【正文】 了企業(yè)為了適應市場需求變化，不僅組織“大批量生產(chǎn)”，還要組織“多品種小批量生產(chǎn)” 企業(yè)資源計劃 (ERP)系統(tǒng) （續(xù)一） 4 返回 第七章 物流相關信息管理系統(tǒng) ?ERP系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu) ? 生產(chǎn)控制管理模塊 (主生產(chǎn)，物料，能力，車間，制造 ) ? 流通物流管理（分銷，庫存，采購） ? 財務管理模塊（會計核算，財務管理） ? 人力資源管理模塊（招聘，工資，工時，差旅） 企業(yè)資源計劃 (ERP)系統(tǒng) （續(xù)二） 4 返回 第七章 物流相關信息管理系統(tǒng) ?企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的應用與發(fā)展 ? 我國的 MRPⅡ/ERP 的應用和發(fā)展過程 ? 啟動期 ? 成長期 ? 成熟期 ? 未來 ERP技術(shù)的發(fā)展方向和趨勢 ? 與客戶關系管理 (CRM)的進一步整合 ? 與電子商務、供應鏈 SCM、協(xié)同商務、協(xié)同作業(yè)管理等的進一步整合 ? 與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 (PDM)的整合 ? 制造執(zhí)行系統(tǒng) (MES)的整合 ? 與工作流管理系統(tǒng)的進一步整合 ? 強數(shù)據(jù)倉庫和聯(lián)機分析處理功能 ? ERP系統(tǒng)動態(tài)可重構(gòu)性 ? ERP軟件系統(tǒng)實現(xiàn)技術(shù)和集成技術(shù) 企業(yè)資源計劃 (ERP)系統(tǒng) （續(xù)三） 4 返回 第八章 物流與電子商務 第八章 物流與電子商務 亞馬遜 網(wǎng)上書店 案例導入 ?物流是企業(yè)競爭的工具 ?為顧客提供 free的送貨服務，并且不斷降低free送貨服務的門檻 ?Free送貨極大地激發(fā)了人們地消費熱情，使亞馬遜地客戶群迅速擴大，由此產(chǎn)生了巨大地經(jīng)濟效益 物流拯救了亞馬遜 ?1995年 7月開業(yè) ?2023年底開始贏利 ?2023年底全球已有 220個國家的 4000萬網(wǎng)民在亞馬遜書店購買了商品 ?2023年底亞馬遜為消費者提供的商品總數(shù)已達到 40多萬種 物流中心情況介紹 第八章 物流與電子商務 電子商務基本知識 1 物流與電子商務 2 返回 第八章 物流與電子商務 電子商務基本知識 1 電子商務框架 商 流資 金 流信 息 流 物 流網(wǎng) 站 建 立 網(wǎng) 上 支 付 配 送 體 系宏 觀 政 策 法 規(guī) 技 術(shù) 支 持 標 準 化 建 設返回 第八章 物流與電子商務 電子商務基本知識 （續(xù)一） 1 信息技術(shù)的進步 商務的發(fā)展 電子商務 社會網(wǎng)絡化 經(jīng)濟數(shù)字化 競爭全球化 貿(mào)易自由化 時 間基 于 E D I基 于 I n t e r n e t電子商務產(chǎn)生 電子商務發(fā)展的兩個階段 返回 第八章 物流與電子商務 電子商務基本知識 （續(xù)二） 1 三種典型電子商務 供應商管理 庫存管理 配送管理 渠道管理 付款管理 溝通 個人財務管理 購買產(chǎn)品和信息 發(fā)標、投標、評標 經(jīng)濟政策發(fā)布 監(jiān)管、統(tǒng)計 企業(yè)間的電子商務 消費者與企業(yè)間 的電子商務 政府與企業(yè)間 的電子商務 典 型 電 子 商 務 分 類 返回 第八章 物流與電子商務 電子商務基本知識 （續(xù)三） 1 理想狀態(tài)下的 電子商務整體概貌 I n t e r n e tW e b S e r v e r ( C R M )I n t e r n e tB t o C 電 子 商 務 公 司客 戶 訂 單訂 貨 指 令I n t e r n e t訂 單 信 息B t o BB t o CW e b S e r v e rI n t e r n e t物 料 信 息制 造 商代 理 商訂 貨 信 息W e b S e r v e rI n t e r n e tE R P制 造 車 間原 材 料 廠 商W e b S e r v e rI n t e r n e t虛 擬 系 統(tǒng)倉 庫發(fā) 貨 指 令采 購 信 息物 料 指 令采 購 指 令B t o BB t o B送 貨原 材 料 發(fā) 貨返回 第八章 物流與電子商務 ?