新xxxx第四季度質(zhì)量分析建-資料下載頁
2025-01-11 07:53本頁面
【正文】 違反操作規(guī)程； ?個別護(hù)士工作忙亂、易遺漏； ?巡視病房時未關(guān)注細(xì)節(jié)； ?整體護(hù)理意識差。 改進(jìn)措施： ?提高自我主動學(xué)習(xí)意識； ?巡視病房時，有效發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決； ?護(hù)士長加大工作檢查力度，保障工作忙而不亂； ?規(guī)范各項操作流程及要求； ?加強(qiáng)護(hù)士的整體護(hù)理意識，提高主動服務(wù)意識。 健康教育 項目 頻次 累計百分比 不知腕帶重要性 26 23% 不知責(zé)任護(hù)士 21 42% 不知禁食目的 20 60% 未發(fā)放出院指導(dǎo) 15 74% 不知術(shù)后注意事項 11 84% 不知手術(shù)標(biāo)識 9 92% 不知目前用藥 9 100% 合計 111 原因分析： ?入院宣教內(nèi)容未規(guī)范，宣教時有遺漏； ?陪侍人更換頻繁、管理不到位； ?責(zé)護(hù)宣教不到位，未及時做回示； ?病人年紀(jì)大、記憶力差，陪侍人更換頻繁； ?健康教育過于簡單，流于形式化，未針對患者制定個性化的指導(dǎo)。 改進(jìn)措施： ?規(guī)范入院宣教內(nèi)容，避免遺漏； ?加強(qiáng)宣教，多做有效溝通； ?發(fā)放出院指導(dǎo)資料，加強(qiáng)病人出院后的自我護(hù)理； ?提高護(hù)士學(xué)習(xí)能力、溝通技巧； ?更換陪侍人時，重新宣教，做好回示； ?年紀(jì)大的患者反復(fù)、多次宣教； ?根據(jù)患者自身情況制定個性化的健康指導(dǎo)，讓健康教育成為習(xí)慣。 消毒隔離 項目 頻次 累計百分比 操作后未洗手 10 33% 拔液未帶口罩 7 57% 一床一套使用不規(guī)范 5 73% 體溫表消毒不規(guī)范 3 83% 病房地面有棉簽 3 93% 終末處理不規(guī)范 2 100% 合計 30 10 8 5 4 3 2 0 1 0 1 2 3 4 5 6%%%%%%%%%%%24681012原因分析 ： ?對醫(yī)院感染不重視； ?各項操作未按規(guī)范執(zhí)行； ?個別護(hù)士個人習(xí)慣不良。 改進(jìn)措施： ?加強(qiáng)醫(yī)院感染的培訓(xùn)； ?加強(qiáng)隨機(jī)抽查的次數(shù)； ?通過培訓(xùn)，提高護(hù)士的無菌觀念； ?認(rèn)真執(zhí)行各項操作流程。 總結(jié) 護(hù)士長：從以上圖表分析我們可以看出我科在本季度存在的一些常見的共性問題，這也是我們下季度需要注意和改進(jìn)的方面，我們要在平時的工作中強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及各項規(guī)章制度，很多問題都是可以避免或減少發(fā)生的，這些問題將作為我科下個季度的質(zhì)控重點，以不斷提高我科的護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1