hr招聘禮儀培訓(xùn)課件-資料下載頁
2025-01-01 00:23本頁面
【正文】 中有疑問，可及時到HR處詢問，以及告知求職者填寫完畢后，將答卷、登記表交回 HR。 向求職者遞水，遞水時，需注意雙手捧水杯，從求職者的右邊遞水，并將水放在求職者的右手邊，并禮貌的說：請喝水。 關(guān)于紙杯倒水，要考慮很多因素，如果是遞到客人手里的， 9分比較適合?；蚴窍奶欤詈玫?9分滿，秋冬的熱水要少倒，一般為 67分。 上茶時，要先給客人上茶，再給領(lǐng)導(dǎo)倒水，而不允許先給自己人上茶；若客人較多，應(yīng)先給主賓上茶。 座位安排 以右為上（遵循國際慣例） 以中為上（中央高于兩側(cè)） 以前為上（使用于所有場合） 以遠(yuǎn)為上（遠(yuǎn)離房門為上） 面門為上（良好視野為上） 乘車座次 商務(wù)面包車 上座位為車輛中前部靠近車門的位置，此類汽車的上座位的確定，一般考慮舒適性和上下車的方便性。 雙排座轎車 情況一、主人或熟識的朋友親自駕車時，上座位為 副駕駛位。 情況二、一般商務(wù)場合，專職司機駕車時，主要考慮 乘車人的安全性和上下車的方便性，后排司機斜對角 位置為上座位。前排副駕駛位一般為陪同人員座位。 行進位次排序 情況一、平面行進 兩人橫向行進，內(nèi)側(cè)高于外側(cè)； 多人并排行進，中央高于兩側(cè)； 對于縱向行進，前方高于后方。 情況二、上下樓梯 縱向：上下樓梯時，宜單行行進，以前方為上，把選擇前進的權(quán)利讓給對方； 男女同行：一般女士優(yōu)先走在前方，但如遇到著短裙的女士，上下樓時，宜令女士在后； 橫向：應(yīng)把內(nèi)側(cè)（靠墻一側(cè)）留給客人； 在上下樓梯時，應(yīng)當(dāng)右側(cè)上行，左側(cè)下行。 情況三、出入電梯 無人操作電梯時：陪同人員先進后出； 有人操作電梯時：陪同人員后進后出。 情況四、出入辦公室 出入辦公室時：一般客人或位高者先出入，表示對賓客的尊重； 特殊情況：如雙方均為第一次到該陌生辦公室，則陪同人員應(yīng)先入辦公室。 THANKS
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