【正文】 產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境戰(zhàn)略核心：聚焦客戶、信息化、創(chuàng)新、差異化、三種戰(zhàn)略核心：聚焦客戶、信息化、創(chuàng)新、差異化、三種 “實力實力 ”發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)與 的戰(zhàn)略高度吻合，且公司戰(zhàn)略為物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的制定提供了方向和框架原則? 物聯(lián)網(wǎng)與 戰(zhàn)略高度吻合– 與戰(zhàn)略領域吻合：? 物聯(lián)網(wǎng)是國家、社會和工業(yè)信息化的核心組成部分– 與公司戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標吻合：? 物聯(lián)網(wǎng)是未來中國 電信實現(xiàn) “成為國家信息化建設的重要力量 ”， “為社會信息化建設服務 ”等目標和使命的重要載體? 物聯(lián)網(wǎng)將是 未來非話音收入的重要創(chuàng)收來源– 與公司創(chuàng)新和差異化戰(zhàn)略導向一致– 物聯(lián)網(wǎng)是新興領域，蘊育著巨大的創(chuàng)新潛力? 物聯(lián)網(wǎng)策略是在總體戰(zhàn)略框架和原則下，對物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展思路和工作重點的細化和明確– 提出物聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略定位和價值取向– 提出 物聯(lián)網(wǎng)領域三種實力，并提出能力建設路徑和方法– 策略制定要注重創(chuàng)新策略和差異化策略物聯(lián)網(wǎng)包容了未來人、社會和企業(yè)各種信息化領域物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的領先是 實現(xiàn) “ 成為世界級現(xiàn)代綜合信息服務提供商 ”戰(zhàn)略目標的重要支撐和手段領先規(guī)模市場和品牌技術和產(chǎn)品資源儲備167。 客戶數(shù)量167。 終端數(shù)量167。 業(yè)內(nèi)口碑領先167。 客戶質(zhì)量：行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)客戶占比領先167。 客戶滿意度領先167。 發(fā)揮網(wǎng)絡資源和技術時間窗口優(yōu)勢，加快固定、移動和傳感三網(wǎng)的無縫融合167。 加快物聯(lián)網(wǎng)共性平臺的研發(fā)，確保業(yè)內(nèi)的先進性和領先型167。 發(fā)揮客戶資源優(yōu)勢，深度參與重點行業(yè)應用解決的開放和推廣167。 有選擇主導行業(yè)標準定制167。 國家及各級政府信息化主管部門167。 技術方案和渠道：應用方案開發(fā)和系統(tǒng)集成商167。 終端和通信模塊商資源167。國內(nèi)： RFID167。國外：ＣＤＭＡ趕超移動引領行業(yè)趨勢最優(yōu)世界世界級現(xiàn)級現(xiàn)代綜代綜合信合信息服息服務提務提供商供商寬帶及增寬帶及增值業(yè)務值業(yè)務互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務業(yè)務物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務業(yè)務絕對優(yōu)勢絕對優(yōu)勢相對優(yōu)勢相對優(yōu)勢（無線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務 — ）同一起跑線同一起跑線鞏固優(yōu)勢，趕超不足鑒于產(chǎn)業(yè)處于培育期，物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務既是 未來業(yè)務持續(xù)增長的重要驅(qū)動，也是近期 “ 聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略 ” 的練兵場和檢驗場? 客戶：強化客戶導向，提升客戶理解和信息化需求把握? 