執(zhí)行力培訓(xùn)教材(ppt91頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】執(zhí)行力第一節(jié)執(zhí)行力導(dǎo)論為什么策略相同，效果不同？為什么制度制訂一套，執(zhí)行又是另一套？企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)靠管理，管理日益比執(zhí)行！案例一每家銀行都提出第一時(shí)間解決顧客的投訴，要在客服提出合理要求的第一時(shí)間滿足顧客的要求，可是每位負(fù)責(zé)處理投訴的員工往往是基層員工，權(quán)利最小的員工，因此在處理投訴時(shí)要到各職能部門去會(huì)辦和請(qǐng)示，等處理好這些后，

2025-01-07 02:06

生產(chǎn)運(yùn)作管理培訓(xùn)教材(ppt91頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】生產(chǎn)運(yùn)作管理第十講質(zhì)量管理—QM問(wèn)題的提出?“假設(shè)你是一家比較知名的針織品公司的生產(chǎn)主管。?某天，生產(chǎn)出了一批襪子，但有的襪子上有一些臟的痕跡，這些襪子一共有２０箱。?對(duì)于這種情況，你準(zhǔn)備如何處理？本講內(nèi)容1.質(zhì)量管理2.TQM、標(biāo)準(zhǔn)化與認(rèn)證

2025-02-09 17:02

禮儀培訓(xùn)教材(ppt61頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】禮儀引言一味恭敬而不懂禮法就會(huì)煩勞、憂愁；過(guò)於謹(jǐn)慎而不懂禮法就會(huì)顯得膽小怕事；只知道勇敢而不懂得禮法的人就會(huì)魯莽惹禍；心直口快的人不懂得禮法就會(huì)尖傷人。可見(jiàn)，恭敬、謹(jǐn)慎、勇敢、直率，如果不講禮貌，不受禮有約束，就會(huì)變得不文明，甚至不道德，造成人際關(guān)系的緊張，破壞了人際之間的和諧?！岸Y”具有約束的功能。引言禮儀是在人際

2025-01-18 12:40

禮儀培訓(xùn)教材(ppt64頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】禮儀第一節(jié)禮儀概述一、禮儀的含義?禮儀的“禮”字指的是尊重，即在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”，實(shí)際上是一種待人接物的基本要求。?禮儀的“儀”字顧名思義，儀者儀式也，即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式。1、禮：是人際間乃至國(guó)際交往中，相互表示尊重、親善和友好的行為。2、禮貌

2025-01-18 12:48

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【總結(jié)】禮禮，lǐ，會(huì)意。從示,從豊(lǐ)。“豊”是行禮之器,在字中也兼表字音。本義:舉行儀禮,祭神求福。1.社會(huì)生活中，由于道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣而形成的儀節(jié)：婚～。喪（sāng）～。典～。2.符合統(tǒng)治階級(jí)整體利益的行為準(zhǔn)則：～教（jiào）?！??？思簭?fù)～。3.表示尊敬的態(tài)度和動(dòng)作：～讓?！??！?。～尚往來(lái)

2025-01-14 08:41

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【總結(jié)】禮儀培訓(xùn)漢唐風(fēng)情小鎮(zhèn)運(yùn)營(yíng)部培訓(xùn)目的?通過(guò)嚴(yán)格、系統(tǒng)的職業(yè)形象與職業(yè)禮儀訓(xùn)練，使員工在儀容、儀表、姿態(tài)、語(yǔ)言、表情等方面發(fā)生變化，真正體現(xiàn)出個(gè)人素養(yǎng)，從而提升員工的整體形象，展示員工的文明程度、管理風(fēng)格、道德水準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量。?提升個(gè)人素

2025-01-18 12:40

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【總結(jié)】禮儀培訓(xùn)——人力資源部體態(tài)語(yǔ)的作用體態(tài)語(yǔ)作為語(yǔ)言交際的“第二表現(xiàn)方法”，不僅可以彌補(bǔ)有聲語(yǔ)言的不足，而且可以在特定的交際環(huán)境中起到“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的作用。據(jù)語(yǔ)言學(xué)專家的研究，人們?cè)诿鎸?duì)面的交流中，只有35%左右的信息是通過(guò)語(yǔ)言傳遞的

2025-01-18 12:48

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【總結(jié)】禮儀培訓(xùn)１．尊敬原則２．遵守原則３．真誠(chéng)原則４．適度原則５．寬容原則６．平等原則（一）三A規(guī)則接受客人Acceptance重視客人At

2025-01-16 01:57

禮儀培訓(xùn)教材(ppt55頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】禮儀培訓(xùn)——會(huì)務(wù)與待客篇會(huì)務(wù)和待客禮儀?迎接禮儀?接待禮儀?開、關(guān)門禮儀?介紹和握手禮儀?宴會(huì)敬酒禮儀?乘車座位安排?會(huì)議座次安排?合影位置安排?宴會(huì)座次安排（一）迎接禮儀?迎來(lái)送往，是社會(huì)交往接待中最基本的形式和重要環(huán)節(jié)，是表達(dá)主人情誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的

2025-01-16 13:45

禮儀培訓(xùn)教材(ppt87頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】禮儀培訓(xùn)2現(xiàn)代人為什么學(xué)禮儀?第一代表企業(yè)形象?塑造組織形象?傳播溝通信息?提高辦事效率?“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧”?－－荀子第二提升個(gè)人素質(zhì)“

2025-01-18 12:48

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【總結(jié)】禮儀培訓(xùn)師彭永耀你的形象價(jià)值百萬(wàn)2?基本概念?職場(chǎng)人員儀容儀表?商務(wù)禮儀課程目錄3?禮節(jié)：?禮貌：?禮儀：是在社會(huì)交往中，人與人之間必須遵循的一定行為規(guī)范，從儀容、稱呼、言行到舉止，都表現(xiàn)出對(duì)別人恭敬、尊重、友

2025-01-18 12:48

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【總結(jié)】1LOGO禮儀培訓(xùn)計(jì)科1502班禮儀概括禮儀培訓(xùn)計(jì)科15023LOGO第一章禮仦概述何為禮儀禮儀尊重他人的一種觀念表達(dá)這種觀念的形式本質(zhì)就是：尊重，就是不人為善，待人以誠(chéng)禮出于俗，俗化為禮禮仦源亍我仧在人際交往中最易讓人接受的做法4

2025-01-18 12:42

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【總結(jié)】禮儀培訓(xùn)溫馨提示?個(gè)人職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)?你受歡迎才能令你的產(chǎn)品受客人的歡迎?企業(yè)形象的“代言人”內(nèi)容大綱一、儀表禮儀二、行為舉止禮儀三、語(yǔ)言禮儀（回顧）儀表禮儀一、女服務(wù)人員形象二、男服務(wù)人員形象三、商務(wù)形象典雅、大方、贏得尊重女服務(wù)人員的形象要求盤發(fā)或短發(fā)，禁

2025-01-18 12:42

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【總結(jié)】禮儀教程禮儀的重要性第一代表企業(yè)形象：?jiǎn)T工的形象即代表著我們的企業(yè)形象?塑造組織形象?傳播溝通信息?提高辦事效率?“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧”－－荀子第二提升個(gè)

2025-01-18 12:48

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【總結(jié)】去掉你身上與相近的地方這是禮儀的原意去掉你身上與動(dòng)物相近的地方這是禮儀的原意任何行為都會(huì)向他人傳遞意義在個(gè)人的生活、工作中去

2025-01-18 13:00

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