【正文】 ? 培訓(xùn)工作屬于銷(xiāo)售隊(duì)伍管理和人力資源管理的內(nèi)容 ? 內(nèi)勤工作可以由公司行政部門(mén)統(tǒng)一管理 ? 副部長(zhǎng)主要從事具體業(yè)務(wù)工作，并沒(méi)有管理下屬，屬于因人設(shè)置職位 副部長(zhǎng) 1 執(zhí)行督導(dǎo)員 1 廣告部長(zhǎng) 副部長(zhǎng) 1 ? 促銷(xiāo)活動(dòng)督導(dǎo)執(zhí)行 ?產(chǎn)品形象、包裝設(shè)計(jì)與執(zhí)行 ? 具體促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行 促銷(xiāo) 督導(dǎo)執(zhí)行 促銷(xiāo) 執(zhí)行 品牌與傳播計(jì)劃 的組織執(zhí)行 ，但存在因人設(shè)職的現(xiàn)象 計(jì)劃科長(zhǎng) 大連分公司 東營(yíng)分公司 濰坊分公司 銷(xiāo)售部長(zhǎng) 副部長(zhǎng)兼大連分公司經(jīng)理 副部長(zhǎng) 1 科員 督導(dǎo)科長(zhǎng) 科員 濟(jì)南分公司 四區(qū)營(yíng)業(yè)部 辦事 處 考核主任 ? 科長(zhǎng)的管理幅度只有 1個(gè)人，屬 于因人設(shè)職 ?目前缺乏分公司、辦事處的相對(duì)地位評(píng)價(jià)，并與考核激勵(lì)掛鉤。如果認(rèn)為需要加重某些分公司或辦事處的地位，只能采取提升職位級(jí)別的辦法，如大連分公司，這實(shí)質(zhì)上屬于因人設(shè)職。 ?內(nèi)部服務(wù)（市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部） ? 客戶服務(wù) ?經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù) 服務(wù)部長(zhǎng) 二廠銷(xiāo)售科長(zhǎng) 調(diào)度配送 創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)： 客戶服務(wù)、經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)、內(nèi)部服務(wù) 崗位職能 開(kāi)票員 調(diào)度配送 專(zhuān)用瓶配送 資材采購(gòu) 副部長(zhǎng) 車(chē)皮調(diào)度 配送調(diào)度 配送調(diào)度 配送統(tǒng)計(jì) 配送調(diào)度 倉(cāng)庫(kù)保管 前臺(tái)開(kāi)票 生啤開(kāi)票 客戶編碼 投訴管理 熱線服務(wù) 司機(jī) ? 客戶服務(wù) ?內(nèi)部服務(wù)（市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部） ? 客戶服務(wù) ?經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù) ? 績(jī)效考核 ：派出機(jī)構(gòu)人員考核，本部部門(mén)計(jì)劃執(zhí)行考核 管理部長(zhǎng) 績(jī)效考核科長(zhǎng) 崗位職能 職能分析 人事管理員 ? 人事管理：本部人員招聘、人員調(diào)動(dòng)、薪資制定和考核 ? 行政管理： 本部的行政后勤管理 本部流程優(yōu)化 ? 績(jī)效考核 的職能與人力資源部有密切關(guān)聯(lián)，建議由一個(gè)部門(mén)管理 ? 人事管理 的職能與人力資源部有密切關(guān)聯(lián)，分散管理不能實(shí)現(xiàn)人力資源的整體規(guī)劃管理，建議一個(gè)部門(mén)管理 ? 行政管理 職能沒(méi)有專(zhuān)門(mén)崗位組織，大量屬于臨時(shí)工作，屬于臨時(shí)增加職能 ? 營(yíng)銷(xiāo)管理部有三個(gè)層級(jí)，三個(gè)崗位，崗位層級(jí)設(shè)置不合理 ? 內(nèi)部的管理職能分別是考核、人事管理、行政管理，分散了管理職能，不利于實(shí)現(xiàn)管理集約化 ? 組織結(jié)構(gòu)及崗位分析： ?預(yù)算管理：營(yíng)銷(xiāo)分公司預(yù)算管理和分析 崗位職能 職能分析 營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部長(zhǎng) 費(fèi)用審核員 2 分公司財(cái)務(wù)審核員 1 帳款管理員 1 分公司外派財(cái)務(wù)管理 ?費(fèi)用管理：營(yíng)銷(xiāo)本部費(fèi)用監(jiān)督審核、銷(xiāo)售商返利管理 ?