【正文】 企業(yè)戰(zhàn)略及計(jì)劃目標(biāo)的工作績(jī)效，檢 查下屬是否達(dá)到了企業(yè)戰(zhàn)略為他們規(guī)定的目標(biāo)。 ?作業(yè)控制系統(tǒng) ： 是對(duì)具體負(fù)責(zé)作業(yè)的工作人員的日?；顒?dòng)的控制，它所關(guān)注的是員工履行規(guī)定的職責(zé)和完成作業(yè)目標(biāo)的績(jī)效，作業(yè)控制由各基層主管人員進(jìn)行。 商業(yè)模式的實(shí)施 價(jià)值鏈管理系統(tǒng) 104 控制系統(tǒng) 商業(yè)模式的實(shí)施 價(jià)值鏈管理系統(tǒng) 流程管理和績(jī)效管理 是企業(yè)控制系統(tǒng)的核心。企業(yè)通過(guò)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程和管理流程，對(duì)企業(yè)內(nèi)公司層、業(yè)務(wù)層、職能層和個(gè)人層這四個(gè)層面的職能作業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的流程管理，通過(guò)績(jī)效管理評(píng)價(jià)他們的目標(biāo)達(dá)成及考核他們的績(jī)效。 105 流程管理 商業(yè)模式的實(shí)施 價(jià)值鏈管理系統(tǒng) 流程管理一般分為業(yè)務(wù)流程和管理流程。業(yè)務(wù)流程是為客戶創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的作業(yè)和信息流程，例如客戶開(kāi)發(fā)、銷售訂單、物流配送、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造等。管理流程是使業(yè)務(wù)流程得以運(yùn)行的作業(yè)和信息流程，例如預(yù)算、資金管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、業(yè)績(jī)考核等。 106 流程管理 商業(yè)模式的實(shí)施 價(jià)值鏈管理系統(tǒng) 107 績(jī)效管理 商業(yè)模式的實(shí)施 價(jià)值鏈管理系統(tǒng) 績(jī)效 ，從管理學(xué)的角度看，是組織期望的結(jié)果，是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出，它包括個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效兩個(gè)方面。組織績(jī)效的實(shí)現(xiàn)建立在個(gè)人績(jī)效實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，但是個(gè)人績(jī)效的實(shí)現(xiàn)并不一定保證組織是有績(jī)效的。 績(jī)效管理 是指管理者與員工之間在目標(biāo)與如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上所達(dá)成共識(shí)的過(guò)程，是增強(qiáng)員工成功地達(dá)到目標(biāo)的管理方法和促進(jìn)員工取得優(yōu)異績(jī)效的管理過(guò)程?？?jī)效管理的目的在于提高員工的能力和素質(zhì)，改進(jìn)與提高公司績(jī)效水平。 績(jī)效管理不僅強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，而且重視達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程。 108 商業(yè)模式的實(shí)施 價(jià)值鏈管理系統(tǒng) 績(jī)效管理 績(jī)效管理的基礎(chǔ)是目標(biāo)的確立與分解 ，沒(méi)有目標(biāo)的確立與分解就沒(méi)有績(jī)效管理，因而企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理的時(shí)候必須保證所設(shè)立的目標(biāo)及目標(biāo)的分解具有科學(xué)性、可實(shí)現(xiàn)性，同時(shí)要保證所設(shè)立目標(biāo)具有可衡量性。 績(jī)效考核和薪酬體系的互動(dòng)是績(jī)效管理的關(guān)鍵 ，運(yùn)用科學(xué)的方法和技巧對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核并制定與之匹配的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，才能有效達(dá)到企業(yè)管理員工的目標(biāo)和對(duì)人力的發(fā)展提升。 109 商業(yè)模式的實(shí)施 價(jià)值鏈管理系統(tǒng) 績(jī)效管理可以使員工清楚的知道自己在商業(yè)模式實(shí)施過(guò)程中所扮演的角色，為員工指明努力方向，使員工明確自己的目標(biāo)在那里。如果每個(gè)員工都能將自己職責(zé)內(nèi)的工作高效完成，那么公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也就變得容易了。 110 商業(yè)模式的實(shí)施 價(jià)值鏈管理系統(tǒng) 企業(yè)需要控制系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的運(yùn)行狀況進(jìn)行流程監(jiān)控和績(jī)效評(píng)估，以保證企業(yè)在正確的發(fā)展方向上開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，幫助管理者充分挖掘企業(yè)的潛能和防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。 111 企業(yè)文化 商業(yè)模式的實(shí)施 價(jià)值鏈管理系統(tǒng) 所謂企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)組織內(nèi)的人員和群體所共有的價(jià)值觀和行為規(guī)范的具體結(jié)合。具體而言，企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的 使命 、 愿景 、 價(jià)值觀 和 經(jīng)營(yíng)理念 ，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。 112 企業(yè)文化 商業(yè)模式的實(shí)施 價(jià)值鏈管理系統(tǒng) 113 企業(yè)文化 商業(yè)模式的實(shí)施 價(jià)值鏈管理系統(tǒng) 美國(guó)學(xué)者弗蘭西斯 說(shuō)：“你能用錢買到一個(gè)人的時(shí)間，你能用錢買到勞動(dòng)，但你不能用錢買到熱情，你不能用錢買到主動(dòng)，你不能用錢買到一個(gè)人對(duì)事業(yè)的追求。而這一切，都可以通過(guò)企業(yè)文化爭(zhēng)取到?！? 企業(yè)文化能夠滿足員工的精神需要，調(diào)動(dòng)員工的精神力量，使他們產(chǎn)生 歸屬感、自尊感和成就感 ，最大限度地激發(fā)員工的 積極性和創(chuàng)造性 ，增強(qiáng)員工的 榮譽(yù)感和責(zé)任感 ，從而充分發(fā)揮他們的巨大 潛力 。 114 企業(yè)文化 商業(yè)模式的實(shí)施 價(jià)值鏈管理系統(tǒng) 世界優(yōu)秀企業(yè)，其成功背后都有不可模仿的獨(dú)特的企業(yè)文化基因在其中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。 例如： 通用電氣推崇的三個(gè)傳統(tǒng)：“堅(jiān)持誠(chéng)信，注重業(yè)績(jī)，渴望變革”； 沃爾瑪?shù)幕拘叛觥白鹬孛课粏T工，服務(wù)每位顧客，每天追求卓越”； 諾基亞的價(jià)值觀“科技以人為本”； 英特爾精神“只有偏執(zhí)狂才能生存”； 海爾文化的“零缺陷”、“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”等等。 115 企業(yè)文化 商業(yè)模式的實(shí)施 價(jià)值鏈管理系統(tǒng) 所謂的“物以類聚，人以群分”，企業(yè)文化也決定了企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)。