電子商務的安全性 ? 有效性 ? 機密性 ? 完整性 ? 可靠性 ? 審查能力 ?電子商務安全解決方案 ? 推出了一系列安全交易標準 電子商務基本知識 （續(xù)四） 1 網(wǎng)上交易人數(shù)安 全 問 題 解 決 前 安 全 問 題 解 決 后返回 第八章 物流與電子商務 ?電子商務發(fā)展中的問題 ? 對物流理論的研究還不夠系統(tǒng)和深入 ? 物流企業(yè)的基礎設施尚不完善 ? “無法可依” ? 商業(yè)環(huán)境相對落后 ? 物流人才嚴重缺乏 ?電子商務的對策 ? 加強現(xiàn)代電子商務和物流理論的研究，吸收國外的先進的思想 ? 完善物流行業(yè)的有關標準化、規(guī)范化 ? 積極發(fā)展網(wǎng)絡化、社會化的物流服務體系 ? 提高全社會對電子商務物流的認識 ? 大力加強物流專門人才的培養(yǎng) ? 加快實現(xiàn)國內(nèi)物流與國外物流的接軌 電子商務基本知識 （續(xù)五） 1 返回 第八章 物流與電子商務 ?電子商務對物流活動的影響 ?物流對電子商務的影響 包 裝保 管配 送裝 卸流 通 加 工付給$信 息 管 理物 流物流與電子商務 2 商品物流主要活動內(nèi)容 返回 電子商務對物流的影響 ?電子商務是現(xiàn)代化物流和信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物 ?電子商務將改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的物流觀念 ?電子商務將改變物流的運作方式 ?電子商務將改變物流企業(yè)的經(jīng)營形態(tài) ?電子商務將促進物流基礎設施的改善和物流管理與技術(shù)水平的提高 ?電子商務對物流人才提出了更高的要求 物流對電子商務的影響 ?物流是電子商務的重要組成部分 ?物流現(xiàn)代化是電子商務的基礎 ?物流是實現(xiàn)電子商務的保證 物流保障生產(chǎn) 物流服務于商流 物流是實現(xiàn)“以客戶為中心”理念的根本保證 第八章 物流與電子商務 ?電子商務環(huán)境下物流發(fā)展趨勢 ? 信息化 ? 自動化 ? 網(wǎng)絡化 ? 智能化 ? 柔性化 物流與電子商務 （續(xù)） 2 電子商務環(huán)境下物流發(fā)展趨勢 信 息 化自 動 化 網(wǎng) 絡 化智 能 化物 流柔 性 化電子商務環(huán)境返回 第九章 物流企業(yè)的電子商務 第九章 物流企業(yè)的電子商務 福特 網(wǎng)上購車 案例導入 ?與通用、戴 — 克、雷諾、日產(chǎn)在網(wǎng)上聯(lián)合組建了供應商綜合交易所 提供網(wǎng)上供應鏈管理和采購服務，以減少庫存 ?與 UPS物流集團組建了戰(zhàn)略同盟，使汽車從工廠到經(jīng)銷商和顧客手中所需時間大大縮短 ?創(chuàng)建了經(jīng)營各種剩余生產(chǎn)設備的網(wǎng)上市場，提高了資產(chǎn)利用和回收的效率 ?與因特網(wǎng)資本集團建立戰(zhàn)略關系，提升了采購效率 ?與福特經(jīng)銷商組建在線銷售公司，為顧客提供在線配置、挑選、詢價、貸款、訂購 …… 第九章 物流條碼技術(shù) 物流的模式 1 電子商務在物流業(yè)的前景 2 物流企業(yè)的發(fā)展趨勢 3 物流企業(yè)建立電子商務的必要性 4 物流企業(yè)電子商務的應用模式 5 物流企業(yè)電子商務主要技術(shù)與組成 6 物流電子商務化應用實例 7 返回 第九章 物流企業(yè)的電子商務 ?物流一體化 ? 是以物流系統(tǒng)為核心的由生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)由物流企業(yè)、銷售企業(yè)、直至消費者供應鏈的整體化和系統(tǒng)化。 ?第三方物流 ? 