【正文】
防措施是否應用于產(chǎn)品研發(fā)過程 防止在發(fā)生工作檢查 Zhuangye gongsi 李佳宏 ? 承認小組的集體努力 ? 確認公認的收益 ? 回顧圖表來確定接下來的最大的機會 ? 評價小組的橫向協(xié)調(diào)技能 D8:向小組祝賀 必要的物質(zhì)和精神激勵 Zhuangye gongsi 李佳宏 問題提出、顧客投訴 D0是否接受、是否實施 8D D1建立小組 D2問題描述 D3實施遏制措施 D4原因分析 ,確定糾正措施 D5實施糾正措施 D6驗證糾正措施有效性 D7建立程序及永久性預防措施 D8資料歸檔、向小組祝賀 A C P D A C P D Act Check Plan Do 8D的實施演示 Zhuangye gongsi 李佳宏 “糾正措施”和“預防措施”的定義圖解 ? 糾正措施 是 為消除 已發(fā)現(xiàn)的不合格 或 其它不良情況 的 原因 所采取的措施 ? 產(chǎn)品不合格 ? 體系不合格 ? 過程不合格 ? 過程不良 ? 顧客抱怨 ? 人員能力不夠 ? 文件不適宜、 不充分 ? 一個不合格 可以有若干 個原因 ? 主因的識別 對改進是重 要的 ? 針對原因 ? 防止“再 發(fā)生” ? 預防措施 是 為消除 潛在的不合格 或 其它潛在不期望情況 的 原因 所采取的措施 ? 產(chǎn)品 ? 體系 ? 過程 ? 過程效率 /效果 ? 人員能力 ? 一個潛在不 合格可以有 若干個原因 ? 主因的識別 對改進是重 要的 ? 針對原因 ? 防止“不 合格發(fā)生” Zhuangye gongsi 李佳宏 TOOL SSTE PSBra ins to rmi ng 5 W +1 H9 Box M a trixPr oce s s M a pCh e c k She e tPa re to Dia g.His to gra mGra ph Ch a rtCo nt rol Ch a rtIs hik a wa Dia g5 w hy39。sSc a tt e r Dia gGa nt t Dia gDec is ion M a trixAction Pl a nVoting Pr oce durePL AN1 .1 Fin a li ze p rob lem sta te m e n t1 .2 Co ll e ct a n d o rga n ize d a ta1 .3 S e t o b ject ives a n d me a su remen ts2 .0 S e e k p o ssible ca u se s a n d va li d a te3 .1 S e e k p o ssible so lut ion3 .2 Te st a n d se lect4 .0 P lan f o r im p lemen ta tio nDO5 .0 im p lemen t a ctio n p lanCH ECK6 .0 E va lua te res u ltsACT7 .0 A ct“在 8D的各個步驟中我能用什么工具 ?” Zhuangye gongsi 李佳宏 一般 8D文件都是以表格形式出現(xiàn)。 Zhuangye gongsi 李佳宏 Zhuangye gongsi 李佳宏 Zhuangye gongsi 李佳宏 1. 優(yōu)點 ? 發(fā)現(xiàn)真正原因的有效方法,并能夠采取針對性措施消除真正肇因,執(zhí)行永久性矯正措施。 ? 能夠幫助探索允許問題逃逸的控制系統(tǒng)。 逃逸點的研究有助于提高控制系統(tǒng)在問題再次出現(xiàn)時的監(jiān)測能力。 ? 預防機制的研究有助于幫助系統(tǒng)將問題控制在初級階段。 2. 缺點 ? 8D培訓費時,且本身具有難度。 ? 除了對 8D問題解決 流程 進行培訓外,還需要 數(shù)據(jù)挖掘 的 培訓 ,以及對所需用到的分析工具(如 帕累托圖 、 魚骨圖 和 流程圖 ,等等)進行培訓。 對 8D工作方法的評價 Zhuangye gongsi 李佳宏 QA QA? Thank You! Zhuangye gongsi 李佳宏 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT