現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)講義-資料下載頁(yè)
2025-01-08 00:02本頁(yè)面
【正文】 雙手將自己名片呈出，并把文字正方，向著對(duì)方。一邊遞交時(shí)一邊清楚說(shuō)出自己的姓名。 ? 如何接名片 ?應(yīng)雙手去接，拿到手后，要立即觀閱，正確記住對(duì)方姓名后，將名片收起。如遇不認(rèn)識(shí)的字 ,應(yīng)禮貌詢問。最后慎重地將對(duì)方的名片收起來(lái)。 名片 辦公禮儀常識(shí) 道歉禮儀 ?公司內(nèi)提倡說(shuō)普通話和使用禮貌語(yǔ)言 ?同事之間 ﹐ 彬彬有禮 ﹐ 謙和相處 ?若有犯錯(cuò)或誤解 ﹐ 應(yīng)真誠(chéng)道歉 ﹐ 表達(dá)歉意。 上帝也會(huì)犯錯(cuò) 辦公禮儀常識(shí) 其它基本要求 ?公司內(nèi)以職務(wù)稱上司 ﹐ 對(duì)客戶以先生或小姐稱呼 ﹐ 對(duì)同事可以先生 /小姐稱呼或直呼其名 ﹐ 或稱 “ 小張 /大劉 /阿海 ”等﹐ 以顯親切。 ?未經(jīng)同意 ﹐ 不得隨意翻看或查閱上司和同事的文件數(shù)據(jù) (含電子文件數(shù)據(jù) )等 ?正確使用公司物品和設(shè)備 ﹐ 提高工作效率。 ?公司的物品不能野蠻對(duì)待和挪為私用 ?做好辦公桌和辦公區(qū)的 6S工作 ?借用公司或他人的東西 ﹐ 使用后應(yīng)及時(shí)歸還或放回原處 生活禮儀常識(shí) 就餐禮儀 ?集體 就餐注意事項(xiàng) ?餐桌上說(shuō)話 注意音量 ?避免在餐桌上打 /接電話 ﹔ 不要將包放在餐桌上 ﹔ ?就餐時(shí)不要發(fā)出聲音及吃得太快 ﹔ ?嘴里含有飯菜時(shí)不要說(shuō)笑 ﹔ 避免在餐桌上流涕咳嗽打噴嚏 ?不要盯著菜吃 ﹐ 取菜時(shí)筷子上不要沾有飯粒或其它的菜 ﹐ 同時(shí)不要將筷子在菜碗里上下翻挑 ﹔ ?不要在餐桌上補(bǔ)妝及剔牙 ?行為注意尺度 ﹐ 如 ﹕ 敬酒或勸酒有節(jié)有度 ?請(qǐng)保待良好的姿勢(shì)和優(yōu)雅的就餐風(fēng)度吧 1． 主人開車 ： 前排位 后右 后左 2． 有司機(jī) ： 后右 后左 前位 3． 尊者喜歡為尊 生活禮儀常識(shí) 坐小車的禮節(jié) ? 遞送物品的時(shí)候切忌尖端對(duì)著別人 ? 無(wú)論何時(shí)何地，請(qǐng)不要隨地亂扔垃圾、吐痰 生活禮儀常識(shí) 其他應(yīng)該注意的細(xì)節(jié) 結(jié)語(yǔ) ?許多人失敗在禮儀而不自知 ?衣著裝扮只是禮儀的外在表現(xiàn) ?更深一層的修為是因 智慧而生的氣質(zhì) 以及 得體大方 的個(gè)人形象設(shè)計(jì)和 不卑不亢的立身處世技巧 從現(xiàn)在做起，愿你與成功更近 Thanks ! The End
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