指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。 ? 第三方就是指提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務提供者。 ? 在某種意義上可以說，它是物流專業(yè)化的一種形式。 ?第三方物流與物流一體化 ? 物流一體化是物流產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展形式，它必須以第三方物流充分發(fā)育和完善為基礎 。 物流的模式 1 返回 物流企業(yè)的分類 ?專業(yè)化、社會化的第三方物流的承擔者 綜合性物流企業(yè) 功能性物流企業(yè) 物流自理企業(yè) 物流代理企業(yè)（綜合性物流代理企業(yè)、功能性物流代理企業(yè)） 企業(yè)與物流一體化 ?初級階段 企業(yè)內(nèi)部物流系統(tǒng)建成，采購、生產(chǎn)、銷售呈現(xiàn)一體化 ?發(fā)展階段 社會物流－第三方物流與企業(yè)結(jié)合，形成供應鏈模式的物流系統(tǒng) ?高級階段 物流系統(tǒng)成為供應鏈管理的領導者，使整個供應鏈生產(chǎn)符合物流系統(tǒng)整體發(fā)展的要求 第九章 物流企業(yè)的電子商務 ?網(wǎng)上交易拓寬商業(yè)科技前景 ?網(wǎng)上拍賣模式不適合物流 ?電子商務整合供應鏈流程 電子商務在物流業(yè)的前景 2 返回 第九章 物流企業(yè)的電子商務 ?供應鏈短路化 —— 供應鏈管理的發(fā)展方向 ?多功能化 —— 物流業(yè)發(fā)展的方向 ?一流的服務 —— 物流企業(yè)的追求 ?信息化 —— 現(xiàn)代物流業(yè)的必由之路 ?全球化 —— 物流企業(yè)競爭的趨勢 物流企業(yè)的發(fā)展趨勢 3 多 功 能 化 一 流 的 服 務 全 球 化物 流 企 業(yè)信 息 化返回 第九章 物流企業(yè)的電子商務 ?整個供應鏈管理正在向電子商務化發(fā)展 ?電子商務化可以使物流企業(yè)降低成本 ?建立電子商務能夠提升企業(yè)的核心競爭力 ?電子商務系統(tǒng)是第三方物流或者第四方物流企業(yè)必備工具 物流企業(yè)建立電子商務的必要性 4 返回 第九章 物流企業(yè)的電子商務 ? 物流企業(yè)應用電子商務的目的 ? 物流企業(yè)電子商務設計要點 ? 物流企業(yè)電子商務平臺的主要功能 物流企業(yè)電子商務的應用模式 5 數(shù) 據(jù) 庫 服 務 器防 火 墻負 載 均 衡 交 換 機W E B 服 務 器交 易 結(jié) 算 服 務 器數(shù) 據(jù) 庫 備 份 服 務 器網(wǎng) 站 服 務 器 群維 護 工 作 站管 理 工 作 站數(shù) 據(jù) 同 步 服 務 器配 送 控 制 工 作 站防 火 墻交 換 機企 業(yè) 電 子 商 務 控 制 中 心主 服 務 器辦 公 工 作 站辦 公 工 作 站企 業(yè) 內(nèi) 部 業(yè) 務 系 統(tǒng)銀 行 網(wǎng) 上 結(jié) 算 中 心I n t e r n e t電子商務網(wǎng)站物理設備拓撲結(jié)構(gòu)圖 返回 第九章 物流企業(yè)的電子商務 ? 物流企業(yè)電子商務采用的主要技術(shù) ? 數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)庫管理技術(shù) ? 網(wǎng)站開發(fā)技術(shù) ? 安全技術(shù) ? 物流企業(yè)電子商務的組成 物流企業(yè)電子商務主要技術(shù)與組成 6 Inter 3PLS企業(yè)門戶 上游客戶 下游客戶 認證中心 C 支付 物流管理信息系統(tǒng) 返回 第九章 物流企業(yè)的電子商務 ?戴爾公司電子商務成功案例 ? 戴爾公司物流的電子商務化取得的效果 ? 戴爾公司物流電子商務化的步驟 ? 物流電子商務化對戴爾公司的好處及隱患 ? 電子商務化物流服務 物流電子商務化應用實例 7 訂 單 處 理 預 生 產(chǎn) 配 件 準 備 測 試 裝 箱 配 送 準 備 發(fā) 運DELL的電子商務銷售步驟 返回 共 同 進 步 演講完畢，謝謝觀看！