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公司部門(mén)績(jī)效管理與考核教材-資料下載頁(yè)

2025-01-10 13:41本頁(yè)面
  

【正文】 ,并制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃; ?考核者和被考核者對(duì)下一個(gè)績(jī)效周期的目標(biāo)進(jìn)行協(xié)商,形成個(gè)人績(jī)效承諾 ?管理者向員工傳遞組織的期望 ?為員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供信息。 ? 雙方互信:建立和維護(hù)彼此間的信任; ? 目的明確:清楚說(shuō)明面談的目的; ? 認(rèn)真傾聽(tīng):積極傾聽(tīng)下屬的建議 , 訴說(shuō)途中不要打斷; ? 集中未來(lái):多關(guān)注未來(lái)改善 , 不要意味的指責(zé)和批評(píng); ? 優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)并存:關(guān)注員工的長(zhǎng)處 , 不要直接指責(zé) 。 結(jié)果反饋:溝通的原則 如何看待考核結(jié)果 A 優(yōu)秀,超出所有的要求,出色的完成任務(wù),再接再厲。 B 優(yōu)良,說(shuō)明你完成或部分超過(guò)了承諾的要求,但是在工作中還需要更上一層樓。 C 稱(chēng)職,你達(dá)到了多數(shù)目標(biāo),但是在工作中需要多多分析改善,在保持原有的成績(jī)上,再繼續(xù)努力。 D 較差,您離既定目標(biāo)相去較遠(yuǎn),對(duì)工作不要?dú)怵H,主動(dòng)分析改善不能達(dá)成的原因。 E 很差,你離既定目標(biāo)相去甚遠(yuǎn),對(duì)工作不要失去信心,主動(dòng)聯(lián)系主管,雙方共同分析原因。 結(jié)果反饋:考核申訴途徑 員工自述完成情況 考核評(píng)價(jià)者評(píng)價(jià) 考核者(直接主管)給出考核結(jié)果 考核者(團(tuán)隊(duì))給出考核結(jié)果 考核者和被考核者進(jìn)行面對(duì)面溝通 結(jié)束 被考核者申訴 員工有考核申訴的權(quán)力。 當(dāng)對(duì)考核有異議時(shí),可以向考核團(tuán)隊(duì)進(jìn)行申訴 考核結(jié)果的應(yīng)用 月度考核 年度考核 獎(jiǎng)金發(fā)放 崗位晉級(jí) 崗位調(diào)整 工資調(diào)整 轉(zhuǎn)正辭退 股權(quán)分配 績(jī)效考核 評(píng)定總結(jié): 對(duì)階段工作的 充分回顧和總結(jié), 并得到相應(yīng)的評(píng)價(jià), 是員工檢測(cè)工作績(jī)效的標(biāo) 。 績(jī)效反饋 繼往開(kāi)來(lái): 員工與主管的正 式溝通,回顧前一 階段工作的得失, 提出改善意見(jiàn);并 制定下一階段的工作 目標(biāo),結(jié)果溝通真誠(chéng)是鍵 。 績(jī)效輔導(dǎo) 溝通提升績(jī)效: 在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,主管和你就執(zhí)行中存在的問(wèn)題和 需要的解決措施進(jìn)行 雙向溝通,這就 是獲得主管支 持的過(guò)程。 績(jī)效目標(biāo) 牽引工作方向: 是你的主管和你基于實(shí)際情況共同制定你所需要完成的 工作目標(biāo),這是你 開(kāi)展工作的重 要依據(jù)。 總結(jié) 績(jī)效目標(biāo) 績(jī)效輔導(dǎo) 績(jī)效考核 績(jī)效反饋 PBC 雙向溝通 Thanks!
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