幾種典型的網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研方式講義-資料下載頁(yè)
2025-01-10 06:22本頁(yè)面
【正文】 展袁隆平科技市場(chǎng)的調(diào)查，在湘潭調(diào)查時(shí)，正值商店的交易高峰，顧客絡(luò)繹不絕，只有等顧客走了之后才開(kāi)始進(jìn)行調(diào)查，這是調(diào)查者應(yīng)該具備的基本禮貌。 ? 要遵循網(wǎng)上行為規(guī)范和文化準(zhǔn)則：不能使用轟炸式電子郵件調(diào)查方式 ? 采用精心設(shè)計(jì)的安全協(xié)議 ,網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行身份驗(yàn)證、進(jìn)行匿名的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查 采取一定的激勵(lì)措施 ? 給予被調(diào)查者適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)品激勵(lì)和答謝對(duì)于網(wǎng)上調(diào)查來(lái)說(shuō)是十分必要的。答謝的有效辦法是以身份證編號(hào)為依據(jù)進(jìn)行計(jì)算機(jī)自動(dòng)抽獎(jiǎng) ,獲獎(jiǎng)面可以適當(dāng)大一點(diǎn) ,但獎(jiǎng)品價(jià)值可以盡量小一些 ,獲獎(jiǎng)?wù)叩拿麊螒?yīng)及時(shí)在調(diào)查站點(diǎn)的 WEB 上公布 ,并用 E mail 告知獲獎(jiǎng)?wù)?,而對(duì)所有參與網(wǎng)上調(diào)查的網(wǎng)絡(luò)用戶也應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候、采用適當(dāng)?shù)男问奖硎靖兄x ,比如在新年來(lái)臨之際用 E mail 寄電子賀卡等。 個(gè)人信息保護(hù) ? 由于網(wǎng)上信息傳播速度快 ,網(wǎng)民的信息一旦被他人掌握 ,很容易受到侵犯 ,因此網(wǎng)民在上網(wǎng)時(shí)特別注意保護(hù)自己的隱私信息。如果設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查中包含很多被調(diào)查者不愿意透露的問(wèn)題 ,被調(diào)查對(duì)象就可能拒絕回答。為了盡量在人們不反感的情況下獲取足夠的信息 ,在線調(diào)查應(yīng)盡可能避免調(diào)查最敏感的資料 ,如住址、家庭電話、身份證號(hào)碼等。（這一點(diǎn)與前面頒發(fā)獎(jiǎng)品需要身份證矛盾，如何解決值得思考？） 對(duì)采集信息實(shí)施質(zhì)量檢控 ? 另外對(duì)采集信息實(shí)施質(zhì)量檢控是 —般統(tǒng)計(jì)調(diào)查所必須的 ,進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查時(shí)應(yīng)特別注意一個(gè)被調(diào)查者多次填表給調(diào)查結(jié)果帶來(lái)可靠性偏差的問(wèn)題 ,可以采用“ IP +若干特征標(biāo)志”的辦法作為判斷被調(diào)查者填表次數(shù)唯一性的檢驗(yàn)條件。 如何防止重復(fù)填寫問(wèn)卷 ? 如果同一被調(diào)查者多次重復(fù)填寫問(wèn)卷 ,則調(diào)查結(jié)果就會(huì)產(chǎn)生偏差 ,甚至使調(diào)查結(jié)果變得沒(méi)有意義 .在傳統(tǒng)的調(diào)查方法中 ,留置調(diào)查表法是最容易產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的 ,我們?cè)?jīng)在一次中國(guó)山地車用戶的調(diào)查中 ,在一些銷售網(wǎng)點(diǎn)采用了留置調(diào)查表法 ,回收問(wèn)卷以后 ,很容易就發(fā)現(xiàn)這些調(diào)查問(wèn)卷 (盡管都是選擇題 )都是出自一個(gè)或兩個(gè)人之手 ,使得我們不得不采用其它調(diào)查來(lái)補(bǔ)救 .有理由推測(cè) ,在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查中這種重復(fù)填寫問(wèn)卷的現(xiàn)象可能更加嚴(yán)重 . ? 如何防止 :常用的檢驗(yàn)技術(shù)包括四種 – 基于被調(diào)查者的 IP地址 (要編寫一個(gè)程序獲取對(duì)方的 IP地址 ,并將其記錄下來(lái) ,都讓填，只不過(guò)是重復(fù)的數(shù)據(jù)不要 ) – 基于被調(diào)查者的 Email 地址 – 基于 cookie – 基于被調(diào)查者唯一的 ID號(hào)碼 Email調(diào)研 實(shí)際上是傳統(tǒng)郵寄調(diào)查的電子化 .調(diào)查樣本的來(lái)源主要是購(gòu)買的電子郵件名單 ,調(diào)查樣本可以是純文本格式也可以是 HTML格式 ,也可以是一個(gè)專門的問(wèn)卷調(diào)查軟件 ,類似我們每年都要填寫的國(guó)家自然科學(xué)基金申報(bào)書系統(tǒng) Email 調(diào)研 ? 可以采納傳統(tǒng)的郵寄調(diào)查中郵寄清單的方法在網(wǎng)上建立 Email 清單 ,由專業(yè)的公司建立和維護(hù) .這些公司一方面大量收集個(gè)人的Email地址 ,并進(jìn)行必要的核對(duì) 。另一方面 ,也可以從這種清單中找出愿意接受長(zhǎng)期跟蹤調(diào)查的用戶 .這樣的清單就會(huì)變得非常有價(jià)值 ? 可以利用一些郵件高速群發(fā)軟件來(lái)進(jìn)行電子郵件調(diào)查 ? 例如， DirectMailQZSOFT)2023版是一個(gè)速度快、運(yùn)行穩(wěn)定、功能齊全的郵件群發(fā)軟件。 作線程數(shù)量，剩下的工作將由她為您代勞，她會(huì)在您聽(tīng)音樂(lè)，瀏覽網(wǎng)頁(yè)，甚至是在睡覺(jué)的時(shí)候把您的信息以 Email的形式發(fā)送到數(shù)千萬(wàn)的潛在客戶的郵箱內(nèi)。 