分公司財(cái)務(wù)管理： 外派機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理 ?帳款管理：客戶往來(lái)帳款分析管理 ?營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部名義上是財(cái)務(wù)部外派機(jī)構(gòu)，目前的職能比較科學(xué)完善，但實(shí)質(zhì)上營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部級(jí)別和財(cái)務(wù)部同級(jí)，財(cái)務(wù)部很難直接管理，從而不利于公司財(cái)務(wù)的統(tǒng)一集中管理。 ? 組織結(jié)構(gòu)及崗位分析： 營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)部的崗位設(shè)置比較合理 設(shè)備管理 質(zhì)量管理 生產(chǎn)調(diào)度安全 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理 生產(chǎn)技術(shù)部長(zhǎng) 設(shè)備科長(zhǎng) 1 綜合統(tǒng)計(jì) ?能源、環(huán)保、設(shè)備，設(shè)備臺(tái)帳，固定資產(chǎn)移動(dòng)、技術(shù)改造、設(shè)備更新，設(shè)備技術(shù)管理（使用情況、故障情況、年度設(shè)備預(yù)算執(zhí)行情況） ? 沒(méi)有具體工作 ? 生產(chǎn)消耗和成本統(tǒng)計(jì)，對(duì)外統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制 ?公司整體管理質(zhì)量活動(dòng)，質(zhì)量問(wèn)題處理 ?落實(shí)各工廠生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)生產(chǎn)與銷(xiāo)售 ?企業(yè)、 9000標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督執(zhí)行 、知識(shí)產(chǎn)權(quán) 崗位職責(zé) 職能分析 ? 設(shè)備科長(zhǎng)管理層級(jí)只有 1人，屬于因人設(shè)職 ? 設(shè)備管理崗屬于因人設(shè)崗 ? 質(zhì)量管理和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理工作量不飽滿，存在崗位冗余 ? 組織結(jié)構(gòu)及崗位分析： ?生產(chǎn)技術(shù)部的生產(chǎn)調(diào)度管理職能 目前發(fā)揮不好，主要原因是公司規(guī)模不是很大，只有兩個(gè)工廠，計(jì)劃工作由銷(xiāo)售部門(mén)直接安排。 統(tǒng)計(jì)員 物資部長(zhǎng) 主料采購(gòu)員 ? 大麥、大米、添加劑、燃料等原料的詢價(jià)、談判、采購(gòu)、合同簽訂 崗位職責(zé) 職能分析 ? 物資采購(gòu)信息、物資倉(cāng)儲(chǔ)信息的統(tǒng)計(jì)與分析 ?物資部的 采購(gòu)職能 目前已經(jīng)比較明確，主要是生產(chǎn)原料的采購(gòu) ? 物資管理 的職能沒(méi)有有效發(fā)揮，沒(méi)有崗位專(zhuān)職負(fù)責(zé)，且倉(cāng)儲(chǔ)管理分散在各工廠，很難做好物資管理。 ? 物資部的職能比較單薄，主要是生產(chǎn)原料的采購(gòu)，可以考慮與其他部門(mén)整合 ? 由于采購(gòu)是公司重要的價(jià)值活動(dòng)，建議在今后適當(dāng)時(shí)機(jī)進(jìn)行采購(gòu)的集中管理 ? 建議今后物資管理和倉(cāng)儲(chǔ)管理進(jìn)行集中管理 ? 組織結(jié)構(gòu)及崗位分析： 學(xué) 企管科長(zhǎng) 信息主管科長(zhǎng) 微機(jī)維修員 1 微機(jī)維修員 1 部長(zhǎng) 崗位職責(zé) 職能分析 ? 微機(jī)管理：微機(jī)的日常維護(hù)、計(jì)劃、采購(gòu)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù) ?公司發(fā)展規(guī)劃：中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃制定、相關(guān)信息收集 ?年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃審核匯總年度計(jì)劃，監(jiān)督考核各部門(mén)的計(jì)劃執(zhí)行，考核經(jīng)營(yíng)責(zé)任制 ?組織結(jié)構(gòu)調(diào)整組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)整、職責(zé)劃分的擬定 ? 微機(jī)管理 的職能與企管部的定位不相符，且與公司規(guī)劃、計(jì)劃、組織體系管理等職責(zé)關(guān)聯(lián)度很低，不利于管理效率的實(shí)現(xiàn) ?公司發(fā)展規(guī)劃的職能目前很弱 ?年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理職能比較完善，但是計(jì)劃考核職能非常弱化，需要強(qiáng)化 ?組織結(jié)構(gòu)調(diào)整職能基本上沒(méi)有實(shí)現(xiàn) ?目前的崗位難以支撐公司發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整職能的實(shí)現(xiàn) ? 組織結(jié)構(gòu)及崗位分析： 勞資管理科長(zhǎng) 1 勞資員 1 培訓(xùn)主管 1 干部管理科長(zhǎng) 1 人力資源部長(zhǎng) 崗位職責(zé) 職能分析 ? 規(guī)劃 職能目前流于形式，每年各部門(mén)憑感覺(jué)給出一個(gè)計(jì)劃 ?招聘 職能統(tǒng)一負(fù)責(zé)，臨時(shí)工招聘下放給部門(mén) ?員工開(kāi)發(fā) 職能做的不好，人員晉升沒(méi)有制度保證，憑領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué) ?薪酬 職能限于發(fā)工資，體系已經(jīng)好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有變動(dòng)，沒(méi)有激勵(lì)效果 ?考核 職能流于形式，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有考核，員工考核過(guò)程走的不錯(cuò)，但是沒(méi)有激勵(lì)效果，平均主義。 ? 5個(gè)人，三個(gè)層級(jí)，崗位層次設(shè)置不合理 ? 由其崗位設(shè)置可以看出，停留在人事管理階段 ? 組織結(jié)構(gòu)及崗位分析： ? 規(guī)劃、招聘、職稱(chēng)管理、培訓(xùn)和人員考核 ? 培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織評(píng)價(jià) ? 工資、福利勞保具體發(fā)放 ? 工資發(fā)放、福利勞保、退休退養(yǎng)人員工資醫(yī)保管理 失 現(xiàn)金出納 1 銀行出納 1 公司會(huì)計(jì)稅務(wù) 1 報(bào)表匯總 1 財(cái)務(wù)部長(zhǎng) 崗位職責(zé) 職能分析 ? 出納： 集團(tuán)、公司出納，銀行出納、出口外匯管理 ?會(huì)計(jì)管理 ：報(bào)表匯總、工資核算，勞動(dòng)服務(wù)公司帳務(wù)管理，工商稅務(wù)管理 ?資金管理： 籌資貸款 ?財(cái)務(wù)管理： 財(cái)務(wù)政策統(tǒng)一制定，季度的財(cái)務(wù)運(yùn)行分析，財(cái)務(wù)監(jiān)控 ? 資金管理 的職能中，對(duì)于帳戶管理薄弱，主要是各工廠自己管理 ?稅務(wù)管理 職能：目前分散到各廠 ?財(cái)務(wù)分析的 職能弱化，每季度一次的分析周期太長(zhǎng)，很難為公司高層提供有效決策支持 ?財(cái)務(wù)監(jiān)控 職能很薄弱，只是審計(jì)部年度的審核，缺乏日常的監(jiān)控 ? 財(cái)務(wù)管理職能存在集權(quán)與分權(quán)的問(wèn)題，集權(quán)則目前的崗位設(shè)置很難實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的決策支持、信息獲取、財(cái)務(wù)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)降低等職能；分權(quán)則需要加強(qiáng)預(yù)算管理、財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)監(jiān)控，目前的崗位設(shè)置也很難滿足。 ? 組織結(jié)構(gòu)及崗位分析： ，一廠的財(cái)務(wù)、考核、采購(gòu)等職能過(guò)強(qiáng) 生產(chǎn)技術(shù)副廠長(zhǎng) 物資供應(yīng)科 包裝車(chē)間 飼料經(jīng)銷(xiāo)部 設(shè)備科 行政管理部 釀造車(chē)間 工會(huì)主席 行政、設(shè)備副廠長(zhǎng) 一廠廠長(zhǎng) 財(cái)務(wù)科 機(jī)修動(dòng)力車(chē)間 廠長(zhǎng)辦公室 生產(chǎn)科 技術(shù)科 成品庫(kù) 崗位職責(zé) 職能分析 ? 