研發(fā)：– 儲備信息化產(chǎn)品和服務，形成標準– 驗證和完善產(chǎn)品和服務創(chuàng)新管理體系? 市場：– 加大不同市場領域滲透和重點市場領域的份額– 強化領先的綜合信息服務提供商的品牌形象? 資源整合– 探索產(chǎn)業(yè)鏈共贏的商業(yè)模式– 建立內(nèi)部資源管理模式和體系? 隊伍：– 訓練有素的 3I信息化隊伍的培育 “聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略 ”練兵場? 收入和利潤來源? 成為世界級現(xiàn)代綜合信息服務提供商的核心能力構成要素之一? “泛在時代 ”各種增值業(yè)務的承載平臺 （聚寶盆）未來公司業(yè)務增長的重要驅(qū)動和源泉物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務?控制客戶資源：建立推廣和服務專業(yè)機構和組織，充分利用政企客戶和家庭客戶資源優(yōu)勢，在物聯(lián)網(wǎng)領域能夠深度理解客戶需求，引導產(chǎn)品和服務方向?搭建開放式共性平臺：在現(xiàn)有網(wǎng)絡運營和系統(tǒng)集成的基礎上，強化業(yè)務支撐平臺和開放的應用平臺開發(fā)?研發(fā)自有技術和標準：關注行業(yè)應用標準建立、關注終端模塊核心技術的研發(fā)（尤其是專用 SIM和國內(nèi) RFID技術的推進）?強化系統(tǒng)集成能力：集成能力是解決方案交付的關鍵領先的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務和服務提供商需要具備面向政企客戶、家庭客戶和個人客戶三大市場提供端到端解決方案的總包能力個人客戶個人客戶家庭客戶家庭客戶政企客戶政企客戶終端模塊芯片 推廣和服 務 客戶系統(tǒng)集成業(yè)務支撐（中間件）和應用開發(fā)網(wǎng)絡運營終端設備SIM和和 RFID定制和研發(fā)定制和研發(fā)完全自主完全自主自主搭建自主搭建 自主自主 +合作合作自主服務自主服務自主推廣自主推廣自主搭建自主搭建 自主自主 +合作合作自主搭建自主搭建自主定制自主定制關注關注 RFID合作為主合作為主合作為主合作為主具有一定能力有待建設的能力合作獲取能力端到端總承包能力端到端總承包能力 =聚焦客戶聚焦客戶 +核心技術核心技術 +PM能力能力總體來看，建議 物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展采取三步走策略目的和任務衡量標準2023年 2023年2023年聚焦客戶聚焦客戶能力儲備能力儲備體系固化體系固化重點推廣重點推廣深度融合深度融合規(guī)模推廣規(guī)模推廣1. 圈客戶：圈客戶： 深度理解行業(yè)客戶，系統(tǒng)挖掘客戶需求；在重點客戶群體中建立信譽和口碑2. 圈產(chǎn)品：圈產(chǎn)品： 明確產(chǎn)品和服務規(guī)劃，并快速研發(fā)，搭建業(yè)務支撐平臺，形成拳頭產(chǎn)品和充足的儲備3. 圈資源：圈資源： 建立技術研發(fā)資源和市場推廣資源運作和管理模式和平提，吸引優(yōu)質(zhì)技術和市場資源，打造 “巧實力 ”4. 建隊伍：建隊伍： 建設一支滿足物聯(lián)網(wǎng)信息化需求的高素質(zhì)的技術、產(chǎn)品和市場推廣隊伍5. 建組織：建組織： 梳理 IICT業(yè)務和管理流程，調(diào)整優(yōu)化組織結構1. 爭客戶：爭客戶： 針對行業(yè)客戶，規(guī)模推廣相對成熟產(chǎn)品，搶占客戶份額；加強家庭客戶和個人市場的滲透2. 爭標準：爭標準： 積極推動行業(yè)標準，占據(jù)重點行業(yè)的話語權3. 深化產(chǎn)品體系：深化產(chǎn)品體系： 精細化業(yè)務支撐平臺；研發(fā)重點行業(yè)全面的深度解決方案；4. 深化網(wǎng)絡融合：深化網(wǎng)絡融合： 強化傳感網(wǎng)和通信網(wǎng)的融合5. 完善管理平臺：完善管理平臺： 組織管理體系形成并固化；形成與合作伙伴共贏的且極具吸引力的協(xié)作平臺；打造端到端綜合解決方案提供能力1. 拓展客戶領域：拓展客戶領域： 重點行業(yè)市場價值初顯，形成業(yè)內(nèi)品牌領先；向更廣泛的行業(yè)客戶拓展2. 拓展產(chǎn)品系列：拓展產(chǎn)品系列： 從深度和廣度拓展產(chǎn)品和服務系統(tǒng)，以價值提升為導向，開發(fā)儲備高附加值的產(chǎn)品和增值服務；3. 強化無縫融合：強化無縫融合： 有選擇深入無線傳感網(wǎng)建設，實現(xiàn)傳感網(wǎng)和通信網(wǎng)的無縫融合，真正實現(xiàn)泛在網(wǎng)絡4. 探索跨行業(yè)融合平臺的打造探索跨行業(yè)融合平臺的打造 ：著手研究和打造跨行業(yè)融合解決方案，推進物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的進程?行業(yè)客戶理解和需求挖掘?重點行業(yè)客戶的質(zhì)量?產(chǎn)品概念、研發(fā)和儲備?業(yè)務支撐平臺的適用性和可推廣性?技術和市場資源管理模式和質(zhì)量?隊伍素質(zhì)?客戶數(shù)量和增長率?終端數(shù)量和增長率?解決方案開發(fā)和提供能力?專利和行業(yè)標準數(shù)量?管理平臺的市場滿足度?客戶和終端數(shù)量及增長率?收入增長和貢獻度?品牌?專利和行業(yè)標準數(shù)量議題?物聯(lián)網(wǎng)在公司戰(zhàn)略中的定位和價值衡量?物聯(lián)網(wǎng)策略建議S：1. 政府關系較好，品牌影響力大2. 集團客戶資源豐富，渠道掌控力強3. 網(wǎng)絡能力強， CDMA制式上行速率較優(yōu)4. 已經(jīng)開始搭建 M2M平臺，擁有自主集成公司W(wǎng)：1. 資金不足2. 電信作為傳統(tǒng)的固網(wǎng)運營商，對于物聯(lián)網(wǎng)缺少技術支持能力3. 產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟參與深度弱于移動O：1. 國家大力推行物聯(lián)網(wǎng)2. 目前尚未形成正面競爭3. 物聯(lián)網(wǎng)在國際上已經(jīng)有可借鑒經(jīng)驗T：1. 目前尚未形成成熟的商業(yè)模式2. CDMA終端廠商及集成商較少，很難形成規(guī)模效應3. 產(chǎn)品種類少，成本高SO：1. 利用現(xiàn)有政策環(huán)境優(yōu)勢積極滲透國家推行的重點行業(yè)和領域2. 以現(xiàn)有客戶資源為基礎，快速切入市場3. 學習國際同行的先進經(jīng)驗，創(chuàng)建M2M平臺，探索 M2M業(yè)務WO：1. 利用品牌和政策優(yōu)勢，通過品牌共享、渠道共享等策略吸引合作伙伴，拓展合作領域，豐富產(chǎn)品種類，提升產(chǎn)品功能2. 學習國際同行經(jīng)驗，向標準領域滲透，縮小與競爭對手的差距ST：1. 借助國際成熟經(jīng)驗，積極探索適合的 M2M商業(yè)模式2. 利用國家政策優(yōu)勢，積極培育終端模塊及系統(tǒng)集成商，推進規(guī)模效應3. 通過自有系統(tǒng)集成公司，探索優(yōu)化資費測算及實施方案，盡量調(diào)整成本及收益關系來降低產(chǎn)品資費WT：1. 規(guī)避資金不足缺陷，積極采取開放共贏的思想，豐富產(chǎn)業(yè)鏈上下游廠商資源，探索合理的商業(yè)模式，建議初期要充分共享利潤2. 通過共贏合作關系，抓緊技術能力打造及儲備分析分析基于現(xiàn)有平臺和綜合資源優(yōu)勢，充分考慮行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)認知需求程度，應以公共事業(yè)、交通物流、能源環(huán)境和家庭市場為重點目標領域? 從行業(yè)需求和認知程度，圖中所列的行業(yè)和領域是目前國家重點推廣和業(yè)內(nèi)需求明顯的行業(yè)? 第一象限：? 加強行業(yè)客戶的理解，開發(fā)相關產(chǎn)品和服務，核心是客戶理解、高質(zhì)量客戶的把控、產(chǎn)品和服務的研發(fā)? 第二象限：? 近期重點推廣，并力爭在行業(yè)內(nèi)占據(jù)主導地位，建立相關標準，核心是規(guī)模、數(shù)量、產(chǎn)品和服務的完善程度? 第三象限：? 