【正文】 源，立即關閉閥門、開窗通風，嚴禁動用明火、啟閉電器開關等，應及時向城鎮(zhèn)燃氣供應單位報修，嚴禁在漏氣現(xiàn)場打電話報警； 9）應協(xié)助城鎮(zhèn)燃氣供應單位對燃氣設施進行檢查、維護和搶修。 怎樣安全使用天然氣熱水器 1）燃氣熱水器不得安裝在有窗簾、家具、汽油、煤油、揮發(fā)劑、黏合劑等易燃物的場所：安置位置必須無任何障礙物，必須選購帶強制排煙式天然氣熱水器，且煙道能夠伸出戶外。 2）全自動燃氣熱水器要定期更換電池。 3）燃氣熱水器嚴禁安裝在浴室內。 4）用戶在購買燃氣熱水器時，要仔細核對是否為天燃氣熱水器：同時，要仔細閱讀使用說明書，定期對熱水器進行清灰（一般一年一次），以保證熱水器正常使用。 客服知識學習 燃氣使用安全常識： 1）火等氣，切記氣等火； 2）人不遠離，注意通風換氣，用畢做到“二關一開”即關好燃氣閥門和廚房門，開啟廚房窗戶； 3）注意調節(jié)火焰和風門大小 火焰為藍色錐形，火苗穩(wěn)定。 4）連接灶具的軟管，注意檢查有無松動，脫落，龜裂變質； 5）注意通風，使用燃氣熱水器時須開窗 6）天然氣的火焰?zhèn)鞑ニ俣容^低，易出現(xiàn)離焰、脫火現(xiàn)象，應使用合格的燃具。 7）禁止將燃氣表包于櫥柜內，周圍不得懸掛雜物； 客服知識學習 8）禁止私拆私改燃氣設施，禁止安裝軟三通，燃氣采暖設備； 9）必須使用專用天然氣灶具，禁止使用沒有熄火保護功能的天然氣灶具。 10）長時間外出應關閉表前總閥，每次做完飯或使用完畢后，隨手關閉表后閥門及灶具閥門； 11）定期用肥皂水在接頭處檢漏； 輸配工藝 多層調壓箱出口壓力不得高于 3Kpa，燃氣灶額定工作壓力為 2Kpa,高層用戶（ 13層及以上）調壓箱出口壓力為 30Kpa,燃氣灶額定工作壓力為2Kpa. 8層及以上高層民用住宅和帶壁掛爐的民用住宅均安裝報警器。表后閥支燃氣灶管線長度不得超過 2米。 客服知識學習 安全距離 天然氣表采用高位安裝，表底距室內地面不得小于 。當燃氣灶在灶具上方時，燃氣表與燃氣灶的水平凈距離不得小于 30cm；距熱水器30cm；距電源插座或電源開關 20cm。 調壓箱到建筑物的門，窗水平凈距離不得小于 ，調壓箱到建筑物外墻的水平凈距離：高層不得小于 ；多層不得小于 。 天然氣工藝要求 天然氣在門站進行加臭處理，臭味強度為 2級。 聚乙烯燃氣管道不得小于 （管頂距地面的距離） 溝槽回填時距道路地面 客服知識學習 聚乙烯燃氣管道具管頂 報警器中心距屋頂 燃氣下垂管與灶具（抽油煙機）之間的水平間距至少為 30cm 調壓箱安裝高度為 在綠化帶內的埋地燃氣管道每 30米設置 1個標示樁，標示高出綠化地面 100mm,在人行道、硬化路面下敷設的燃氣管道每 30米設置一個標示樁、標示樁與地面平齊。 地下燃氣管道與構筑物或相鄰管道之間垂直凈距離（ M） 客服知識學習 客服知識學習 管道燃氣泄漏十大原因 第一，燃氣膠管破裂、脫落，導致燃氣泄漏。 30%的燃氣泄漏事件都是因為膠管破裂，脫落而起，導致膠管破裂脫落的原因有： 膠管兩端未打卡子或卡子松動。 軟管超期使用，老化龜裂。 使用易腐蝕、老化的劣質膠管。 疏于防范使膠管被老鼠咬壞、尖銳物體刮壞等。 客服知識學習 第二、戶內燃氣管道損壞，導致燃氣泄漏。 戶內燃氣管道損壞的主要原因有： 長期接觸水貨腐蝕性物質，導致管道腐蝕。 家庭裝修，管壁懸掛物品等外力作用，使管道接口松動。 管線防腐漆（層）脫落未及時不刷，金屬與空氣長期接觸，導致管線腐蝕。 客服知識學習 第三、燃氣表損壞，導致燃氣泄漏。 造成燃氣表漏氣的主要原因： 超期使用內部構件老化，導致燃氣滲漏。 外力破換，引起燃氣表表體或接頭損壞，導致泄漏。 客服知識學習 第四，燃氣灶具點火失敗，導致燃氣泄漏。 燃氣點火失敗的原因有： 風門沒調好，進空氣口太大，空氣太多。 打火觸點形成污垢或是微動開關失靈。 電池沒電。 電路接觸不良。 過壓保護。 管道堵塞。 點火針位置不當。 客服知識學習 第五、鍋內液體溢出，澆滅正在燃燒的火焰，導致燃氣泄漏。 導致鍋內液體溢出的原因有： 大火蒸煮發(fā)生沸湯，處理不及時。 忘記煲湯、煮粥的時間，人員長時間離開。 客服知識學習 第六，忘關燃氣閥門，導致燃氣泄漏。 忘關燃氣閥門的原因有： 缺乏關閥意識。 緊急出門或有緊急事件處理。 老人或小孩忘記關閥。 停氣后短期未供氣。 客服知識學習 第七、燃氣閥門接口損壞，導致燃氣泄漏。 導致燃氣閥門損壞的原因： 長期開關閥門，閥門松動。 年久失修。 閥門被腐蝕。 客服知識學習 第八、燃氣灶具損壞，導致泄漏爆炸。 燃氣灶具損壞的原因： 氣灶本身年久失修。 氣灶質量不合格。 人為外力碰觸和摩擦導致破壞。 客服知識學習 第九、私改燃氣管線，導致燃氣泄漏。 私改管線的原因： 為室內美觀，私自改造燃氣管線。 為增加燃氣設施，自行增設三通延長管線。 貪圖小利益，為燃氣表不計量或少計量，偷改管線。 客服知識學習 第十、燃氣公司違規(guī)操作，導致燃氣泄漏。 燃氣公司的違規(guī)操作主要有： 燃氣相關單位在新投運管網(wǎng)或管網(wǎng)檢修時置換不到位。 沒有竣工驗收或停用的管線盲目投運。 置換或維修時未對設備進行全面檢查便進行通氣。 意外泄漏發(fā)生時未及時到達現(xiàn)場或為采取適宜的處置措施引發(fā)二次泄漏。 未按規(guī)定定期進行入戶安檢或安檢、宣傳不到位。 （編）王明美 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH