現(xiàn)場(chǎng)管理與人員管理綜述-資料下載頁(yè)
2025-01-09 22:00本頁(yè)面
【正文】 系列工作，保證各環(huán)節(jié)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。必要時(shí)對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行試驗(yàn)。 。 ，有關(guān)用戶服務(wù)卡回收立檔。 。 ，受理用戶投訴。 n (六 )倉(cāng)儲(chǔ)，分區(qū)隔離存放。倉(cāng)儲(chǔ)要求和警示張貼于庫(kù)區(qū)和物料上。 ，不得進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)。 ，調(diào)節(jié)通風(fēng)、采光、溫度、濕度等保存物料，定期極查盤點(diǎn)，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)受損品并上報(bào)處理。 、發(fā)貨程序，按先進(jìn)先出發(fā)貨。 n （七）設(shè)備，制定設(shè)備更新計(jì)劃，進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備。 。 注：其他部門的質(zhì)量管理職責(zé)和任務(wù)根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)制定。n▲不良為何降不下？n 短期改善目標(biāo)沒(méi)有或不明確； 責(zé)任、權(quán)限不明確，或沒(méi)有設(shè)置管理者； 只注重生產(chǎn)效率，不注重產(chǎn)品質(zhì)量； 交流欠缺，協(xié)同配合能力欠佳； 未在第一時(shí)間內(nèi)，到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)實(shí)物進(jìn)行確認(rèn)，未確實(shí)掌握不良的發(fā)生狀況； 降低不良的計(jì)劃只限于文字記述化，并未實(shí)現(xiàn)； 作業(yè)未標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化本身未加維持； 作業(yè)培訓(xùn)不充分； 未對(duì)不良處理結(jié)果再確認(rèn)，也未加以預(yù)防再發(fā)，或再發(fā)防止對(duì)策不完全； 不遵守約定之規(guī)定；n 1 5S紊亂；1未按計(jì)劃培養(yǎng)硬派監(jiān)督者；1品質(zhì)情報(bào)不準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)未加收集計(jì)算，或情報(bào)嚴(yán)重滯后，未向上報(bào)告，也未加活用；1 QC改善技法未能活學(xué)活用；1改善例子未能橫向展開(kāi)；n 每個(gè)員工怎樣配合公司做好品質(zhì)：a)較強(qiáng)的反應(yīng)能力與思維能力；b)明白下一工序就是客戶；c)按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；d)做好自主檢驗(yàn)；e)異?，F(xiàn)象及時(shí)上報(bào)；f)設(shè)備工具、檢測(cè)儀器正確使用及維護(hù)保養(yǎng)；g)物料管制與周圍環(huán)境整理；h)熱愛(ài)工作，有高度責(zé)任心；n 總結(jié)：品質(zhì)管理不是那一個(gè)部門或那一個(gè)人的責(zé)任，而是公司所有成員的共同責(zé)任，需要明白的是：品質(zhì)是管理出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的；要從每一個(gè)小小的環(huán)節(jié)都要去考慮，綜合起來(lái)才能做好整個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)，要懂得：n 下一工序就是客戶 的道理。第六篇、現(xiàn)場(chǎng) — 工作環(huán)境管理n 推進(jìn) 5S活動(dòng)：5S活動(dòng)的作用： 作業(yè)人員心情舒暢，士氣有一定程度的提高； 作業(yè)出錯(cuò)機(jī)會(huì)少，不良下降，品質(zhì)上升； 避免不必要的等待和查找，工作效率得以提升； 資源得以合理配置和使用，浪費(fèi)減少； 整潔的作業(yè)環(huán)境易給客戶留下深刻印象，有利于提高公司整體形象； 通道暢通無(wú)阻，各種標(biāo)識(shí)顯眼，人身安全有保障； 為其它管理活動(dòng)的順利開(kāi)展打下基礎(chǔ)；布局管理n第七篇、現(xiàn)場(chǎng) — 工藝管理合理的生產(chǎn)布局：合理的生產(chǎn)布局： 合理的生產(chǎn)布局就是合理的生產(chǎn)布局就是 將各個(gè)生產(chǎn)要將各個(gè)生產(chǎn)要素設(shè)置到最佳位置，使得每一個(gè)生素設(shè)置到最佳位置，使得每一個(gè)生產(chǎn)要素都能發(fā)揮出最大效益產(chǎn)要素都能發(fā)揮出最大效益 。布局改善的基本原則： 統(tǒng)合原則將所有生產(chǎn)要素有機(jī)的銜接起來(lái)，組成一個(gè)整體?？臻g、時(shí)間最短原則：用最短的距離、時(shí)間，把生產(chǎn)要素移動(dòng)到位。順次流動(dòng)的原則：按產(chǎn)品工藝要求，前后兩個(gè)工序有序連接。利用立體空間的原則：盡可能利用建筑物內(nèi)的一切立體空間。滿足安全的原則：作業(yè)人員工作時(shí)能確保自身安全，而且本人對(duì)環(huán)境也感到滿意。適變性原則：對(duì)各種生產(chǎn)要求都能在最小損失范圍內(nèi)轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。第八篇、現(xiàn)場(chǎng) —— 信息管理n 識(shí)別： 生產(chǎn)要素的識(shí)別做不好，有時(shí)找一樣?xùn)|西真難找，做好識(shí)別，會(huì)帶來(lái)許多意想不到的好處，一般識(shí)別內(nèi)容有： 人員識(shí)別； 設(shè)備、工具識(shí)別； 材料識(shí)別； 作業(yè)方法識(shí)別； 作業(yè)環(huán)境、區(qū)域識(shí)別；n 文件、資料歸檔要好找： 何人都有需要的時(shí)候，在固定的地方，都能立刻找到最新的文件，這才是文n 件歸檔的目的所在。會(huì)議要簡(jiǎn)短，結(jié)果要記錄追蹤； ◇ 會(huì)議時(shí)間 ——— 速戰(zhàn)速?zèng)Q； ◇ 會(huì)議地點(diǎn) ——— （距現(xiàn)場(chǎng)）寧近勿遠(yuǎn)； ◇ 會(huì)議內(nèi)容 ——— 有據(jù)可查； ◇ 會(huì)議召開(kāi) ——— 簡(jiǎn)明扼要； ◇ 會(huì)議結(jié)果 ——— 追蹤確認(rèn)； n 看板公開(kāi)化： 將一切可以公開(kāi)的情報(bào)真實(shí)地、及時(shí)地告訴給每一個(gè)人，不僅能增強(qiáng)每一個(gè)人的責(zé)任心，還能增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力；n 看板在現(xiàn)場(chǎng)里得到廣泛運(yùn)用，具體有以下優(yōu)點(diǎn)：① 統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，為采取統(tǒng)一做法打下基礎(chǔ)；② 告訴眾人生產(chǎn)運(yùn)作情況，提醒保持居安思危的姿態(tài)；③ 為管理人員無(wú)遺漏的管理提供幫助；④ 為新人早日熟悉情況提供幫助；⑤ 加深客戶對(duì)實(shí)情的了解，增強(qiáng)企業(yè)形象；演講完畢，謝謝觀看
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