重點培養(yǎng)的領域，不宜過渡投入，滿足政府和公關目的，收支平衡為考量電信綜合競爭優(yōu)勢行業(yè)需求認知第第 I象限象限 第第 II象限象限分析分析第第 III象限象限第第 IV象限象限城市公共安全環(huán)境監(jiān)測智能家居批發(fā)零售電力交通物流個人支付、定位導航以及醫(yī)療等領域石油、石化、工業(yè)企業(yè)等安防和監(jiān)測泡的大小代表可能的規(guī)模金融農(nóng)業(yè)其他面向不同客戶群體，提供物聯(lián)網(wǎng)融合服務工業(yè)生產(chǎn)領域融合監(jiān)控 遠程控制定位導航遠程控制信息同步與車輛融合 與家居融合遠程控制信息同步PC 筆記本 手持終端NGN與有線電視業(yè)務融合遠程監(jiān)視IPTV多媒體廣播細分廣告移動與固定網(wǎng)絡融合信息存儲不斷向物聯(lián)網(wǎng)應用的核心模塊滲透安全訪問控制模塊終端管理模塊業(yè)務管理模塊業(yè)務定制模塊主要功能是針對碼號資源管理， SIM個人化、密鑰管理和鑒權訪問控制。對于運營商來說，當前碼號資源十分緊張，如何在物聯(lián)網(wǎng)時代，解決碼號資源問題就成為當務之急。主要功能是對 M2M終端的注冊、狀態(tài)和監(jiān)控管理。主要功能是針對 SI（系統(tǒng)集成）和全網(wǎng)應用以及各級應用管理。主要考慮對各行業(yè)的二次開發(fā)和增值業(yè)務管理，通過所有四個功能模塊可以有效地對 M2M的各個系統(tǒng)、終端和業(yè)務進行管理和支撐。 已基本滲透正在滲透未來滲透市場客戶：?早期使用者階段?客戶認知不高市場客戶：?客戶認知相對較高?用戶基數(shù)龐大優(yōu)勢：?個人寬帶較高， 3G起步早產(chǎn)業(yè)成熟度：?技術成熟：終端、網(wǎng)絡及應用都很成熟 (移動支付在日本很成熟、定位導航國內(nèi)外都很成熟 )根據(jù)電信的優(yōu)勢及目前市場情況，建議電信對不同領域進行差異化的產(chǎn)業(yè)鏈定位?對這個產(chǎn)業(yè)鏈具有很強的把控能力及話語權?領先者策略上圖是根據(jù)目前電信能力所得定位，未來根據(jù)能力各方面建設逐漸從服務者向整合者角色滲透傳感器 /芯片廠商通信模塊提供商電信運營商 (網(wǎng)絡 )中間件及應用開發(fā)商系統(tǒng)集成商電信運營商 (服務 )整合者集成者?后向集成，把握及調(diào)控產(chǎn)業(yè)鏈下游資源和能力?主導者策略產(chǎn)業(yè)鏈定位家庭客戶政企客戶個人客戶市場客戶：?已有較為成熟的應用領域 (物流、交通 )?客戶認知相對較高優(yōu)勢：?客戶資源?網(wǎng)絡資源及能力?品牌影響力?組織體系?產(chǎn)品及服務產(chǎn)業(yè)成熟度：?技術剛剛起步、產(chǎn)業(yè)處于技術選擇中?終端廠商都在關注工業(yè)領域?多種傳感網(wǎng)組網(wǎng)標準并行?通信網(wǎng) CDMA技術相對成熟， CDMA終端相比 G及 W有一些成本弱勢，但好于TD，政企不關注樣式和種類優(yōu)勢：?客戶資源?網(wǎng)絡資源及能力?品牌影響力?組織體系?產(chǎn)品及服務產(chǎn)業(yè)成熟度：?終端方面的數(shù)據(jù)采集終端生產(chǎn)及研發(fā)能力較強?網(wǎng)絡方面， C技術較成熟，組網(wǎng)技術國外已經(jīng)嘗試，且為電信專業(yè)?手機和電腦隨時隨地切換，日韓嘗試 (有嘗試、有成功應用，可充分借鑒 )整合者、集成者在產(chǎn)業(yè)鏈上的定位對電信能力提出了不同的要求整合者1. 直接面對客戶直接面對客戶2. 端到端服務提供能力端到端服務提供能力3. 通過 自主研發(fā)自主研發(fā) ，提供對產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)具有很強把控能力集成者1. 直接面對客戶直接面對客戶2. 從 網(wǎng)絡、集成、應用、服務的后向一體化網(wǎng)絡、集成、應用、服務的后向一體化 服務3. 采取自主研發(fā)及外包合作相結合采取自主研發(fā)及外包合作相結合終端平臺網(wǎng)絡?參與適合電信的重點行業(yè)領域 工業(yè)級終端工業(yè)級終端 的研發(fā)，比如 SIM卡、 RFID等?與國內(nèi)外優(yōu)秀的、領先的、某些行業(yè)領域的終端企業(yè) 建立緊建立緊密合作關系密合作關系?根據(jù)不同行業(yè)領域差異，聚類搭建幾個 全國全網(wǎng)全國全網(wǎng) 、乃至 全球全球的共性服務管理平臺?通過平臺建立 統(tǒng)一的終端協(xié)議和標準統(tǒng)一的終端協(xié)議和標準 及應用協(xié)議和標準?平臺上具有安全訪問控制模塊、終端管理模塊、業(yè)務管理模塊以及業(yè)務定制模塊功能?針對業(yè)務定制模塊，建議有選擇的挑選重點行業(yè)及應用， 深深入企業(yè)內(nèi)運營入企業(yè)內(nèi)運