西塞羅太陽(yáng)能公司組織架構(gòu)、部門(mén)職能與崗位定員手冊(cè)-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】西塞羅太陽(yáng)能公司組織架構(gòu)、職能部門(mén)職責(zé)與人員安排。應(yīng)收賬款分析、各種費(fèi)用控制、利潤(rùn)分析。財(cái)務(wù)主管，銷(xiāo)售會(huì)計(jì)，出納。財(cái)務(wù)審計(jì)組組長(zhǎng)各1名。財(cái)務(wù)主管崗位責(zé)任書(shū)。直接下級(jí)部門(mén)主管和員工。擬定財(cái)務(wù)紀(jì)律及規(guī)章制度，并督促檢查執(zhí)行情況。編制銷(xiāo)售費(fèi)用計(jì)劃并控制使用。各市場(chǎng)區(qū)域財(cái)務(wù)狀況的審查。對(duì)上級(jí)指令有建議和申辯權(quán)。嚴(yán)格、負(fù)責(zé)的辦事態(tài)度。負(fù)責(zé)“應(yīng)收賬款”、“營(yíng)業(yè)收入”、“應(yīng)交稅金”、“銀行存款”。每月上報(bào)應(yīng)收賬款明細(xì)表。每月定期和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)核對(duì)銷(xiāo)售往來(lái)明細(xì)賬，及時(shí)清查有疑。定期對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行帳齡分析和周轉(zhuǎn)情況分析，并提出建。并協(xié)同生產(chǎn)部門(mén)、后勤部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)做出相應(yīng)的計(jì)劃，以協(xié)助完成公。司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；各市場(chǎng)區(qū)域人力資源規(guī)劃和管理；銷(xiāo)售政策的制定與。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與市場(chǎng)秩序管理；應(yīng)收賬款和資信額度監(jiān)控；并積極做好
【正文】 對(duì)宣傳印刷品有審批權(quán) 對(duì)各種推廣合同有最后審批權(quán) 部門(mén)的人事權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán) 管理范圍 對(duì)部門(mén)員工的日常管理 個(gè)人及部門(mén)辦公環(huán)境的管理 市場(chǎng)部各種事務(wù)的管理 素質(zhì)要求 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、信息管理、媒體投放、營(yíng)銷(xiāo)策劃等相關(guān)知 識(shí)管理學(xué)原理及應(yīng)用 熟悉平面設(shè)計(jì)軟件，會(huì)做簡(jiǎn)單的平面設(shè)計(jì) 分析與決策能力 領(lǐng)導(dǎo)組織能力 三、后勤部各崗位的職責(zé)描述和定崗定編 后勤部的職責(zé)： 負(fù)責(zé)做好公司營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的后勤和內(nèi)務(wù)工作，抓好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、物流和售后服務(wù)工作。 崗位設(shè)置： 主管一名；售后服務(wù)專(zhuān)員 2 人；儲(chǔ)運(yùn)專(zhuān)員 1 名。 后勤部崗位描述書(shū) 后勤部主管崗位責(zé)任書(shū) 崗 位 后勤部主管 直接上級(jí) 營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理 直接下級(jí) 后勤部員工 本職工作 負(fù)責(zé)與營(yíng)銷(xiāo)部、后勤部、財(cái)務(wù)部和各區(qū)域的聯(lián)絡(luò)溝通工作；負(fù)責(zé)管理好本部門(mén)員工 盡力提高物流調(diào)配、發(fā)運(yùn) 的效率和安全性；做好運(yùn)輸計(jì)劃和費(fèi)用籌劃的工作 負(fù)責(zé)各市場(chǎng)區(qū)域每日?qǐng)?bào)貨匯總表 做好每日發(fā)貨統(tǒng)計(jì)和貨款回籠統(tǒng)計(jì)，建立銷(xiāo)售發(fā)貨 /回款計(jì)劃執(zhí)行臺(tái)帳，并每日上報(bào) 做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作 做好營(yíng)銷(xiāo)后勤保障工作，特別是內(nèi)務(wù)工作 統(tǒng)一安排好售后服務(wù)工作 直接責(zé)任 確保物流調(diào)配計(jì)劃、發(fā)運(yùn)的效率和安全性； 