行政管理與責(zé)任制考核 ? 生產(chǎn)調(diào)度與生產(chǎn)統(tǒng)計(jì) ? 工藝與質(zhì)量管理 ? 生產(chǎn)釀造過(guò)程管理 ? 包裝、成品生產(chǎn) ? 生產(chǎn)采購(gòu)、物資倉(cāng)儲(chǔ)管理 ? 成品發(fā)放與保管 ? 行政管理與責(zé)任制考核 ? 食堂等后勤、保衛(wèi)管理 ? 生產(chǎn)動(dòng)力提供和相應(yīng)設(shè)備維護(hù) ? 設(shè)備管理與技改 ? 成本管理、收款 ?工廠中高層干部考核應(yīng)由人力資源部管理較好，員工的考核執(zhí)行應(yīng)該屬于工廠 ? 工廠財(cái)務(wù)名義上屬于財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)管理，實(shí)際屬于財(cái)務(wù)分權(quán)式管理， 但公司缺乏有效的監(jiān)控 食堂等后勤職能應(yīng)分離出去，獨(dú)立運(yùn)行或外包。 ?采購(gòu)職能主要分：設(shè)備科負(fù)責(zé)特殊設(shè)備采購(gòu)，物資科負(fù)責(zé)鋼材、標(biāo)準(zhǔn)件、部分輔料，公司物資部負(fù)責(zé)生產(chǎn)原料、動(dòng)力原料采購(gòu)。今后應(yīng)考慮采購(gòu)活動(dòng)的統(tǒng)一集中管理。 ，二廠的財(cái)務(wù)、考核、采購(gòu)等職能過(guò)強(qiáng)，后勤職能應(yīng)該剝離 生產(chǎn)技術(shù)副廠長(zhǎng) 制麥車(chē)間 包裝車(chē)間 設(shè)備科 釀造車(chē)間 工會(huì)主席 設(shè)備副廠長(zhǎng) 二廠廠長(zhǎng) 總務(wù)科 機(jī)修動(dòng)力車(chē)間 廠長(zhǎng)辦公室 生產(chǎn)科 技術(shù)科 成品庫(kù) 崗位職責(zé) 職能分析 ? 成本管理、收款稅務(wù)等 ? 生產(chǎn)調(diào)度與生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，勞資人事管理 ? 工藝與質(zhì)量管理 ? 生產(chǎn)釀造過(guò)程管理 ? 包裝、成品生產(chǎn) ? 生產(chǎn)采購(gòu)、物資倉(cāng)儲(chǔ)管理 ? 成品發(fā)放與保管 ? 食堂等后勤工作 ? 生產(chǎn)動(dòng)力提供和相應(yīng)設(shè)備維護(hù) ? 設(shè)備管理與技改 ?工廠中高層干部考核應(yīng)由人力資源部管理較好，員工的考核執(zhí)行應(yīng)該屬于工廠。勞資職能放在生產(chǎn)科不利于發(fā)揮其職能 ? 工廠財(cái)務(wù)名義上屬于財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)管理，實(shí)際屬于財(cái)務(wù)分權(quán)式管理， 但公司缺乏有效的監(jiān)控 ? 食堂、醫(yī)務(wù)等后勤職能應(yīng)獨(dú)立運(yùn)行或外包。 ?采購(gòu)職能主要分：設(shè)備科負(fù)責(zé)特殊設(shè)備采購(gòu)，物資科負(fù)責(zé)鋼材、標(biāo)準(zhǔn)件、部分輔料，公司物資部負(fù)責(zé)生產(chǎn)原料、動(dòng)力原料采購(gòu)。今后應(yīng)考慮采購(gòu)活動(dòng)的統(tǒng)一集中管理。 財(cái)務(wù)副廠長(zhǎng) 保衛(wèi)科 經(jīng)營(yíng)副廠長(zhǎng) 瓶廠 物資科 ? 麥芽制造 銷(xiāo)售科 財(cái)務(wù)科 ? 廠行政管理 ? 銷(xiāo)售開(kāi)票等服務(wù) ? 瓶子儲(chǔ)存保管等工作 ? 工廠保衛(wèi)管理 ? 行政管理部：職能應(yīng)與并公室職能歸并 ? 審計(jì)部：職能應(yīng)適當(dāng)強(qiáng)化 ? 清欠辦：可在合適的時(shí)間與法律和審計(jì)相關(guān)職能歸并在一起 ? 車(chē)隊(duì)：的公司車(chē)輛檔案管理工作可以分到辦公室等綜管理部門(mén)，車(chē)輛調(diào)度工作可歸入營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部統(tǒng)一管理 ? 政工部：應(yīng)強(qiáng)化企業(yè)文化管理、內(nèi)部外部公關(guān)職能