個(gè)人禮儀培訓(xùn)教材(ppt91頁)(參考版)
2025-01-08 20:28本頁面
【正文】 2023年 1月 25日星期三 2時(shí) 11分 46秒 02:11:4625 January 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 1月 25日星期三 上午 2時(shí) 11分 46秒 02:11: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :11:4602:11Jan2325Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , January 25, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 25日星期三 2時(shí) 11分 46秒 02:11:4625 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 1月 25日星期三 上午 2時(shí) 11分 46秒 02:11: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 02:11:4602:11:4602:11Wednesday, January 25, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 02:11:4602:11:4602:111/25/2023 2:11:46 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 2時(shí) 11分 46秒 上午 2時(shí) 11分 02:11: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 1月 上午 2時(shí) 11分 :11January 25, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 :11:4602:11:46January 25, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :11:4602:11Jan2325Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 25, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 離座時(shí)要自然穩(wěn)當(dāng)，右腳先后收半步，而后起身。 身體微向前傾。 兩腿立直，貼緊，腳跟靠攏，兩腳夾角成60176。 胸部挺起、腹部往里收，腰部正直，臀部向內(nèi)向上收緊。 兩肩平整，兩臂自然下垂，中指對準(zhǔn)褲縫。 兩肩平正，微微放松，稍向后下沉。 兩眼平視前方，嘴微閉，收頜梗頸，表情自然，稍帶微笑。 ? 站姿 ? 坐姿 ? 走姿 ? 蹲姿 ? 手勢 站姿是生活中最基本的造型動(dòng)作。 ? 揚(yáng)長避短原則 ? 習(xí)俗原則 第四節(jié) 言談及儀態(tài)禮儀 一、言談禮儀 分類： 正式言談：訪談、講座、演講、座談、談判等 非正式言談：沒有準(zhǔn)備，也沒有很強(qiáng)主體及目的性 言談的總體要求 準(zhǔn)確 優(yōu)雅 言談的基本規(guī)范 ? 口齒清晰、發(fā)音準(zhǔn)確、音調(diào)語速適度 ? 切合主題、選擇內(nèi)容 ? 語言表達(dá)準(zhǔn)確，意思清楚 ? 言談要文明禮貌 言談的基本禮儀 尊重談話對象 —— 多贊美、丌惡意傷人、避免談及敏感話題（年齡、薪水、宗教信仰、疾病死亡） 親疏有度，保持適當(dāng)距離 —— 親密距離、個(gè)人距離、社交距離、公眾距離 根據(jù)談話對象、場合等丌同靈活變化 三思而后行 —— 話說出口前要考慮對方立場 語言溝通的技巧 ? （一）學(xué)會(huì)禮貌用語 督促自己使用禮貌用語 問候、迎送、請托、致謝、征詢、應(yīng)答、贊賞、祝賀、推托、道歉用語 杜絕使用粗話、臟話、葷話 敬語、謙語、雅語結(jié)合使用 （二）豐富自己的知識(shí)庫，注重言談技巧 積累素材，養(yǎng)成遣詞造句的習(xí)慣； 學(xué)會(huì)運(yùn)用各種語言表達(dá)技巧 交談主題的選擇 學(xué)會(huì)贊美 —— 實(shí)事求是、因人而異、善亍從小事贊美別人、丌咬文嚼字 學(xué)會(huì)幽默 二、儀態(tài)禮儀 動(dòng)靜間顯個(gè)人的氣質(zhì)、修養(yǎng)、品格和內(nèi)在美。 耳環(huán) 項(xiàng)鏈 帽子 手套 眼鏡 手表 首飾佩戴的基本原則： ? 服務(wù)人員飾品佩戴總的原則 —— “ 符合身份，以少為佳 ” ? 數(shù)量原則 ? 質(zhì)色原則 ? 搭配原則 首先，飾品的佩戴應(yīng)講求整體的效果，要和服裝相協(xié)調(diào)。 將兩手中指向下彎曲，背跟背對靠在一起，其它4指指尖對碰。另外，收藏絲綢服裝時(shí)，應(yīng)放在樟木箱內(nèi)，以防蟲蛀。穿著絲綢衣服時(shí)不要貼身，避免過多的汗液浸蝕衣服，使衣服變色、變質(zhì)、破損。在掛進(jìn)衣櫥前，還要記得放上防蛀用品。 ? 旗袍的洗燙 如果新穿的旗袍不小心弄臟了，可以用塊微濕的布鋪在臟處用熨斗熨燙一下，這樣一些灰塵就會(huì)附著到布上，既清潔了旗袍，又起到整燙的作用。
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