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公司部門績效管理與考核教材-資料下載頁

2025-01-10 13:41本頁面
  

【正文】 ,并制定績效改進計劃; ?考核者和被考核者對下一個績效周期的目標(biāo)進行協(xié)商,形成個人績效承諾 ?管理者向員工傳遞組織的期望 ?為員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供信息。 ? 雙方互信:建立和維護彼此間的信任; ? 目的明確:清楚說明面談的目的; ? 認真傾聽:積極傾聽下屬的建議 , 訴說途中不要打斷; ? 集中未來:多關(guān)注未來改善 , 不要意味的指責(zé)和批評; ? 優(yōu)點缺點并存:關(guān)注員工的長處 , 不要直接指責(zé) 。 結(jié)果反饋:溝通的原則 如何看待考核結(jié)果 A 優(yōu)秀,超出所有的要求,出色的完成任務(wù),再接再厲。 B 優(yōu)良,說明你完成或部分超過了承諾的要求,但是在工作中還需要更上一層樓。 C 稱職,你達到了多數(shù)目標(biāo),但是在工作中需要多多分析改善,在保持原有的成績上,再繼續(xù)努力。 D 較差,您離既定目標(biāo)相去較遠,對工作不要氣餒,主動分析改善不能達成的原因。 E 很差,你離既定目標(biāo)相去甚遠,對工作不要失去信心,主動聯(lián)系主管,雙方共同分析原因。 結(jié)果反饋:考核申訴途徑 員工自述完成情況 考核評價者評價 考核者(直接主管)給出考核結(jié)果 考核者(團隊)給出考核結(jié)果 考核者和被考核者進行面對面溝通 結(jié)束 被考核者申訴 員工有考核申訴的權(quán)力。 當(dāng)對考核有異議時,可以向考核團隊進行申訴 考核結(jié)果的應(yīng)用 月度考核 年度考核 獎金發(fā)放 崗位晉級 崗位調(diào)整 工資調(diào)整 轉(zhuǎn)正辭退 股權(quán)分配 績效考核 評定總結(jié): 對階段工作的 充分回顧和總結(jié), 并得到相應(yīng)的評價, 是員工檢測工作績效的標(biāo) 。 績效反饋 繼往開來: 員工與主管的正 式溝通,回顧前一 階段工作的得失, 提出改善意見;并 制定下一階段的工作 目標(biāo),結(jié)果溝通真誠是鍵 。 績效輔導(dǎo) 溝通提升績效: 在達成目標(biāo)過程中,主管和你就執(zhí)行中存在的問題和 需要的解決措施進行 雙向溝通,這就 是獲得主管支 持的過程。 績效目標(biāo) 牽引工作方向: 是你的主管和你基于實際情況共同制定你所需要完成的 工作目標(biāo),這是你 開展工作的重 要依據(jù)。 總結(jié) 績效目標(biāo) 績效輔導(dǎo) 績效考核 績效反饋 PBC 雙向溝通 Thanks!
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