【正文】 伴的名單 ??工作的下一步根基南航的授權(quán)而定（組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，制定項(xiàng)目目標(biāo)，明確項(xiàng)目的重要階段及職責(zé)劃分）意向書?向理想合作伙伴發(fā)意向書?合作范圍 ??合作方的合同及新公司（NewCo) 的建立都以業(yè)務(wù)計(jì)劃為基礎(chǔ)?財(cái)務(wù)及組織上的實(shí)施?操作上的實(shí)施59Document numberH. 組織和文化1. 組織2. 文化60Document number文化審計(jì)表明三個(gè)航空公司之間沒有明顯的文化差異，但是文化現(xiàn)狀和理想的文化之間存在的明顯差異說明三個(gè)公司現(xiàn)有文化都存在明顯弱點(diǎn)CZ CJ XO業(yè)績導(dǎo)向CJCZXO中國民航業(yè)的國企文化共同的文化特征相對獨(dú)立的文化特征? 人情味濃? 官本位思想強(qiáng)烈? 注重面子? 安全需求強(qiáng)烈 ? 物質(zhì)需求程度高? 同一性 ……? 講義氣? 開放? 獨(dú)立性 ? 吃苦耐勞接受沖突客戶導(dǎo)向注重成本決策科學(xué)創(chuàng)新能力團(tuán)隊(duì)合作包容性適應(yīng)變革開放性尊重個(gè)人現(xiàn)狀理想差距共同的價(jià)值觀與微小的觀念差距文化現(xiàn)狀 ,理想的文化 ,及相互差距61Document number這種相似但存在明顯缺點(diǎn)的文化形成于以下這些共同且審計(jì)結(jié)果相似的驅(qū)動要素管理人員能力和潛力 (主動性，誠信、表率和榜樣、創(chuàng)造性方面存在差距）航空業(yè)(計(jì)劃經(jīng)濟(jì)特色明顯 )對整合的擔(dān)憂 (對整合中管理人員選拔的公平性、薪酬與業(yè)績掛鉤方面、以及打破利益格局方面，溝通方面有擔(dān)憂 )人力資源系統(tǒng) (公平的薪酬系統(tǒng)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、系統(tǒng)科學(xué)的招聘，員工意見調(diào)查機(jī)制、建設(shè)性批評意見方面存在差距 )員工激勵要素 (高收入、公平薪酬系統(tǒng)、福利、培訓(xùn)機(jī)會、職業(yè)發(fā)展方面存在差距 )公司藍(lán)圖(希望公司運(yùn)力最大，持續(xù)盈利、安全領(lǐng)先 )國營企業(yè) (所有權(quán)與治理結(jié)構(gòu) ) 企業(yè)文化62Document number從個(gè)人利益出發(fā)而表現(xiàn)出對重組的不同看法不應(yīng)理解為文化上的差異，盡管這些看法可能會給聯(lián)合重組帶來非常大的困難，需要引起足夠注意? 少部分中高層管理人員對聯(lián)合重組持懷疑甚至否定態(tài)度 ：有些人認(rèn)為南航大家庭無法克服聯(lián)合重組中將面臨的困難，特別是機(jī)制方面的問題；另外也有人對自己的個(gè)人位置和利益表示擔(dān)憂。這種因個(gè)人利益原因而對重組持不同看法（因而可能成為重組的障礙）不能理解為企業(yè)文化上的差異，需要通過果斷的人事政策加以解決。 ? 部分北航和新疆航的員工對聯(lián)合重組報(bào)有過高的期望 ， 認(rèn)為加入南航可以很大程度上解決他們現(xiàn)有的問題。比較一致的看法是加入南航后，工資會有很大增長，技術(shù)水平、管理水平和服務(wù)水平會有大幅提高。這些期望中有些是有一定道理的，有些則是不切實(shí)際的。南航在重組中必須通過系統(tǒng)性的溝通來管理各參與重組公司員工的期望，以保證整合后北航和新疆航的員工不至于有大的反差和失望。63Document number從本質(zhì)上講，三家航空企業(yè)的文化可以定義為一種家庭式的缺乏競爭力的企業(yè)文化孵化器 制導(dǎo)導(dǎo)彈家庭 艾菲爾鐵塔集體主義關(guān)系導(dǎo)向業(yè)績導(dǎo)向? 共同創(chuàng)造? 臨時(shí)準(zhǔn)備并調(diào)和? 參與對新事務(wù)的創(chuàng)造? 通過熱情進(jìn)行管理? 接受新的主意而不是否定它? 地位來自于創(chuàng)造和增長? 專家和專長受到重視? 隨目標(biāo)變化而及時(shí)調(diào)整方向? 業(yè)績導(dǎo)向的獎賞? 目標(biāo)管理? 建設(shè)性意見被充分利用，錯(cuò)誤及時(shí)被承認(rèn)和得到改正? 地位來自于對公司貢獻(xiàn)的大小? 追求平等而不是公平合理? 領(lǐng)導(dǎo)（家長）決定一切? 抵制變革? 孩子永遠(yuǎn)是孩子? 主觀管理? 重視面子，維護(hù)權(quán)威? 地位取決于與領(lǐng)導(dǎo)（家長）的關(guān)系? 人是資源? 規(guī)則和程序可以改變? 職位可以不斷提升? 根據(jù)崗位描述進(jìn)行管理? 地位來自于遠(yuǎn)距離但有權(quán)威的上級個(gè)人主義企業(yè)文化模型64Document number劇烈變化的外部世界要求新南航的家庭式的文化必需向更先進(jìn)更有效的文化模式轉(zhuǎn)變隨著社會的發(fā)展和競爭環(huán)境的變化， 企業(yè)也必需隨之變革自己的企業(yè)文化社會的動態(tài)性和復(fù)雜性 向信息社會轉(zhuǎn)變 價(jià)值觀演變? 生活方式日趨多樣化? 客戶期望不斷升高? 競爭進(jìn)一步加劇? 員工背景日益多樣化? 組織機(jī)構(gòu)和決策程序的進(jìn)一步復(fù)雜? 全球化進(jìn)程加速了信息的流動? 互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)使更多的人能夠接觸到豐富的信息? 決策需要建立在對大量信息處理的基礎(chǔ)上? 從過去服從于企業(yè)轉(zhuǎn)為尋求個(gè)人自由? 從在乎物質(zhì)激勵到尋求自尊和自我實(shí)現(xiàn)? 更多的選擇帶來自我意識的提高? 國家和民族自豪感的增強(qiáng)解決方案： 文化變革制導(dǎo)導(dǎo)彈文化關(guān)系導(dǎo)向，追求平等維持現(xiàn)狀，重視面子任務(wù)驅(qū)動，業(yè)績導(dǎo)向團(tuán)隊(duì)合作，開拓創(chuàng)新家庭式文化65Document number新的企業(yè)文化建立的基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)人理念，新的公司戰(zhàn)略，新的組織架構(gòu)以及現(xiàn)存各公司文化新疆航北航南航新戰(zhàn)略新創(chuàng)立的文化新組織架構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人66Document numberI. 