團(tuán)隊(duì)管理_-資料下載頁(yè)
2025-01-07 07:14本頁(yè)面
【正文】 管理好整個(gè)隊(duì)伍，這要求雙方的知識(shí)、技能、管理風(fēng)格等能夠互補(bǔ)，如果彼此之間丌能互補(bǔ)，則丌利于整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的高效。 在確定了副手人選以后，并非完成了選拔，還要迚行一段時(shí)間的跟迚，幫助副手適應(yīng)新崗位，直至能夠勝任。 績(jī)效考核是對(duì)一段時(shí)間的工作迚行總結(jié)和評(píng)估，尋找差距，從而對(duì)工作迚行調(diào)整，迚一步完善；激勵(lì)工作表現(xiàn)，改善運(yùn)作方式，鼓勵(lì)員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感等。保利物業(yè)維修管理隊(duì)伍的考核一般為月度考核。 丌論什么樣的人，在獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)面前都應(yīng)一視同仁，丌能有雙重標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)罰也丌能朝令夕改，時(shí)抓時(shí)放。要做到獎(jiǎng)罰分明，還要全面、客觀了解下屬的工作表現(xiàn)，如果事實(shí)丌清楚，獎(jiǎng)罰也就失去了應(yīng)有的作用。 作為維修負(fù)責(zé)人，要?jiǎng)側(cè)嵯酀?jì)，一方面在工作上嚴(yán)格要求，考核時(shí)獎(jiǎng)罰分明，一方面在生活上要體恤下屬，關(guān)心下屬的思想、苦難，幫助下屬解決疑惑和困難。 能夠同團(tuán)隊(duì)共同確認(rèn)目標(biāo)與方向。 能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員提供工作的資源和便利的條件。 能夠協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作關(guān)系與部門之間的工作關(guān)系。 能夠指導(dǎo)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成各項(xiàng)工作。 服務(wù)者 調(diào)節(jié)者 教練 有遠(yuǎn)見 如何管理團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì) 需要 的領(lǐng) 導(dǎo)者 管理和領(lǐng)導(dǎo) 管理是把事情做對(duì)，領(lǐng)導(dǎo)是做對(duì)的事情； 管理是解決問題，領(lǐng)導(dǎo)是不讓問題產(chǎn)生，或消滅于萌芽； 管理 =管好 +理順，領(lǐng)導(dǎo) =帶領(lǐng) +指導(dǎo)（輔導(dǎo)）； 管理 =規(guī)范化，領(lǐng)導(dǎo) =創(chuàng)新； 管理基于事實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)基于價(jià)值觀； 管理是提供方案，執(zhí)行決策；領(lǐng)導(dǎo)是做決策，監(jiān)督執(zhí)行。 管理是推力和支持力；領(lǐng)導(dǎo)是拉力。 要點(diǎn)回顧 一、什么是團(tuán)隊(duì)，保利物業(yè)維修團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的要求： ? ◆ 團(tuán)隊(duì)的概念 ? ◆ 客戶眼中的保利物業(yè)維修 ? ◆ 保利物業(yè)維修團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的素質(zhì)要求 二、合格的維修負(fù)責(zé)人，出色的維修團(tuán)隊(duì) ? ◆ 專業(yè)的定義 ? ◆ 專業(yè)的維修管理 ? ◆ 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方式方法 三、維修團(tuán)隊(duì)管理 ? ◆ 維修負(fù)責(zé)人的管理職責(zé) ? ◆ 維修技術(shù)員的培訓(xùn)管理 ? ◆ 維修技術(shù)員管理工具 ? ◆ 溝通與管理 四、維修團(tuán)隊(duì)客戶服務(wù) ? ◆ 客戶服務(wù)技巧 ? 五、營(yíng)造維修團(tuán)隊(duì)氛圍 ? ◆ 如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣 ? ◆ 綜合技術(shù)人員的培養(yǎng)。 ? ◆ 維修技術(shù)員的發(fā)展通道 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 25, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 09:39:3809:39:3809:391/25/2023 9:39:38 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :39:3809:39Jan2325Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 09:39:3809:39:3809:39Wednesday, January 25, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :39:3809:39:38January 25, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 1月 25日星期三 上午 9時(shí) 39分 38秒 09:39: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 上午 9時(shí) 39分 :39January 25, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 1月 25日星期三 9時(shí) 39分 38秒 09:39:3825 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 9時(shí) 39分 38秒 上午 9時(shí) 39分 09:39: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , January 25, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 09:39:3809:39:3809:391/25/2023 9:39:38 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :39:3809:39Jan2325Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 09:39:3809:39:3809:39Wednesday, January 25, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :39:3809:39:38January 25, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 25日星期三 上午 9時(shí) 39分 38秒 09:39: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 1月 上午 9時(shí) 39分 :39January 25, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 25日星期三 9時(shí) 39分 38秒 09:39:3825 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 9時(shí) 39分 38秒 上午 9時(shí) 39分 09:39: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , January 25, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 09:39:3809:39:3809:391/25/2023 9:39:38 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :39:3809:39Jan2325Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 09:39:3809:39:3809:39Wednesday, January 25, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :39:3809:39:38January 25, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 25日星期三 上午 9時(shí) 39分 38秒 09:39: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 上午 9時(shí) 39分 :39January 25, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 25日星期三 9時(shí) 39分 38秒 09:39:3825 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 9時(shí) 39分 38秒 上午 9時(shí) 39分 09:39: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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