【正文】 小 FAB敘述詞 因 為 （特性） 它 可 以 （優(yōu)勢） 對您而言 （利益） 第 22招 第五步，異議處理 G （ 10%） F （ 20%） A （ 90%） C （ 50%） S （ 100%） B （ 75%） 準備與 電話邀約 客戶拜訪 產(chǎn)品呈現(xiàn) 與解決方案 需求調(diào)研 與分析 異議處理 獲取承諾 與成交 緩沖誠心表示了解，以設(shè)身處地的立場去體會，感謝顧客提出反對意見。 探詢到底真正的反對原因是什么，要有探詢的真正技巧，誠心了解更深入的原因。 聆聽 從聆聽之中去分辯出（話中之話）或者（話外之話）答復(fù)最后才能夠在確切了解真正原因之下去解決反對意見。處理異議的基本程序 產(chǎn)品對大部分客戶的影響 銷售員的行為 大部分客戶可能的反應(yīng) 產(chǎn)品的特征 以價格為中心 產(chǎn)品的優(yōu)點 異議 產(chǎn)品的利益 支持或證明 第 23招 第六步，促成交易 G （ 10%） F （ 20%） A （ 90%） C （ 50%） S （ 100%） B 75%） 準備與 電話邀約 客戶拜訪 產(chǎn)品呈現(xiàn) 與解決方案 需求調(diào)研 與分析 異議處理 獲取承諾 與成交 我們要隨時關(guān)注成交的信號，成交信號是客戶通過語言、行動、表情泄露出來的購買意圖?？蛻舢a(chǎn)生了購買欲望常常不會直言說出，而是不自覺地表露其心志。其購買的信號有： 語言信號 動作信號 表情信號 顧客購買意向的積極信號 言辭的訊號 — 開始有詢問價錢、付款方式、送貨時間、條件等 — 說出別人的優(yōu)厚條件買到的故事 — 要求查看實物或樣品，別人使用產(chǎn)品的心得、經(jīng)驗等 — 對特定的重點表示同意的見解 — 開始說明自己的情況或自言自語“不行”或“麻煩了”等 — 跟公司的其他人或朋友親戚等探詢意見等 肢體動作的訊號 眼睛發(fā)亮 注意傾聽 身體前傾 動作暫停 話間點頭 安靜思考 請抽煙 再翻說明書 進 展 即發(fā)生在會談之中或之后的一件事情 ,可以使生意繼續(xù)朝著最終的結(jié)果發(fā)展 . 典型的進展可以包含 : 客戶同意參加一個產(chǎn)品演示會 。 有讓你見更高一級決策者的余地 。 同意試運行或檢測你的產(chǎn)品 。 部分接受原來根本不接受的預(yù)算 。 同意與你共同推進項目的進展 。 暫時中斷 即生意還會繼續(xù)下去 ,但客戶還沒有同意具體的實際行動方案來使生意有進展 .這些生意并沒有達成一個一致的協(xié)議 ,但也沒有來自客戶的 “不” . 典型的語句 : 謝謝你專程來一趟 ,不過以后 ,看公司的發(fā)展我們再聯(lián)系 . 決好的一個提議 ,我們非常感興趣 .下次有時間我們再一起談?wù)?. 第五水篇 團隊營銷 三大法寶 1 原則 了解：掌握第一手資料 ， 沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán) 。 欣賞：心中有愛萬物皆美 。故事：蘇東坡斗法 丑人的照片 個頭與眼神 推崇： ABC法則 ， 心胸有多大市場就有多大 。 興奮：語氣大于內(nèi)容 ， 感覺比語言快十倍 。 重復(fù)：真理不怕重復(fù) 。 故事：笨鸚鵡 。 2 內(nèi)容 ? 產(chǎn)品 ? 公司 ? 計劃 ? 會議 ? 人物 ? 夢想 3 方法 ? 眼神 ? 表情 ? 動作 ? 語言 ? 環(huán)境 第 24招 銷售 ABC法則 1 原則 ? 成人達己 幫助別人成就自己 ? 付出就會杰出 給人玫瑰，手留余香。 2 內(nèi)容 ? 政府 ? 公司 ? 團隊 ? 伙伴 ? 會場 ? 會議 ? 市場 3 方法 ? 眼神 ? 表情 ? 動作 ? 語言 ? 環(huán)境 第 25招 配合 1 原則 ? 老板定位 東北人敬酒 ? 標準復(fù)制 看我的 事實勝于雄辯 2 內(nèi)容 ? 學(xué)習 ? 改變 ? 付出 ? 行動 ? 成功 3 方法 ? 我自己做 ? 我做，讓他看 ? 我做，帶他做 ? 他做，我參與 ? 他做，我看著 ? 他自己做 第 26招 帶動 《 五行營銷診療系統(tǒng) 》 自我營銷 木 戰(zhàn)略營銷 火 團隊營銷 水 顧問營銷 金 戰(zhàn)術(shù)營銷 土 五行營銷 謝 謝 ?。?！ 專業(yè)創(chuàng)造價值， 系統(tǒng)成就未來 。 張立臣 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 30, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 09:47:4009:47:4009:471/30/2023 9:47:40 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :47:4009:47Jan2330Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 09:47:4009:47:4009:47Monday, January 30, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :47:4009:47:40January 30, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 30日星期一 上午 9時 47分 40秒 09:47: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 上午 9時 47分 :47January 30, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 30日星期一 9時 47分 40秒 09:47:4030 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 9時 47分 40秒 上午 9時 47分 09:47: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 30, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 09:47:4009:47:4009:471/30/2023 9:47:40 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :47:4009:47Jan2330Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 09:47:4009:47:4009:47Monday, January 30, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :47:4009:47:40January 30, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 30日星期一 上午 9時 47分 40秒 09:47: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 1月 上午 9時 47分 :47January 30, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 30日星期一 9時 47分 40秒 09:47:4030 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 9時 47分 40秒 上午 9時 47分 09:47: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , January 30, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 09:47:4009:47:4009:471/30/2023 9:47:40 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :47:4009:47Jan2330Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 09:47:4009:47:4009:47Monday, January 30, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :47:4009:47:40January 30, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 30日星期一 上午 9時 47分 40秒 09:47: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 上午 9時 47分 :47January 30, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 30日星期一 9時 47分 40秒 09:47:4030 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 9時 47分 40秒 上午 9時 47分 09:47: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