蓋茨總結(jié)過(guò)微軟“最好的員工”所具有的特質(zhì)，其中有這樣幾條： (1)、對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)有強(qiáng)烈的興趣，甚至是布道者般的虔信和激情； (2)、與公司一致的長(zhǎng)期目標(biāo)和思維，能自我激勵(lì)和不斷自我完善； (3)、具有特長(zhǎng)的知識(shí)和技能，有迅速學(xué)習(xí)的能力； (4)、專注于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)會(huì)更聰明的做法， 避免它們的錯(cuò)誤； (5)、會(huì)思考，更會(huì)行動(dòng)：能夠迅速?zèng)Q斷，承諾結(jié)果。 可見(jiàn)，企業(yè)文化決定了企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，只有具有同樣價(jià)值觀的人聚集在一起，才會(huì)迸發(fā)出團(tuán)隊(duì)的力量，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能。 116 企業(yè)文化 商業(yè)模式的實(shí)施 價(jià)值鏈管理系統(tǒng) 一個(gè)企業(yè)有了文化，也就有了靈魂，靈魂就像一種“粘合劑”，把全體員工團(tuán)結(jié)起來(lái)，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力，它影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值觀念，促使他們積極為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。 117 一個(gè)好的商業(yè)模式如果沒(méi)有有效的實(shí)施，會(huì)導(dǎo)致整個(gè)商業(yè)模式失敗。但是有效的實(shí)施不僅可以保證一個(gè)好的商業(yè)模式成功，而且還可以挽救一個(gè)不合適的商業(yè)模式或者減少它對(duì)企業(yè)造成的損害。 商業(yè)模式的實(shí)施 118 企業(yè)成長(zhǎng)的三重境界 資源之優(yōu) 運(yùn)營(yíng)之術(shù) 模式創(chuàng)新 三流企業(yè) 二流企業(yè) 一流企業(yè) 商業(yè)模式的實(shí)施 119 商業(yè)模式是包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在內(nèi)的企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)所必須掌握的一門科學(xué)和藝術(shù)，有效解決了商業(yè)模式的問(wèn)題，就解決了企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的根本！ 120 李波著 經(jīng)濟(jì)管理出版社 2023年經(jīng)營(yíng)管理類暢銷書 決定企業(yè)成敗的核心邏輯 創(chuàng)建成功企業(yè)的系統(tǒng)思維 121 商業(yè)模式的實(shí)質(zhì)就是提升企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力，更快的為客戶創(chuàng)造新的價(jià)值。只有圍繞客戶價(jià)值最大化的商業(yè)模式，才能在競(jìng)爭(zhēng)中真正形成價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)贏利。 122 謝謝！ 123 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 25, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 23:29:5623:29:5623:291/25/2023 11:29:56 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :29:5623:29Jan2325Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 23:29:5623:29:5623:29Wednesday, January 25, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :29:5623:29:56January 25, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 1月 25日星期三 下午 11時(shí) 29分 56秒 23:29: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 下午 11時(shí) 29分 :29January 25, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 1月 25日星期三 11時(shí) 29分 56秒 23:29:5625 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 11時(shí) 29分 56秒 下午 11時(shí) 29分 23:29: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , January 25, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 23:29:5623:29:5623:291/25/2023 11:29:56 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :29:5623:29Jan2325Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 23:29:5623:29:5623:29Wednesday, January 25, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :29:5623:29:56January 25, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 25日星期三 下午 11時(shí) 29分 56秒 23:29: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 1月 下午 11時(shí) 29分 :29January 25, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 25日星期三 11時(shí) 29分 56秒 23:29:5625 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 11時(shí) 29分 56秒 下午 11時(shí) 29分 23:29: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , January 25, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 23:29:5623:29:5623:291/25/2023 11:29:56 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :29:5623:29Jan2325Jan23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 23:29:5623:29:5623:29Wednesday, January 25, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :29:5623:29:56January 25, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 25日星期三 下午 11時(shí) 29分 56秒 23:29: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 1月 下午 11時(shí) 29分 :29January 25, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 25日星期三 11時(shí) 29分 56秒 23:29:5625 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 11時(shí) 29分 56秒 下午 11時(shí) 29分 23:29: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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