旅行社業(yè)務(wù)流程-資料下載頁
2025-01-10 02:32本頁面
【正文】 風險管理 1．外部風險 1．國家對旅游行業(yè)的政策法規(guī)的影響。 2．旅游市場購買決策過程復雜，產(chǎn)品對推銷技巧要求比較高。 3．潛在競爭者的加入。 4．市場變化轉(zhuǎn)折快，容易被更加新興的旅游方式所取代。 5．因第三方或不可抗力引發(fā)的安全問題。 2．內(nèi)部風險 ，在應(yīng)對突發(fā)事件的公關(guān)上有一定難度。 2．會受到同行業(yè)排擠，如何處理業(yè)界關(guān)系很重要。有時候競爭對手改變策略，應(yīng)付策略具有不確定性。 ，公司規(guī)模難以較快速的擴大。公司內(nèi)部運轉(zhuǎn)機制的不夠建立，健全。比如宣傳受資金技術(shù)等制約難以快速見效，員工積極性不高。 。 5．由于產(chǎn)品的深度特色開發(fā)還不夠，在短時期難以打入市場。 3．應(yīng)對策略 1．熟悉該行業(yè)的法律、法規(guī)，健全公司合同，分清責任。 2．建立及時有效的信息反饋渠道，隨時了解市場動態(tài)。 3．完善公司代理模塊和分部模塊，建立廣大全面的市場網(wǎng)絡(luò)，豐富旅游線路。在逐步的發(fā)展中漸漸成熟，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，注冊成品牌，進行品牌經(jīng)營。 ，選擇合作的形式。比如，在合肥找一家有實力的旅行社，采取合作策略會是公司早期經(jīng)營風險降低。 5．秉承“創(chuàng)新”理念，開發(fā)新鮮旅游方案，始終保持在思想創(chuàng)意上領(lǐng)先行業(yè)水平。 。為了保護好游客的切身利益，也為了保證旅行社組織的旅行安全順利，旅行社必須制定好相應(yīng)的應(yīng)對措施。例如行車要有備車，以防中途汽車拋錨，耽誤時間；選擇具有良好資質(zhì)或者有長期合作關(guān)系的當?shù)亟哟?wù)機構(gòu)，切實保障游客飲食和自身財產(chǎn)安全。 我們以中國的旅游資源為基礎(chǔ)，結(jié)合各行業(yè)的有利支持，形成獨特的經(jīng)營模式和相互支持的戰(zhàn)略聯(lián)盟，及經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。以良好的品牌形象，良好的質(zhì)量服務(wù)，良好的產(chǎn)品開發(fā)，良好的市場銷售立足于市場。 出售創(chuàng)新型旅游服務(wù)，大力推廣深度游，自助游等有別于傳統(tǒng)旅游方式的新型旅游，合理優(yōu)化傳統(tǒng)旅游方式。倡導時尚旅游新概念，推出個性化產(chǎn)品，追求更高品質(zhì)的服務(wù)打造舒適、理想的旅程，并且最大限度的擴大公司的利潤。 年輕，精干，誠實團結(jié)的業(yè)務(wù)隊伍；踏實，謙虛，勤奮，負責的敬業(yè)精神是我們發(fā)展壯大的基礎(chǔ)條件和資本。 演講完畢，謝謝觀看！
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