動(dòng)。 屬于企業(yè)性質(zhì)的價(jià)值理念；主體是企業(yè) 屬于規(guī)范企業(yè)行為的價(jià)值理念；讓員工知曉。 187 企業(yè)文化總綱（續(xù)） 企業(yè)文化內(nèi)容 經(jīng)營(yíng)性企業(yè)文化 管理性企業(yè)文化 體制性企業(yè)文化 188 經(jīng)營(yíng)性企業(yè)文化 一、 內(nèi)在性誠(chéng)信理念 二、 主動(dòng)性市場(chǎng)理念 三、 能動(dòng)性創(chuàng)新理念 四、 自覺(jué)性法律理念 五、 全方位性經(jīng)營(yíng)理念 六、 理性化雙贏理念 七、 有效性競(jìng)爭(zhēng)理念 八、 可持續(xù)發(fā)展理念 九、 快速性應(yīng)變理念 十、 多層次性品牌理念 十一、 預(yù)警性反危機(jī)理念 十二、 比較優(yōu)勢(shì)理念 十三、 開(kāi)放性拓展理念 189 管理性企業(yè)文化 一、 責(zé)權(quán)利對(duì)稱性管理理念； 二、 高效率性管理理念； 三、 共享共擔(dān)性管理理念； 四、互動(dòng)性管理理念； 五、員工主體自覺(jué)性管理理念； 六、人本主義管理理念； 七、理性化管理理念； 八、有序化管理理念。 190 體制性企業(yè)文化 一契約理念 六 敬業(yè)進(jìn)取理念 五 團(tuán)隊(duì)精神理念 四 忠誠(chéng)理念 三 內(nèi)在融合理念 二 共贏平臺(tái)理念 九 制度至上理念 八 效率唯一性理念 七 等級(jí)差別理念 十 生產(chǎn)力中心理念 191 企業(yè)文化總綱的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容 基本理念 一 使命、核心價(jià)值觀、社會(huì)責(zé)任、利益相關(guān)者。 文化品格 二 文化象征、品格象征、員工意識(shí)、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)口號(hào)、文化變革。 戰(zhàn)略 三 戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略模式、核心資源、配臵原則、核心能力、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張、國(guó)際化、戰(zhàn)略變革。 組織體制 四 組織原則、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、組織定位、決策方式、決策規(guī)則、董事會(huì)、策略委員會(huì)、督察委員會(huì)、事業(yè)部、區(qū)域中心、成員企業(yè)。 192 企業(yè)文化總綱的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容（續(xù)） 人本政策 五 人本理念、人力資源目標(biāo)、管理機(jī)制、管理責(zé)任、招聘、用人政策、職業(yè)通道、價(jià)值評(píng)介、關(guān)鍵績(jī)效、能力評(píng)介、分配原則、分配形式、機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、資金、股權(quán)、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、晉職與晉級(jí)、行為禁區(qū)、特別條款。 經(jīng)營(yíng)策略 六 經(jīng)營(yíng)思想、運(yùn)作方式、竟合策略、市場(chǎng)營(yíng)銷、研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)供應(yīng)、資本運(yùn)營(yíng)、安全、質(zhì)量、服務(wù)、客戶、品牌。 193 企業(yè)文化總綱的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容（續(xù)） 人本政策 五 人本理念、人力資源目標(biāo)、管理機(jī)制、管理責(zé)任、招聘、用人政策、職業(yè)通道、價(jià)值評(píng)介、關(guān)鍵績(jī)效、能力評(píng)介、分配原則、分配形式、機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、資金、股權(quán)、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、晉職與晉級(jí)、行為禁區(qū)、特別條款。 經(jīng)營(yíng)策略 六 經(jīng)營(yíng)思想、運(yùn)作方式、竟合策略、市場(chǎng)營(yíng)銷、研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)供應(yīng)、資本運(yùn)營(yíng)、安全、質(zhì)量、服務(wù)、客戶、品牌。 194 企業(yè)文化總綱的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容（續(xù)） 財(cái)務(wù)體系 七 財(cái)務(wù)思想、管理原則、財(cái)務(wù)組織、財(cái)務(wù)人員、投融資策略、核算、成本控制、審計(jì)體系、信用管理、負(fù)稅、財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。 管理要略 八 管理理念、制度化、控制體系、目標(biāo)管理、信息管理、流程重組、風(fēng)險(xiǎn)防范、變革創(chuàng)新。 195 企業(yè)文化流弊與認(rèn)識(shí) 你死我活的競(jìng)爭(zhēng)觀：面對(duì)客戶兄弟 墻。 思、說(shuō)、做三層“皮”。一言堂與管理諺語(yǔ)。謙遜與惟我獨(dú)尊。 車 西瓜，掛一漏萬(wàn)，千篇一律。 從老板型到實(shí)用型。 文化虛無(wú)論。 196 研究一點(diǎn)管理哲學(xué) 崗位設(shè)計(jì)的六個(gè)錯(cuò)誤 之一： 崗位太?。翰灰撞煊X(jué)，隱性殺手； 之二： 崗位太大：無(wú)法超越極限； 之三： 崗位虛設(shè)：灰衣主教； 之四： 一崗多人：沒(méi)能獨(dú)立完成； 之五： 雜事太多：無(wú)法集中精力； 之六： “殺人”崗位：屢有優(yōu)秀員工“犧牲”； 197 研究一點(diǎn)管理哲學(xué)（續(xù)） 系 統(tǒng) 地 舍 棄 廢 物 ?還未為人知，但非常重要 打破傳統(tǒng)管理思維，學(xué)會(huì)放棄。 ?決定結(jié)果的關(guān)鍵 第一、“瘦身”管理與過(guò)程再設(shè)計(jì) 第二、有效的求變管理與創(chuàng)新 第三、確定使命，把握組織的實(shí)質(zhì)與目的 ?每年一天，列進(jìn)工作日歷 ?“任務(wù)外派”與“重新聚焦” ?提高個(gè)人與企業(yè)效率的途徑 198 199 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 30, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 07:59:1007:59:1007:591/30/2023 7:59:10 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :59:1007:59Jan2330