焦點(diǎn)小組訪談法 ? 網(wǎng)絡(luò)聊天室提供了多人在一起聊天的可能 ? 像我們現(xiàn)在的這種 weblearning方式，如果圍繞一個(gè)調(diào)研主題，有專人來(lái)主持，也就是網(wǎng)上的焦點(diǎn)小組訪談法。 動(dòng)態(tài)觀察法 ? 市場(chǎng)調(diào)查公司可以在被調(diào)查的管理信息系統(tǒng)的相關(guān)環(huán)節(jié)設(shè)置移動(dòng)代理程序 (mobile agent),并且設(shè)定觸發(fā)規(guī)則 ,一旦設(shè)定的事項(xiàng)發(fā)生就可以自動(dòng)發(fā)回相應(yīng)的數(shù)據(jù) ? 這個(gè)方式執(zhí)行的關(guān)鍵在于被調(diào)查公司是否愿意配合 ,因?yàn)檫@個(gè)很可能會(huì)涉及到公司機(jī)密等問(wèn)題 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 26, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 13:20:1113:20:1113:201/26/2023 1:20:11 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :20:1113:20Jan2326Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 13:20:1113:20:1113:20Thursday, January 26, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :20:1113:20:11January 26, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 1月 26日星期四 下午 1時(shí) 20分 11秒 13:20: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 下午 1時(shí) 20分 :20January 26, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 1月 26日星期四 1時(shí) 20分 11秒 13:20:1126 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 1時(shí) 20分 11秒 下午 1時(shí) 20分 13:20: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , January 26, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 13:20:1113:20:1113:201/26/2023 1:20:11 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :20:1113:20Jan2326Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 13:20:1113:20:1113:20Thursday, January 26, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :20:1113:20:11January 26, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 26日星期四 下午 1時(shí) 20分 11秒 13:20: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 1月 下午 1時(shí) 20分 :20January 26, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 26日星期四 1時(shí) 20分 11秒 13:20:1126 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 1時(shí) 20分 11秒 下午 1時(shí) 20分 13:20: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , January 26, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 13:20:1113:20:1113:201/26/2023 1:20:11 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :20:1113:20Jan2326Jan23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 13:20:1113:20:1113:20Thursday, January 26, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :20:1113:20:11January 26, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 26日星期四 下午 1時(shí) 20分 11秒 13:20: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 1月 下午 1時(shí) 20分 :20January 26, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 26日星期四 1時(shí) 20分 11秒 13:20:1126 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 1時(shí) 20分 11秒 下午 1時(shí) 20分 13:20: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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