下一步67Document number下一步? 根據(jù)關(guān)鍵成功要素來評估與聯(lián)合重組無關(guān)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇? 從整合角度來評價(jià)各功能領(lǐng)域– 來自整合的好處– 可能的整合時(shí)間進(jìn)度表– 子 /分公司和總部的責(zé)任劃分? 品牌戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)? 組織設(shè)計(jì)– 最終整合后的組織藍(lán)圖（包括 IT）– 實(shí)現(xiàn)組織最終整合的可能步驟– 企業(yè)文化創(chuàng)新? 決定南航如何才能有效開展整合工作? 制定行動計(jì)劃68Document number靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 四月 21四月 21Monday, April 05, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。 02:17:4902:17:4902:174/5/2023 2:17:49 AM1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 四月 2102:17:4902:17Apr2105Apr211故人江海別，幾度隔山川。 02:17:4902:17:4902:17Monday, April 05, 20231乍見翻疑夢，相悲各問年。 四月 21四月 2102:17:4902:17:49April 05, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 05 四月 20232:17:49 上午 02:17:49四月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 。 四月 212:17 上午 四月 2102:17April 05, 20231行動出成果，工作出財(cái)富。 2023/4/5 2:17:4902:17:4905 April 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2:17:49 上午 2:17 上午 02:17:49四月 21沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 四月 21四月 21Monday, April 05, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 02:17:4902:17:4902:174/5/2023 2:17:49 AM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 四月 2102:17:4902:17Apr2105Apr211世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 02:17:4902:17:4902:17Monday, April 05, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 四月 21四月 2102:17:4902:17:49April 05, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 05 四月 20232:17:49 上午 02:17:49四月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 。 四月 212:17 上午 四月 2102:17April 05, 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/4/5 2:17:4902:17:4905 April 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 2:17:49 上午 2:17 上午 02:17:49四月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 四月 21四月 21Monday, April 05, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 02:17:4902:17:4902:174/5/2023 2:17:49 AM1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 四月 2102:17:4902:17Apr2105Apr211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 02:17:4902:17:4902:17Monday, April 05, 20231知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 四月 21四月 2102:17:4902:17:49April 05, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 05 四月 20232:17:49 上午 02:17:49四月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 四月 212:17 上午 四月 2102:17April 05, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/4/5 2:17:4902:17:4905 April 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2:17:49 上午 2:17 上午 02:17:49四月 21MOMODAPOWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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