物流中心年度總結(jié)與13年工作計(jì)劃-資料下載頁
2025-01-07 21:23本頁面
【正文】 理方面，只注重本部門的績效，沒能注重資源整合及為需求部門的服務(wù)，改變這一狀況就是要做到部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制，做到各部門之間的信息共享，從而使工作簡潔高效。 服務(wù)意識(shí)還有待提高 。工作中服務(wù)意識(shí)還不強(qiáng)，部門之間協(xié)調(diào)溝通還需加強(qiáng) 。 13年度 工 作 計(jì) 劃 南京新倉庫的搬遷準(zhǔn)備工作； 人員的培訓(xùn)工作； 通過日常的宣導(dǎo)和嚴(yán)格的績效制度重塑部門價(jià)值觀（以績效而非其它作為考量依據(jù)） ? 物流中心 1：工作計(jì)劃 ——南京新倉庫的搬遷準(zhǔn)備工作 1）、新倉庫各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)功能提前 1至 2個(gè)月的驗(yàn)證； 2）、新倉庫各版塊功能區(qū)域的填充模擬前期測試； 3）、新倉庫人員的確定及分工安排； 4）、新倉庫的貨位規(guī)劃、條碼的張貼、各類標(biāo)示的制作； 5）、倉庫搬遷項(xiàng)目小組的人員清單及工作計(jì)劃的擬定，搬遷中轉(zhuǎn)操作流程細(xì)節(jié)的培訓(xùn)及確認(rèn)； 6）、倉庫的搬遷及搬遷后期的整理、盤點(diǎn)工作的計(jì)劃安排 ； 2：工作計(jì)劃 ——人員的培訓(xùn)工作 當(dāng)前一線員工的培訓(xùn)力度不夠，員工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范意識(shí)較差，比如早期經(jīng)常要求員工做 ”5S”，但事實(shí)上至少一半的員工根本就不知道什么是“ 5S”，規(guī)章制度完全是做給公司看的，是收在管理人員的文件夾和抽屜里的！下發(fā)推行的文件因此和實(shí)際執(zhí)行者之間完全脫離，這樣的情形下，你又如何去評價(jià)員工未能按制度做事呢？實(shí)際管理規(guī)定不公開，不想讓太多人知道，又如何能做到信息互通、共享，管理透明化呢？當(dāng)然，自 12年底，人力資源中心也加大了對此方面的培訓(xùn)力度，物流中心倉儲(chǔ)管理部也作了一些相應(yīng)的培訓(xùn)，明年，將在加深對員工各項(xiàng)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，物流中心加大對部門對基層員工的培訓(xùn)效果抽查力度，直接納入考核范疇！盡量做有價(jià)值的工作，沒有效果的培訓(xùn)，寧可不浪費(fèi)員工本就不多的時(shí)間！ 3：工作計(jì)劃 ——重塑部門價(jià)值觀 當(dāng)前相當(dāng)一部分員工存在著嚴(yán)重的小團(tuán)體觀念，不能夠顧全大局，為公司整體利益著想，特別是在關(guān)聯(lián)部門的協(xié)調(diào)上，本位主義極為嚴(yán)重，連基本的配合都談不上，更不要說積極主動(dòng)配合，延伸性服務(wù)了，如果在一個(gè)只講人情，講面子的環(huán)境下，工作是很難正常開展的。當(dāng)然，員工的這一行為主要是取決于部門的制度規(guī)范及績效管理，制度在這方面對員工缺乏約束，人都是趨吉避兇的，員工在面對可能是額外的付出時(shí)，知道不做沒有事，自然不會(huì)做！這和人格魅力關(guān)系不大，有句話說“人少靠魅力，人多靠制度，所以， 13年，物流中心將重點(diǎn)加大各制度灰色地帶的彌補(bǔ)與修正及人員基本業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，讓整 個(gè)部門形成一個(gè)向上的良性循環(huán)文化，而不是現(xiàn)在的“逆淘汰”，為公司的蓬勃發(fā)展寫下自己濃墨重彩的一筆！ THE END
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