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2025-01-11 16:57本頁(yè)面
【正文】 /2/28 星期日 34《企業(yè)信息化融合 — 基于 SCM、 ERP、 CRM集成》河南許繼集團(tuán) ERP案例? 公司背景? 河南許繼集團(tuán)是國(guó)家經(jīng)貿(mào)委重點(diǎn)宣傳的 5大企業(yè)之一，也是河南省工業(yè)的兩面紅旗之一，在機(jī)械行業(yè) 100強(qiáng)排名中，許繼排名第 29位。? 許繼是以電力系統(tǒng)自動(dòng)化、保護(hù)及控制設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售為主的國(guó)有控股大型企業(yè)，國(guó)家 520戶重點(diǎn)企業(yè)和河南省重點(diǎn)組建的 12戶企業(yè)集團(tuán)之一。目錄目錄失敗失敗2023/2/28 星期日 35《企業(yè)信息化融合 — 基于 SCM、 ERP、 CRM集成》河南許繼集團(tuán) ERP案例? ERP選型? 許繼上 ERP希望能解決三個(gè)方面的問(wèn)題：? （ 1）希望通過(guò) ERP規(guī)范業(yè)務(wù)流程；? （ 2）希望信息的收集整理更通暢；? （ 3）希望通過(guò)這種形式，使產(chǎn)品成本的計(jì)算更準(zhǔn)確。? ? 許繼最終選擇了 Symix，一家面向中型企業(yè)的美國(guó)管理軟件廠商。 Symix在中小型企業(yè)做得不錯(cuò)，價(jià)位也比較適中。 目錄目錄失敗失敗2023/2/28 星期日 36《企業(yè)信息化融合 — 基于 SCM、 ERP、 CRM集成》河南許繼集團(tuán) ERP案例? ERP實(shí)施? 從 1998年初與 Symix簽約開(kāi)始，到同年 7月份，許繼實(shí)施 ERP的進(jìn)展都很順利，包括數(shù)據(jù)整理；? 到了 8月份，許繼內(nèi)部為了適應(yīng)市場(chǎng)變化，開(kāi)始發(fā)生重大的機(jī)構(gòu)調(diào)整；? 實(shí)施 ERP在先，公司結(jié)構(gòu)大調(diào)整在后 。但是許繼高層在調(diào)整的過(guò)程中，更多地是關(guān)注企業(yè)的生存，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的合理化和利潤(rùn)最大化，顯然沒(méi)有認(rèn)真考慮結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì) ERP項(xiàng)目的影響。 目錄目錄失敗失敗2023/2/28 星期日 37《企業(yè)信息化融合 — 基于 SCM、 ERP、 CRM集成》河南許繼集團(tuán) ERP案例? 實(shí)施診斷? 許繼實(shí)施 ERP不成功的根源，有三個(gè)主要因素：? （ 1）許繼進(jìn)行非常大的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程重組，在上 ERP之前沒(méi)有明確的計(jì)劃和認(rèn)識(shí)，或者提前進(jìn)行，或者同時(shí)進(jìn)行。 ? （ 2） Symix在來(lái)中國(guó)之前沒(méi)有起到咨詢顧問(wèn)的作用，沒(méi)有幫助企業(yè)進(jìn)行分析業(yè)務(wù)流程，指出一些不合理性。? （ 3） “ 一把手 ” 的作用不能貫徹始終和有效發(fā)揮。 目錄目錄失敗失敗2023/2/28 星期日 38《企業(yè)信息化融合 — 基于 SCM、 ERP、 CRM集成》北京市三露廠 ERP案例? 公司背景? 北京市三露廠是一間國(guó)內(nèi)著名的生產(chǎn)化裝品的國(guó)有企業(yè)? 1998年，三露廠因應(yīng)財(cái)務(wù)部的要求，決定上馬 ERP? 1998年 3月，三露廠與聯(lián)想集成系統(tǒng)有限公司簽訂了 ERP合同，負(fù)責(zé)對(duì)三露廠包括軟、硬件及咨詢服務(wù)在內(nèi)的系統(tǒng)工程實(shí)施，合同要求項(xiàng)目 1998年 10月完成，開(kāi)始試運(yùn)行，并于 1999年 l月起正式運(yùn)作。目錄目錄失敗失敗2023/2/28 星期日 39《企業(yè)信息化融合 — 基于 SCM、 ERP、 CRM集成》北京市三露廠 ERP案例? ERP實(shí)施? 在推動(dòng)這個(gè) ERP項(xiàng)目的時(shí)候，阻力很大。傳統(tǒng)與先進(jìn)管理思想的不相容，員工抵觸情緒大；? 系統(tǒng)漢化不徹底，系統(tǒng)操作界面和使用手冊(cè)翻譯晦澀；? 系統(tǒng)提供的后臺(tái)報(bào)表和采集數(shù)據(jù)的方式不符合國(guó)內(nèi)的財(cái)務(wù)制度和需求習(xí)慣，系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)不是業(yè)務(wù)需要的，以致具體業(yè)務(wù)人員拒絕使用這套系統(tǒng)；? 在延遲了兩年的實(shí)施中，實(shí)施商一直無(wú)法給實(shí)施中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題提出滿意的解決方案。目錄目錄失敗失敗2023/2/28 星期日 40《企業(yè)信息化融合 — 基于 SCM、 ERP、 CRM集成》北京市三露廠 ERP案例? 實(shí)施效果? 北京市三露廠實(shí)施 ERP失敗的最主要原因是國(guó)外軟件MOVEX水土不服，不能符合國(guó)內(nèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求；? 表面上是軟件及咨詢服務(wù)商的問(wèn)題，導(dǎo)致 ERP實(shí)施失敗，實(shí)施失敗其實(shí)是由于企業(yè)在實(shí)施 ERP之前，未有足夠的重視業(yè)務(wù)流程重組 BPR及員工的培訓(xùn)；? 高層領(lǐng)導(dǎo)的支持及重視不夠；? 同時(shí)， ERP的動(dòng)機(jī)只不過(guò)是財(cái)務(wù)部要求，又不是企業(yè)的管理戰(zhàn)略需求。 目錄目錄失敗失敗2023/2/28 星期日 41《企業(yè)信息化融合 — 基于 SCM、 ERP、 CRM集成》北京市三露廠 ERP案例? 實(shí)施效果? 北京市三露廠實(shí)施 ERP失敗的最主要原因是國(guó)外軟件MOVEX水土不服，不能符合國(guó)內(nèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求；? 表面上是軟件及咨詢服務(wù)商的問(wèn)題，導(dǎo)致 ERP實(shí)施失敗，實(shí)施失敗其實(shí)是由于企業(yè)在實(shí)施 ERP之前，未有足夠的重視業(yè)務(wù)流程重組 BPR及員工的培訓(xùn)；? 高層領(lǐng)導(dǎo)的支持及重視不夠；? 同時(shí)， ERP的動(dòng)機(jī)只不過(guò)是財(cái)務(wù)部要求，又不是企業(yè)的管理戰(zhàn)略需求。 目錄目錄失敗失敗2023/2/28 星期日 42《企業(yè)信息化融合 — 基于 SCM、 ERP、 CRM集成》演講完畢，謝謝觀看！
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