幼兒園家長工作--溝通的藝術(shù)-資料下載頁
2025-01-01 04:50本頁面
【正文】 并尋求家長的諒解。 命令家長 危害：不尊重家長，影響信任關(guān)系的建立；主觀意見也不利于解決孩子的問題。 溝通的十大忌諱及危害 推卸責(zé)任 危害：非合作的態(tài)度，影響信任關(guān)系的建立；影響溝通的進程。 評價家長 危害：損害家長的尊嚴，不利于建立信任關(guān)系。 宣判“死刑” 危害：給孩子判“死刑”也就是給溝通判“死刑”。 （二）家園溝通技巧與藝術(shù) “ 做家長的顧問、聽眾、朋友、自己” 不急不躁，做家長的顧問。 耐心細致，做家長的聽眾。 真情真意，做家長的朋友。 角色轉(zhuǎn)換，做家長自己。 “忽略了一個家長 ， 就等于放棄了一個孩子的教育 。 ” 七、化解矛盾與沖突的方法與藝術(shù) 遇到找上門的家長，和家長溝通交流的方法： （ 1）清晰沖突發(fā)生的緣由，自己要去梳理和核實。 （ 2）反思自己的過失，要清晰認識到自己的問題 。 （ 3）要及時將事件告知同班組的老師，和同伴老師進行商討，征詢正確的解決方法。善于利用一切可以利用的資源來解決矛盾。 用法律來約束自己的行為，也用法律來維護自己的權(quán)益。 忌 六 心 ? 私心，使威信掃地； ? 貪心，讓立場錯亂； ? 妒心，讓理智喪失； ? 偏心，使團隊內(nèi)訌； ? 疑心，使同伴離散； ? 粗心，必功敗垂成。 要 六 心 公心、恒心、 耐心、細心、 小心、操心、 謝 謝 聆 聽！
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