如何處理服裝的穿著問題培訓(xùn)資料-資料下載頁(yè)
2025-01-05 13:31本頁(yè)面
【正文】 一定會(huì)很好看，因?yàn)槟哪w色 …… 身材 …. 所以穿起來(lái)時(shí)尚感應(yīng)該特別強(qiáng)，當(dāng)然具體感覺怎么樣一定要您穿在身上才能看得更清楚。小姐，這邊有試衣間，請(qǐng)跟我到這邊來(lái) ……. 情景 17：你們的服裝款式越來(lái)越時(shí)尚化了，都感覺找不到運(yùn)動(dòng)的感覺 ? 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)： ？ ? ？應(yīng)該沒什么變化吧 ? ，只是您不習(xí)慣而已！ . ? 導(dǎo)購(gòu) ：你對(duì)我們品牌的服裝真是了解。不過 您可以放心，雖然我們的服裝比以前偏時(shí)尚了，但對(duì)您來(lái)說還是很適合的。這樣的設(shè)計(jì)迎合了目前市場(chǎng)上的潮流；我們也只是在原有風(fēng)格基礎(chǔ)上適應(yīng)流行需要而作出一些很小的調(diào)整，改變不大；最重要的是，因?yàn)槟緛?lái)就年輕，而且有活力，所以現(xiàn)在的款式，風(fēng)格非常適合您。 ? 導(dǎo)購(gòu) ：您真心細(xì)，一定是我們的老顧客吧，一點(diǎn)細(xì)微的改變您也能觀察出來(lái)。其實(shí)這一點(diǎn)您大可不必?fù)?dān)心，因?yàn)槲覀兎?wù)的主要對(duì)象還是老顧客，所以我們的改變都是在原有基礎(chǔ)上加入一點(diǎn)流行元素，顧客除了可以保持過去的風(fēng)格外，還可以多加一些年輕的變化，反而顯得更有朝氣。像您非常適合，因?yàn)?………. 情景 18：你們的款式怎么這么少啊，感覺都沒什么可買的 ? 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)： 。 ? 。 ? ，夠多的了。 ? ？ . ? 導(dǎo)購(gòu) ；是的，您很細(xì)心，我們這的衣服確實(shí)不是很多，不過我們件件都有自己的特色。來(lái)，我?guī)湍榻B一下吧，請(qǐng)問您平時(shí)喜歡什么樣的款式呢？ ? 導(dǎo)購(gòu) ：我們是運(yùn)動(dòng)品牌，運(yùn)動(dòng)品牌的主旨應(yīng)該還是在運(yùn)動(dòng)中可以給人一種健康舒適的感覺。不過有幾款我覺得確實(shí)非常適合您。來(lái)，這邊請(qǐng)，我?guī)湍榻B一下，請(qǐng)問您是想看看上衣還是鞋子 ………. 情景 19：“你們的服裝不好看，感覺都怪怪的” ? 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)： ，怎么怪怪呢？ ? ，哪里難看啦！ ? ，今年就流行這樣。 ? ，我們?cè)S多顧客都喜歡。 . ? 導(dǎo)購(gòu) ：請(qǐng)問，您一般都喜歡什么樣風(fēng)格與花色的衣服？ ? （假如顧客說出自己的想法）哦，原來(lái)如此。因?yàn)槟郧按┮路枷鄬?duì)偏向成熟正式，所以您才會(huì)覺得怪怪的。其實(shí)我們每個(gè)人穿衣服都容易形成并偏愛一種習(xí)慣，結(jié)果就變得沒有什么變化了，像您這種比較知性的白領(lǐng)其實(shí)蠻適合這個(gè)款式的，因?yàn)?………. ? （或者不做解釋，直接導(dǎo)如衣服介紹）哦，原來(lái)如此，我們有幾款挺符合您的要求的，來(lái)，我?guī)湍榻B一下吧 …….. 智慧分享 在銷售過程中，主動(dòng)引導(dǎo)顧客沒有錯(cuò)，錯(cuò)的是一條路走到底并且死不回頭。任何沒有說服力的簡(jiǎn)單應(yīng)付，只能敷衍顧客卻不能給你帶來(lái)任何好處。 銷售場(chǎng)上人們常常說沒有一無(wú)是處的產(chǎn)品，只有不會(huì)尋找產(chǎn)品賣點(diǎn)的導(dǎo)購(gòu) 。山不過來(lái)，我過去，不要認(rèn)死理，要靈活應(yīng)對(duì)顧客需求。在與顧客的交流溝通中，給事實(shí)但不給觀點(diǎn)，以免以后給自己制造更大的麻煩。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1