某汽車公司工作的基本方法-資料下載頁
2025-01-02 16:00本頁面
【正文】 H） ? 不要將事實和意見混雜在一起。 *在新員工階段，匯報工作是接受上司、老員工指導的好機會，要用心按照上面①（向發(fā)出指示的本人直接匯報）的辦法做到 “ 報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商 ” 。 日程的制作方法 在制作業(yè)務(wù)日程時，首先要了解以下內(nèi)容 1. 業(yè)務(wù)日程是由什么要素構(gòu)成的 2. 制作業(yè)務(wù)日程時的信息收集方法 3. 按照業(yè)務(wù)日程推進業(yè)務(wù)時，在什么時候進行報告 .聯(lián)絡(luò) .協(xié)商 日程的制作方法（ 1）日程的構(gòu)成要素 ? 日程的格式因工作而異，請看一個實例： 日程表 （ 2）日程制作所需信息的收集方法 ① 接受命令時的注意點 認真把握指示內(nèi)容的 5W2H ?“ 做什么，何時完成 ” 是業(yè)務(wù)日程必須體現(xiàn)的最起碼的內(nèi)容，如果不明確時請進行確認。 ② 把握狀況 僅憑上司的指示不可能完全把握住實施項目的每個細小環(huán)節(jié)。 ?把握過去工作中的實施項目 ?向老員工等進行實施項目的確認 ?確認實施需要花費多長的時間 ?同時，明確過去進行相同業(yè)務(wù)時所發(fā)生的 問題 請注意： ★ 對待曾經(jīng)出現(xiàn)的問題，要在認真分析其原因的基礎(chǔ)上，與上司、老員工進行協(xié)商，明確解決對策，并使之反映到日程中。 ?實施項目有無增減 ?實施期間有無延長或縮短 ?是否需要增加或減少與上司、老員工進行協(xié)商的機會 ※ 切實把握相關(guān)信息（①大項目、實施項目②實施期限、實施期間） ※ 考慮問題對策時，應(yīng)確認有無應(yīng)該明確反映到日程中的項目。 注意要點 （ 3）報告 ?聯(lián)絡(luò) ?協(xié)商的要點 ? 當你負責的某項工作已完成，準備向上司匯報后進行下一項工作或者想向老員工請教問題時，有可能出現(xiàn)上司、老員工的日程已經(jīng)排滿，無法迅速進行報告，聯(lián)絡(luò)，協(xié)商的情況。 這樣就會導致： 后面所要實施的項目延緩 或擠壓上司已有安排的時間 為防止發(fā)生類似情況，在事先對上司、老員工日程進行考慮的基礎(chǔ)上，再安排自己的日程。 ? 報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商 日程的制定時機 ? 就業(yè)務(wù)推進情況和今后的進行方向同上司、前輩進行確認時，應(yīng)在下述時間點制定日程 ①當完成數(shù)個實施項目而告一段落時 ②計劃時間跨度較長時，應(yīng)每周向上司匯報一次同時修改自己的日程 ※ 制作日程時， 必須設(shè)定好與上司、老員工進行 報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的時間 注意要點 謝謝大家 希望大家在實際工作中加以運用！
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