對(duì)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作負(fù)總體責(zé)任 統(tǒng)一安排好營(yíng)銷(xiāo)后勤保障工作，特別是內(nèi)務(wù)工作 指揮好售后服務(wù)工作，并督促各市場(chǎng)區(qū)域盡快處理，對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行抽查 主要權(quán)利 享受公司員工的福利和權(quán)利 對(duì)發(fā)貨單和貨物配送計(jì)劃有審核權(quán) 對(duì)所發(fā)貨物有復(fù)核權(quán) 管理范圍 對(duì)本部門(mén)員工的管理 貨物流向、流量和流速的管理 對(duì)個(gè)人工作計(jì)劃及結(jié)果的管理 素質(zhì)要求 具備較好的物流運(yùn)輸和統(tǒng)計(jì)知識(shí) 認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)，能進(jìn)行自我管理 熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程 吃苦耐勞精神，認(rèn)真細(xì)致，不厭其煩、有耐心 售后服務(wù)專(zhuān)員崗位責(zé)任書(shū) 崗 位 售后服專(zhuān)員 直接上級(jí) 后勤部主管 直接下級(jí) 無(wú) 本職工作 對(duì)售后服務(wù)政策的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督 對(duì)顧客的投訴電話(huà)，所投訴內(nèi)容，及時(shí)處理各市場(chǎng)區(qū)域售后問(wèn)題，并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行抽查 重點(diǎn)城市規(guī)定用戶(hù)回訪(fǎng)的，電話(huà)抽查回訪(fǎng)結(jié)果，并記錄意見(jiàn) 做好和專(zhuān)營(yíng)店 的配合，及時(shí)安裝店面的零售機(jī)器 投訴和抽查情況每周、每月匯總，提交經(jīng)理 根據(jù)投訴和抽查情況，對(duì)其中反映的產(chǎn)品質(zhì)量信息、業(yè)務(wù)員工作態(tài)度、銷(xiāo)售政策執(zhí)行等情況，進(jìn)行匯總分析，并提出建議，提交營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理和公司高層領(lǐng)導(dǎo) 直接責(zé)任 負(fù)責(zé)售服政策執(zhí)行情況和售服工作的檢查 負(fù)責(zé)信息收集 提交報(bào)告的可靠性負(fù)責(zé) 主要權(quán)利 對(duì)一線(xiàn)售服工作有檢查權(quán) 對(duì)售服工作優(yōu)劣的獎(jiǎng)懲有建議權(quán) 享受公司員工的權(quán)利和福利 管轄范圍 個(gè)人辦公環(huán)境的管理 一線(xiàn)售服工作的管理 文檔的管理 工作計(jì)劃和結(jié)果的管理 素質(zhì)要求 個(gè)人的 管理能力和對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的售后服務(wù)的監(jiān)控能力 分析撰寫(xiě)能力 認(rèn)真負(fù)責(zé) 儲(chǔ)運(yùn)專(zhuān)員崗位責(zé)任書(shū) 崗 位 運(yùn)輸專(zhuān)員 直接上級(jí) 后勤部經(jīng)理 直接下級(jí) 無(wú) 本職工作 認(rèn)真審核發(fā)貨單，按照發(fā)貨單發(fā)貨送到指定地點(diǎn) 據(jù)發(fā)貨的數(shù)量和時(shí)間安排制定運(yùn)輸計(jì)劃并對(duì)運(yùn)輸費(fèi)用進(jìn)行審核 交貨完畢，再次復(fù)查貨品型號(hào)數(shù)量，并將出貨清單（客戶(hù)回執(zhí)簽字聯(lián)）交到營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)勤處存檔 確保路途貨物及人員安全 直接責(zé)任 確保貨物安全到達(dá) 對(duì)發(fā)貨單與實(shí)物相符負(fù)責(zé) 對(duì)貨物安全及時(shí)運(yùn)輸負(fù)責(zé) 對(duì)運(yùn)輸貨損理賠負(fù)責(zé) 主要權(quán)利 享受公司員工的福利 和權(quán)利 對(duì)發(fā)貨單有審核權(quán) 對(duì)所發(fā)貨物有復(fù)核權(quán) 管理范圍 對(duì)發(fā)貨憑證的管理 賬目的管理 對(duì)個(gè)人工作計(jì)劃及結(jié)果的管理 素質(zhì)要求 具備貨物運(yùn)輸能力 熟悉公司產(chǎn)品型號(hào)、包裝等特點(diǎn) 吃苦耐勞精神，認(rèn)真細(xì)致，不厭其煩、有耐心 個(gè)人管理能力較強(qiáng)
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